تقدم فنادق ومنتجعات St. Regis Hotels & Resorts (جزء من Marriott International) فرصة عمل للإناث في الرياض لوظيفة معالجة سبا (Female Spa Therapist) بدوام كامل.
المهام والمسؤوليات
- تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الأدوات والمنتجات المخصصة.
- تقديم علاجات الجسم مثل التقشير واللفائف والعلاج المائي.
- تقييم احتياجات الضيف والاستفسار عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية وارتفاع ضغط الدم والحمل) قبل البدء بالخدمة.
- مواكبة أحدث التقنيات والأساليب المتعلقة بمجال العمل.
- مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج.
- تجهيز منطقة العمل وغرفة العلاج والستائر.
- التواصل باستمرار مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة.
- الترويج لخدمات السبا والبيع بالتجزئة المتعلقة بالسبا.
- تنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات.
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل وغرفة العلاج طوال المناوبة، والتخلص من النفايات والبياضات المتسخة، وتأمين اللوازم والمعدات في نهاية كل مناوبة.
- مراقبة الالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم.
- التعامل مع السلوك غير اللائق من الضيوف وفق إجراءات Marriott International المعيارية، بما في ذلك إيقاف العلاج وإبلاغ المشرف/المدير.
- الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية.
- الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير، وإكمال تدريبات السلامة والشهادات.
- اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ الحفاظ على نظافة الزي الرسمي والمظهر المهني، والسرية، وحماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة، وشكرهم بتقدير صادق.
- التحدث بلغة واضحة ومهنية مع الآخرين، وبناء علاقات عمل إيجابية.
- الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ الإمساك بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة وتحريكها.
- تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء يقل وزنها عن 10 أرطال بدون مساعدة.
- الإمساك بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة وتحريكها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين.
- أداء مهام أخرى معقولة يطلبها المشرفون.
الشروط والمتطلبات
- الحصول على شهادة من مدرسة تقنية أو تجارية أو مهنية (Technical, Trade, or Vocational School Degree).
- خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة.
- لا يشترط خبرة إشرافية.
- امتلاك ترخيص تدليك حكومي أو إقليمي (State or Regional Massage License).
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل واضحة ومهنية.
- القدرة على التعامل مع الضيوف بلباقة وتقديم خدمة استباقية.
- الحفاظ على السرية وحماية معلومات الشركة.
- مهارات العمل الجماعي وبناء علاقات إيجابية مع الزملاء.
- القدرة على الوقوف والجلوس والمشي لفترات طويلة والتعامل مع أشياء بأوزان مختلفة.
- مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين.
- الالتزام بسياسات السلامة والنظافة والمظهر المهني.
المزايا
نحن في Marriott International نلتزم بتكافؤ الفرص والترحيب بالجميع، ونعزز بيئة تقدر الخلفيات الفريدة للموظفين. تنضم إلى فريق عالمي في St. Regis Hotels & Resorts مع فرصة للنمو المهني والعمل في أفضل الوجهات حول العالم.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information
Job Number 26061027
Job Category Spa
Location 2941 Makkah Al Mukarramah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 12912VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy) before beginning service. Keep up to date with current techniques and modalities related to their field of work. Escort guests to and from treatment rooms. Arrange workstation, treatment room, and/or drapes. Frequently check with guest to promote comfort, safety and security throughout service. Promote and sell spa/salon services including retail offerings related to the Spa. Clean, maintain, and sterilize tools. Maintain cleanliness of workstation and/or treatment room throughout shift, dispose of trash and dirty linens, and secure supplies and equipment at the end of each shift. Monitor and stick to time schedule throughout the day. Handle inappropriate guest behavior by following Marriott International standard operating procedures for Inappropriate conduct for guests and therapists, leading up to and including stopping a treatment or service and informing supervisor/manager. Maintain current skills and licensure in service area as per regional requirements.
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; make sure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others. Stand, sit, or walk for an extended period of time; grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualifications
Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
Required Qualifications
License or Certification: State or Regional Massage License
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.