وظيفة مهندس معماري لتسليم العملاء لدى Cisco بمدينة الرياض
Customer Delivery Architect
🏢 Cisco
تفاصيل الوظيفة
يسر شركة Cisco أن تعلن عن وظيفة Customer Delivery Architect للانضمام إلى فريق ممارسات الأمن في خدمات Cisco الاحترافية، ومقرها الرياض، السعودية. ستعمل مع فريق من المهندسين المعماريين والاستشاريين المتخصصين في مساعدة عملاء المؤسسات على تعزيز استثماراتهم في محفظة Cisco الأمنية، لا سيما Splunk SIEM وSOAR وعمليات الأمن المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
المهام والمسؤوليات
- قيادة التوجيه الفني والابتكار داخل منظومة Splunk الأمنية، والعمل كمستشار موثوق لمبادرات أمنية متعددة الوظائف على المستويين الإقليمي والعالمي.
- التخطيط لتسليم حلول Splunk المخصصة (بما في ذلك SIEM وSOAR وعمليات الأمن بالذكاء الاصطناعي) وتوجيه تنفيذها لتلبية احتياجات العملاء الحرجة.
- الشراكة مع كبار القادة في جهة العميل لتوجيه رحلة تبني الأمن وتحسين كشف التهديدات والاستجابة لها.
- تقديم إرشاد استراتيجي في مشاريع أمنية متطورة ومتعددة الوظائف، والعمل كشريك موثوق لقادة أمن المعلومات (CISO) وقادة تقنية المعلومات.
- قيادة التخطيط الاستراتيجي وتصميم وتنفيذ بنى أمنية مخصصة لـ Splunk لتخفيف المخاطر وتحسين الاستثمارات التقنية.
- تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتقدمة لتحسين عمليات الأمن وأتمتة الاستجابة للحوادث وتحسين فعالية الكشف.
- تطوير والحفاظ على علاقات عالية القيمة مع العملاء وضمان التوافق التقني مع أهدافهم الأمنية.
- تحديد وتنفيذ معايير التوثيق للنشر الأمني المتطور، وضمان الشفافية والتنظيم للأصول التقنية.
- بناء وتطبيق بيئات محاكاة متقدمة وتقديم دعم استشاري للمشكلات الأمنية المعقدة وتحديات المنصة.
- تطوير المهارات التقنية عبر الفريق، والعمل كخبير في منهجيات التخطيط والتصميم والتنفيذ والتحسين (PDIO).
- تجميع ملاحظات العملاء وتحديد الأولويات للدعوة لتحسين منتجات وخدمات Splunk.
- تطبيق الخبرة في التنسيق الأمني والأتمتة وعمليات الذكاء الاصطناعي لتقديم نتائج مبتكرة وقابلة للتوسع.
- قيادة إنشاء الأصول الرقمية والإجراءات والمنهجيات الموحدة لمشاركات Splunk الأمنية.
- التعاون مع إدارة المنتجات لتتبع اتجاهات الأمن والتأثير على عروض الخدمة ومشاركة الرؤى القابلة للتنفيذ من العملاء.
الشروط والمتطلبات
- شهادة جامعية مع خبرة معادلة لا تقل عن 8 سنوات.
- شهادة خبير في Splunk (مثل Splunk Certified Architect أو Splunk Certified Consultant) أو شهادة أمنية معادلة ذات صلة.
- خبرة مثبتة في أدوار استشارية مواجهة للعملاء، تشمل تحديد نطاق المشروع وتقدير الجهد وصياغة بيانات العمل.
المهارات المطلوبة (مفضلة)
- خبرة مثبتة في قيادة مشاريع استشارية أو هندسية متطورة ومتعددة الوظائف في مجال الأمن.
- خبرة تقنية عميقة في منصة Splunk مع قدرة مثبتة على دفع تبني الأمن وتحقيق نتائج للعملاء.
- مهارات متقدمة في الأتمتة وتنسيق SOAR وعمليات الأمن المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- قدرة مثبتة على توجيه وتطوير المواهب عبر فرق الاستشارات التقنية.
- مهارات تواصل وإدارة علاقات وعرض ممتازة، مع خبرة في تمثيل الخبرة التقنية في الفعاليات الصناعية.
المزايا
في Cisco، نعمل على إحداث ثورة في طريقة اتصال البيانات والبنية التحتية وحماية المؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي وما بعده. نحن نبتكر بلا خوف منذ 40 عاماً لإنشاء حلول تمكّن البشر والتقنية من العمل معاً عبر العالمين المادي والرقمي. توفر هذه الحلول للعملاء أماناً ورؤية ورؤى غير مسبوقة عبر البصمة الرقمية بأكملها. مدعومين بعمق واتساع تقنيتنا، نجرب ونصنع حلولاً هادفة. أضف إلى ذلك شبكتنا العالمية من الفاعلين والخبراء، وسترى أن فرص النمو والبناء لا حدود لها. نعمل كفريق، ونتعاون بتعاطف لتحقيق أمور كبيرة حقاً على نطاق عالمي. لأن حلولنا في كل مكان، وتأثيرنا في كل مكان. نحن Cisco، وقوتنا تبدأ بك.
عرض النص الأصلي للإعلان
Meet the Team
You will join the Cisco Professional Services Security practice, a team of architects and consultants dedicated to helping enterprise customers increase their investment in Cisco’s security portfolio, specifically Splunk SIEM, SOAR, and AI-driven security operations. We handle projects from the initial discovery and design phases through to implementation and ongoing operations. We work closely with our product, engineering, and customer success teams to refine our delivery methods and internal tools, ensuring our customers get the best possible results from their security technology.
Your Impact
As a Splunk Security Architect, you will drive technical leadership and innovation within the Splunk security ecosystem, serving as a trusted advisor for sophisticated, multi-functional security initiatives at regional and global scale. You will lead the planning and delivery of tailored Splunk solutions-including SIEM, SOAR, and AI-driven security operations-that address critical customer security needs. You will partner with senior customer leaders to guide security adoption journeys, optimize threat detection and response, and ensure solutions deliver measurable business value. Additionally, you will advocate for intellectual capital creation, synthesizing security trends to influence product direction and improve delivery methodologies.
At Cisco, we’re revolutionizing how data and infrastructure connect and protect organizations in the AI era - and beyond. We’ve been innovating fearlessly for 40 years to create solutions that power how humans and technology work together across the physical and digital worlds. These solutions provide customers with unparalleled security, visibility, and insights across the entire digital footprint.
Fueled by the depth and breadth of our technology, we experiment and create meaningful solutions. Add to that our worldwide network of doers and experts, and you’ll see that the opportunities to grow and build are limitless. We work as a team, collaborating with empathy to make really big things happen on a global scale. Because our solutions are everywhere, our impact is everywhere.
We are Cisco, and our power starts with you.
You will join the Cisco Professional Services Security practice, a team of architects and consultants dedicated to helping enterprise customers increase their investment in Cisco’s security portfolio, specifically Splunk SIEM, SOAR, and AI-driven security operations. We handle projects from the initial discovery and design phases through to implementation and ongoing operations. We work closely with our product, engineering, and customer success teams to refine our delivery methods and internal tools, ensuring our customers get the best possible results from their security technology.
Your Impact
As a Splunk Security Architect, you will drive technical leadership and innovation within the Splunk security ecosystem, serving as a trusted advisor for sophisticated, multi-functional security initiatives at regional and global scale. You will lead the planning and delivery of tailored Splunk solutions-including SIEM, SOAR, and AI-driven security operations-that address critical customer security needs. You will partner with senior customer leaders to guide security adoption journeys, optimize threat detection and response, and ensure solutions deliver measurable business value. Additionally, you will advocate for intellectual capital creation, synthesizing security trends to influence product direction and improve delivery methodologies.
- Technical Leadership: Provide authority guidance within the Splunk security domain, exhibiting deep expertise in SIEM, SOAR, and Observability integrations.
- Strategic Advisory: Lead sophisticated, multi-functional security projects, acting as a trusted partner to CISO and IT leadership.
- Solution Delivery: Lead the strategic planning, compose, and implementation of tailored Splunk security architectures to mitigate risk and improve technology investments.
- AI-Driven Security: Apply sophisticated AI and automation tools to optimize security operations, automate incident response, and improve detection efficacy.
- Customer Management: Develop and maintain high-value relationships, ensuring technical alignment with customer security objectives.
- Documentation Excellence: Define and implement documentation standards for sophisticated security deployments, ensuring transparency and structure for technical assets.
- Authority Support: Build and apply advanced simulation environments; provide authority support for sophisticated security issues and platform challenges.
- Mentorship & Growth: Build technical skills across the team, serving as a domain expert on Plan, Design, Implement, and Optimize (PDIO) methodologies.
- Product Influence: Synthesize customer feedback to prioritize and advocate for Splunk product and service improvements.
- Innovation: Apply expertise in security orchestration, automation, and AI Ops to deliver innovative, scalable customer outcomes.
- Intellectual Capital: Lead the creation of digital assets, procedures, and standardized methodologies for Splunk security engagements.
- multi-functional Partnership: Collaborate with Product Management to track security trends, influence service offers, and share actionable customer insights.
- University degree plus equivalent experience (minimum 8+ years)
- Expert-level certification in Splunk (e.g., Splunk Certified Architect, Splunk Certified Consultant) or equivalent relevant security certification.
- Demonstrable experience in customer-facing advisory roles, including defining project scope, estimating effort, and drafting statements of work.
- Demonstrable experience leading sophisticated, multi-functional consulting or engineering projects within the security space.
- Deep technical expertise in the Splunk platform, with a demonstrated ability to drive security adoption and customer outcomes.
- Advanced skills in automation, SOAR orchestration, and AI-driven security operations.
- Demonstrable ability to mentor and develop talent across technical consulting teams.
- Superb communication, collaborator management, and presentation skills, with experience representing technical expertise at industry events.
At Cisco, we’re revolutionizing how data and infrastructure connect and protect organizations in the AI era - and beyond. We’ve been innovating fearlessly for 40 years to create solutions that power how humans and technology work together across the physical and digital worlds. These solutions provide customers with unparalleled security, visibility, and insights across the entire digital footprint.
Fueled by the depth and breadth of our technology, we experiment and create meaningful solutions. Add to that our worldwide network of doers and experts, and you’ll see that the opportunities to grow and build are limitless. We work as a team, collaborating with empathy to make really big things happen on a global scale. Because our solutions are everywhere, our impact is everywhere.
We are Cisco, and our power starts with you.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 23 أغسطس 2026