📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة مساعد مدير منتجات الأقمار الصناعية في الاتصالات السعودية بالرياض

Satellite Products Assistant Manager
🏢 الاتصالات السعودية (stc)
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف الهندسة والتقنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

الاتصالات السعودية تبحث عن مساعد مدير منتجات الأقمار الصناعية في الرياض، لدعم تطوير وإدارة محفظة خدمات الأقمار الصناعية وفق أهداف الأعمال واحتياجات السوق.

المهام والمسؤوليات

  • دعم تحديد وتنفيذ استراتيجية الذهاب إلى السوق وخارطة طريق منتجات الأقمار الصناعية.
  • تنفيذ أنشطة محفظة خدمات الأقمار الصناعية بشكل كامل، بما في ذلك تحسين المنتجات وإعادة هيكلة المحفظة وترشيدها وإيقافها عند الحاجة.
  • إدارة دورة حياة المنتج من الفكرة حتى الإطلاق التجريبي والتجاري والتعزيز والتقاعد.
  • إعداد خرائط طريق مفصلة للمنتجات تغطي الوظائف والمعالم الرئيسية والتبعيات ونماذج التشغيل والموارد ومتطلبات الشركاء.
  • إعداد ومراجعة مسودات دراسات الجدوى التجارية ومتطلبات الميزانية وتقديرات الموارد والافتراضات التجارية للمنتجات والخدمات الجديدة.
  • مراقبة أداء خدمات الأقمار الصناعية وتحديد فرص التحسين والنمو وتحسين المحفظة.
  • دعم مراجعات ما بعد التنفيذ ودمج الدروس المستفادة في أنشطة تطوير المنتجات المستقبلية.
  • تطوير رحلات المستخدم ومفاهيم المنتجات والمتطلبات الوظيفية ومتطلبات الأعمال لخدمات الأقمار الصناعية.
  • التعاون مع الجهات المعنية لتسليم المتطلبات المعتمدة إلى قطاع التقنية ودعم تطوير وتنفيذ خدمات الأقمار الصناعية.
  • التنسيق مع قطاعات التقنية والشبكات وتقنية المعلومات والخدمات الرقمية لضمان فهم متطلبات المنتج وترجمتها إلى حلول مناسبة.
  • دعم تطوير الأعمال وهندسة الحلول في إعداد المقترحات الفنية والتجارية التي تتضمن منتجات وخدمات الأقمار الصناعية.
  • ضمان استمرار توافق متطلبات المنتج مع احتياجات العملاء وأهداف الأعمال والقدرات التقنية وخارطة الطريق المتفق عليها.
  • التعاون مع فرق رؤى الصناعة والاستخبارات التسويقية والتجزئة وإدارة رحلة العميل والقنوات لجمع رؤى السوق والعملاء والمنافسين.
  • تحليل ملاحظات العملاء وبيانات أداء الخدمة من قنوات المبيعات وغيرها لتحديد فرص تحسين المنتج.
  • تقييم عروض المنافسين واتجاهات السوق واحتياجات العملاء وفرص خدمات الأقمار الصناعية الناشئة لدعم قرارات المنتج.
  • ترجمة رؤى العملاء والسوق إلى تحسينات قابلة للتنفيذ للمنتجات ومفاهيم خدمات جديدة وتوصيات للمحفظة.
  • تطوير خطط التسعير لخدمات الأقمار الصناعية وفقاً لإرشادات التسعير المعتمدة.
  • تقييم بدائل التسعير وحساب التأثير التجاري المحتمل وقرارات التسعير.
  • التعاون مع فريق استراتيجية محفظة الأعمال لتقديم مدخلات لابتكار المنتجات وتحديد الأولويات.
  • التعاون مع فريق تسعير وربحية منتجات الاتصالات لتطوير افتراضات التسعير في دراسات الجدوى وإجراء مراجعات ما بعد التنفيذ.
  • دعم تقييم ربحية المنتج والأداء التجاري وتحقيق القيمة.
  • التعاون مع فرق التسويق والاتصالات لتطوير وتنفيذ حملات الاتصالات لمنتجات وخدمات الأقمار الصناعية.
  • التنسيق مع إدارة رحلة العميل والقنوات وقيمة العميل والبيانات والتسويق لمواءمة متطلبات المنتج مع أهداف تجربة العملاء والولاء والاحتفاظ.
  • دعم فرق المبيعات بتوفير معلومات المنتج وعروض القيمة والرؤى اللازمة للتواصل الفعال مع العملاء.
  • تطوير أدلة تدريبية حول عروض القيمة وإجراء دورات تدريبية للمنتج لفرق المبيعات وخدمة العملاء.
  • دعم تطوير خطط الإطلاق وضمان التوافق مع جميع الجهات المعنية قبل الإطلاق التجريبي والتجاري.
  • تنفيذ قيادة المنتج عبر فرق متعددة الوظائف وضمان التنسيق الفعال وتقديم مبادرات منتجات الأقمار الصناعية.
  • العمل عن كثب مع فرق المبيعات والاحتفاظ وتجربة العملاء والخدمات الرقمية والشبكات وتقنية المعلومات والمالية وتطوير الأعمال وهندسة الحلول وغيرها.
  • التنسيق مع مزودي خدمات الأقمار الصناعية الخارجيين وشركاء التقنية لدعم متطلبات المنتج وتقديم الخدمة.
  • تحديد وإدارة تبعيات المنتج والمخاطر والمشكلات ومتطلبات الجهات المعنية طوال دورة حياة المنتج.
  • الحفاظ على التواصل الفعال والتوافق مع الجهات المعنية لضمان التنفيذ في الوقت المناسب لمبادرات المنتج.
  • تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية لأعضاء الفريق وضمان التطبيق الفعال لعملية إدارة الأداء في الشركة.
  • توجيه وتخطيط اختيار القوى العاملة في قسم مساعد مدير منتجات الأقمار الصناعية وفقاً لخطط الأعمال والتشغيل.
  • ضمان مستوى عالٍ من مشاركة الموظفين وتطوير قدراتهم من خلال التغذية الراجعة المستمرة وتدريب أعضاء الفريق.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة.
  • خبرة سابقة في إدارة منتجات الاتصالات وخدمات الأقمار الصناعية وتطوير المنتجات وإدارة دورة الحياة والتسعير وأنشطة الذهاب إلى السوق في قطاع الاتصالات.
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة.
  • يوصى بالحصول على شهادة في إدارة المنتجات (CPM) أو ما يعادلها.
  • يوصى بالحصول على شهادة Agile/Scrum.
  • يوصى بالحصول على شهادة Project Management Professional (PMP).
  • يوصى بالحصول على شهادة في الاتصالات عبر الأقمار الصناعية أو الاتصالات بشكل عام.

المهارات المطلوبة

  • إدارة منتجات وخدمات الأقمار الصناعية (Satellite Product & Service Management).
  • إدارة خرائط طريق المنتجات ودورة حياتها (Product Roadmap and Lifecycle Management).
  • تطوير دراسات الجدوى التجارية والتحليل التجاري (Business Case Development and Commercial Analysis).
  • إدارة الجهات المعنية والشركاء (Stakeholder and Partner Management).
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose

Jobs at this level are responsible for supporting the development and management of the Satellite services portfolio in line with business objectives and market needs. The role supports product strategy, roadmaps, lifecycle management, business cases, pricing, and go-to-market activities. The role holder develops product requirements and user journeys and coordinates with Technology and stakeholders to ensure successful service delivery. The role monitors product performance, customer feedback, market trends, and commercial results to identify improvement opportunities. The role holder collaborates with internal teams and external partners to ensure effective product execution and customer value. The role holder shall carry out his duties in accordance with the stipulated business policies and procedure.

Job Responsibility

  • Support the definition and execution of the go-to-market strategy and product roadmap for Satellite services.
  • Execute end-to-end Satellite services portfolio activities, including product enhancements, portfolio revamps, rationalization, and decommissioning where required.
  • Manage the product lifecycle from ideation through soft launch, commercial launch, enhancement, and retirement.
  • Develop detailed product roadmaps covering product functionalities, milestones, dependencies, operating models, resources, and partner requirements.
  • Prepare and maintain draft business cases, budget requirements, resource estimates, and commercial assumptions for new Satellite products and services.
  • Monitor Satellite service performance and identify opportunities for improvement, growth, and portfolio optimization.
  • Support post-implementation reviews and incorporate lessons learned into future product development and enhancement activities.
  • Develop user journeys, product concepts, functional requirements, and business requirements documentation for Satellite services.
  • Collaborate with relevant stakeholders to hand over approved requirements to Technology and support the development and implementation of Satellite services.
  • Coordinate with Technology, Network, IT, Digital Services, and other technical stakeholders to ensure product requirements are clearly understood and appropriately translated into solutions.
  • Support Business Development and Solution Architecture in developing technical and commercial proposals involving Satellite products and services.
  • Ensure product requirements remain aligned with customer needs, business objectives, technical capabilities, and the agreed product roadmap.
  • Collaborate with Industry Insights, Market Intelligence & Segmentation, and Customer Journey & Channels Management to gather market, customer, competitive, and experience insights.
  • Analyze customer feedback and service performance data obtained through Sales and other relevant channels to identify product improvement opportunities.
  • Assess competitor offerings, market trends, customer needs, and emerging Satellite service opportunities to support product decisions.
  • Translate customer and market insights into actionable product enhancements, new service concepts, and portfolio recommendations.
  • Develop tariff plans for Satellite services in accordance with approved pricing guidelines.
  • Assess pricing alternatives and evaluate potential cannibalization and commercial impacts of pricing decisions.
  • Collaborate with the Portfolio Business Strategy team to provide inputs for product ideation and prioritization.
  • Collaborate with Telco Product Pricing & Profitability to develop pricing assumptions for business cases and conduct post-implementation reviews.
  • Support the evaluation of product profitability, commercial performance, and value realization.
  • Collaborate with Marketing & Communications to develop and execute communication campaigns for Satellite products and services.
  • Coordinate with Customer Journey & Channels Management, CVM & Data, and Marketing & Communications to align product requirements with customer experience, loyalty, and retention objectives.

Job Responsibility (cont.)

  • Support Sales teams by providing product information, value propositions, and insights required for effective customer engagement.
  • Develop value proposition training manuals and conduct product training sessions for Sales and Customer Service teams.
  • Support the development of launch plans and ensure alignment across relevant stakeholders before soft and commercial launches.
  • Execute product leadership across cross-functional teams, ensuring effective coordination and delivery of Satellite product initiatives.
  • Work closely with Sales, Retention, Customer Experience, Digital Services, Network, IT, Finance, Business Development, Solution Architecture, and other relevant stakeholders.
  • Coordinate with external Satellite service providers, technology partners, and other relevant partners to support product requirements and service delivery.
  • Identify and manage product dependencies, risks, issues, and stakeholder requirements throughout the product lifecycle.
  • Maintain effective communication and alignment with stakeholders to ensure timely execution of product initiatives.
  • Defines goals and key performance indicators for members of the team and ensures effective application of the stc performance management process.
  • Directs planning and selection of manpower in the Satellite Products Assistant Manager, in line with the business and operational plans.
  • Ensures high level of employee engagement and capability development by providing on-going feedback and coaching team members within the Satellite Products Assistant Manager.

Years Of Experience

Minimum of 5 years of experience in a related discipline.

Nature Of Experience

Prior experience in telecommunications product management, Satellite services, product development, product lifecycle management, pricing, and go-to-market activities in a telecommunication industry.

Job Band

Sr. Professional

Skills

  • Satellite Product & Service Management
  • Product Roadmap and Lifecycle Management
  • Business Case Development and Commercial Analysis
  • Stakeholder and Partner Management

Education

Bachelor Degree in Business Administration or Engineering

Additional Education

Certifications

  • Product Management certification is recommended.
  • Certified Product Manager (CPM) or equivalent product management certification is recommended.
  • Agile/Scrum certification is recommended.
  • Project Management Professional (PMP) certification is recommended.
  • Satellite communications or telecommunications-related certification is recommended.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 20 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى الاتصالات السعودية