📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى لدى Chedi Hospitality في السعودية

Social Media & Content Manager
🏢 Chedi Hospitality
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 السعودية وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة Chedi Hospitality عن توفر وظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى (Social Media & Content Manager) في السعودية، حيث يتولى مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجية المحتوى الرقمي لفندق The Chedi Hegra لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة التفاعل مع الضيوف، ودعم الحجوزات المباشرة.

المهام والمسؤوليات

  • تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى للفندق.
  • إدارة تقويم المحتوى وضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع القنوات.
  • إنشاء قصص جذابة تدعم الأهداف التسويقية والتجارية.
  • إدارة جميع منصات التواصل الاجتماعي (Instagram، Facebook، LinkedIn، TikTok، YouTube، X).
  • تخطيط ونشر وتحسين المحتوى لتنمية التفاعل والوعي بالعلامة التجارية.
  • مراقبة المجتمعات الرقمية والرد على تفاعلات الضيوف بشكل احترافي.
  • إنتاج محتوى جذاب يشمل النصوص، المدونات، النشرات الإخبارية، ونسخ الحملات.
  • تنسيق أعمال التصوير الفوتوغرافي والفيديو والأصول الإبداعية التي تعرض تجارب الفندق وعروضه الفاخرة.
  • إدارة مكتبة المحتوى الرقمي للفندق.
  • دعم الحملات التسويقية الرقمية المتكاملة بالتعاون مع مسؤول التجارة الإلكترونية.
  • تنسيق الشراكات مع المؤثرين والزيارات الإعلامية والتعاون في المحتوى.
  • الترويج لتجارب الفندق (المطاعم، العافية، السبا، حفلات الزفاف، والحملات الموسمية).
  • مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي، ورؤى الجمهور، ونتائج الحملات.
  • إعداد تقارير أداء شهرية مع توصيات للتحسين.
  • العمل بشكل وثيق مع أقسام المبيعات، إدارة الإيرادات، التشغيل، التسويق المؤسسي، والوكالات الخارجية لدعم الأهداف التجارية.
  • البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، أدوات الذكاء الاصطناعي، وابتكارات التسويق الرقمي.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، التسويق الرقمي، الضيافة، الصحافة، الإعلام، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة من 3 إلى 5 سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المحتوى، أو التسويق الرقمي، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة الفاخرة، السياحة، أو العلامات التجارية الفاخرة.
  • خبرة في استخدام Meta Business Suite، Google Analytics، Adobe Creative Suite، Canva، أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
  • خبرة في ما قبل افتتاح الفنادق أو التسويق الوجهات تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

  • استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى.
  • سرد القصص للعلامات التجارية الفاخرة.
  • كتابة الإعلانات والتوجيه الإبداعي.
  • إدارة المؤثرين والمجتمعات الرقمية.
  • التسويق الرقمي وإدارة الحملات.
  • تنسيق التصوير الفوتوغرافي والفيديو.
  • التحليلات وإعداد التقارير.
  • مهارات تواصل قوية، إبداع، وإدارة مشاريع.
  • الوعي التجاري وإدارة أصحاب المصلحة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Summary

The Social Media & Content Manager is responsible for developing and executing The Chedi Hegra's social media and content strategy to strengthen brand awareness, guest engagement, and direct bookings. Working closely with the Director of Sales & Marketing, E-Commerce Executive, Revenue Management, and Corporate Marketing, the role ensures all digital communications reflect The Chedi's luxury brand standards while supporting commercial objectives.

Key Responsibilities

Social Media & Content Strategy

  • Develop and execute the hotel's social media and content strategy.
  • Manage content calendars and ensure brand consistency across all channels.
  • Create engaging storytelling that supports marketing and commercial objectives.

Social Media Management

  • Manage all social media platforms, including Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, and X.
  • Plan, publish, and optimize content while growing engagement and brand awareness.
  • Monitor online communities and respond to guest interactions professionally.

Content Creation

  • Produce engaging content, including captions, blogs, newsletters, and campaign copy.
  • Coordinate photography, videography, and creative assets showcasing the hotel's experiences and luxury offerings.
  • Manage the hotel's digital content library.

Campaigns & Partnerships

  • Support integrated digital marketing campaigns with the E-Commerce Executive.
  • Coordinate influencer partnerships, media visits, and content collaborations.
  • Promote hotel experiences, dining, wellness, spa, weddings, and seasonal campaigns.

Analytics & Collaboration

  • Monitor social media performance, audience insights, and campaign results.
  • Prepare monthly performance reports with recommendations for improvement.
  • Work closely with Sales, Revenue Management, Operations, Corporate Marketing, and external agencies to support business objectives.
  • Stay updated on social media trends, AI tools, and digital marketing innovations.

Required Qualifications

  • Bachelor's degree in Marketing, Communications, Digital Marketing, Hospitality, Journalism, Media, or a related field.
  • 3-5 years' experience in social media, content marketing, or digital marketing, preferably within luxury hospitality, tourism, or premium lifestyle brands.
  • Experience with Meta Business Suite, Google Analytics, Adobe Creative Suite, Canva, CMS platforms, CRM systems, and social media management tools.
  • Hotel pre-opening or destination marketing experience is an advantage.

Skills & Competencies

  • Social media strategy and content marketing
  • Luxury brand storytelling
  • Copywriting and creative direction
  • Influencer and community management
  • Digital marketing and campaign management
  • Photography and videography coordination
  • Analytics and reporting
  • Strong communication, creativity, and project management
  • Commercial awareness and stakeholder management

Key Performance Indicators (KPIs)

  • Social media follower growth
  • Engagement, reach, and impressions
  • Video and content performance
  • Website traffic from social channels
  • Campaign and influencer ROI
  • Content calendar delivery
  • Brand consistency
  • Contribution to direct bookings and ancillary revenue
  • Accuracy and timeliness of performance reporting
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 28 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى Chedi Hospitality