شركة J&T Express Middle East تبحث عن مشرف تحصيل نقدي (COD Supervisor) في الرياض، السعودية.
المهام والمسؤوليات
- الرقابة المالية: مراقبة والتحقق والتسوية اليومية لتحصيلات COD عبر عدة مراكز لضمان إيداع بنكي في الوقت المحدد.
- معالجة الاستثناءات: التعمق في حالات عدم التطابق والنقص والزيادة لحل فروقات النقدية بسرعة.
- الامتثال والتدقيق: مراقبة تسليم السعاة وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن المخالفات، وإجراء تدقيقات سلامة نقدية دورية.
- الإشراف على الأنظمة: ضمان دقة البيانات المطلقة عبر أنظمة اللوجستيات ونقاط البيع (JMS/ERP)، والتعاون مع تقنية المعلومات لإصلاح أخطاء التحصيل.
- إعداد التقارير: توليد تقارير أداء ومخاطر يومية وأسبوعية وشهرية لإطلاع أصحاب المصلحة.
- إدارة الأزمات: قيادة حالات استرداد النقدية العاجلة وتنبيهات الاحتيال بأقصى سرعة وتوثيق كامل.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات مثبتة في إدارة COD أو التعامل مع النقدية أو المالية اللوجستية.
- إجادة اللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة قوية).
- المرونة للتعامل مع حالات النقدية العاجلة التي قد تتطلب الانتباه في ساعات متأخرة أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
المهارات المطلوبة
- إلمام قوي بمنصات اللوجستيات (JMS/POS) وتطبيقات السعاة وأدوات التسوية المتقدمة في Excel.
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل، وعقلية حل المشكلات، وقدرة قيادية وتوجيهية قوية لفرق المراكز الصغيرة.