📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

Müller's Solutions تعلن عن وظيفة أخصائي دعم التقنيات الناشئة (للسعوديين فقط) في الرياض

Emerging Technologies Support Specialist(Saudi National Only)
🏢 Müller's Solutions
🕒 نُشرت: (أمس) 📍 الرياض وظائف الهندسة والتقنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تسعى Müller's Solutions إلى توظيف أخصائي دعم للتقنيات الناشئة (للسعوديين فقط) للعمل في الرياض.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يستخدمون التقنيات الناشئة بما في ذلك حلول الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والبلوك تشين
  • المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات التقنية بكفاءة
  • التعاون مع الفرق الداخلية لتحديد وتوثيق المشكلات الشائعة والحلول
  • إجراء جلسات تدريبية وندوات عبر الإنترنت للعملاء لتعزيز فهمهم للتقنيات الناشئة
  • الاطلاع على أحدث التطورات في التقنيات الناشئة لتقديم دعم مطلع
  • المساعدة في تطوير أدلة المستخدم والأسئلة الشائعة والوثائق الخاصة بالحلول التقنية
  • اختبار واجهة المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX testing)

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة
  • خبرة من 2 إلى 4 سنوات في الدعم الفني أو دور مماثل، ويفضل في مجال التقنيات الناشئة
  • الإلمام بتقنيات مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والبلوك تشين
  • مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها
  • مهارات اتصال ممتازة كتابية وشفهية للتفاعل الفعال مع العملاء وأصحاب المصلحة
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تعاوني
  • المؤهلات المفضلة: خبرة في العمل مع أدوات ومنصات الدعم التقني
  • المؤهلات المفضلة: معرفة أساسية بلغات البرمجة أو البرمجة النصية
  • المؤهلات المفضلة: شهادات في أي من التقنيات الناشئة ذات الصلة

المزايا

  • فرصة العمل مع فريق موهوب وشغوف
  • حزمة رواتب ومزايا تنافسية
  • مشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة
عرض النص الأصلي للإعلان
Müller's Solutions is on the lookout for an Emerging Technologies Support Specialist who will play a vital role in providing technical support and guidance for our innovative technology solutions. In this position, you will interact with clients and internal teams to resolve issues related to emerging technologies and ensure that our solutions are effectively implemented and utilized.

As an Emerging Technologies Support Specialist, you will leverage your technical knowledge to assist clients in understanding and optimizing technology applications, and provide support for cutting-edge tools and platforms.

Key Responsibilities:

  • Provide technical support to clients using emerging technologies, including AI, IoT, and blockchain solutions
  • Assist in troubleshooting issues and resolving technical problems efficiently
  • Collaborate with internal teams to identify and document common issues and resolutions
  • Conduct training sessions and webinars for clients to enhance their understanding of emerging technologies
  • Stay updated on the latest advancements in emerging technologies to provide informed support
  • Assist in the development of user guides, FAQs, and documentation for technology solutions
  • UI/UX testing

Requirements

Requirements:

  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field
  • 2-4 years of experience in technical support or a similar role, preferably in emerging technologies
  • Familiarity with technologies such as artificial intelligence, IoT, and blockchain
  • Strong problem-solving skills with the ability to diagnose and resolve technical issues
  • Excellent communication skills, both written and verbal, to effectively engage with clients and stakeholders
  • Ability to work independently and as part of a collaborative team

Preferred Qualifications:

  • Experience working with technology support tools and platforms
  • Basic knowledge of programming or scripting languages
  • Certifications in any relevant emerging technologies

Benefits

Why Join Us:

Opportunity to work with a talented and passionate team.

Competitive salary and benefits package.

Exciting projects and innovative work environment.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 11 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى Müller's Solutions