Fortinet تعلن عن وظيفة مستشار خدمات مهنية في الرياض
Professional Services Consultant - Saudi Arabia
🏢 Fortinet
تفاصيل الوظيفة
Fortinet تعلن عن وظيفة مستشار خدمات احترافية (Professional Services Consultant) في الرياض، السعودية. يعمل المستشار مع العملاء والشركاء عن بعد أو في الموقع على مهام متوسطة إلى عالية التعقيد، مع التركيز على تنفيذ جدران الحماية ومنتجات الأمان الأخرى وتحسين هذه الخدمات.
المهام والمسؤوليات
- تطوير فهم شامل لهدف engagement العميل (الأهداف، نطاق المشروع، المتطلبات الفنية والتجارية).
- المشاركة في ورش عمل تصميم البنية مع العملاء أو الشركاء وتقديم المدخلات اللازمة.
- تطوير وثائق المشروع بما في ذلك الرسوم البيانية المعمارية الفنية، مثل: التصميم عالي المستوى، التصميم منخفض المستوى، خطة الترحيل، خطة الاختبار، إجراءات العمل، خطة تنفيذ الشبكة، ودليل ما بعد التنفيذ.
- المشاركة في اجتماعات تحديد النطاق وتقديم مدخلات لتطوير بيانات العمل بناءً على تحليل دقيق لاحتياجات العميل.
- ضمان دقة واكتمال وتحديث وثائق المشروع وتخزينها بشكل مناسب.
- تنفيذ وتهيئة واختبار وحل مشكلات حلول أمان Fortinet في بيئة العميل.
- مساعدة العملاء خلال مرحلة الطرح أو الترحيل أو التشغيل للحل الأمني المنفذ.
- إجراء جلسات نقل المعرفة لموظفي العميل حول حلول أمان Fortinet ذات الصلة.
- حل المشكلات أو رفعها في الوقت المناسب.
- تقليل مخاطر وتعرّض Fortinet في المشاريع.
- إكمال المهام الإدارية الداخلية المطلوبة (جداول الوقت، تقارير النشاط، تقارير المشاريع، إلخ).
- العمل باستمرار على تطوير المعرفة والمهارات للبقاء على دراية بتقنيات ومنتجات وخدمات Fortinet ذات الصلة من خلال الدراسة الذاتية أو حضور الدورات التدريبية.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في استشارات ودعم وإدارة شبكات LAN/WAN/Internet.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات مع منتجات أمان الشبكات.
- خبرة سابقة كمستشار أول أو مهندس في الخدمات الاحترافية تعتبر ميزة.
- خبرة متخصصة في NGFW وعلى الأقل تقنيتين من: Email Security, Advanced Threat Protection, Endpoint Security, Application Security, Web Application Firewall, Network Security Management, SIEM, Network Virtualization, Software Defined Networks (SDN) أو غيرها من تقنيات الأمان السحابية.
- مهارات عرض وتوثيق فني ممتازة.
- مهارات جيدة في تحليل المشكلات وحلها بمنهجية منظمة.
- قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة تعاونية جماعية.
- القدرة على الحصول على تعاون من مصادر متنوعة بما في ذلك الإدارة العليا والعملاء والإدارات الأخرى.
- القدرة على التكيف بسلاسة مع الأولويات والمتطلبات والجداول الزمنية المتغيرة.
- ساعات عمل مرنة.
- سلوك خدمة عملاء إيجابي مع مهارات شخصية جيدة جدًا.
- القدرة على إنجاز المشاريع بنجاح مع حساسية سياسية.
- التزام قوي ودافع ذاتي.
- درجة البكالوريوس في تخصص تقني أو إداري أو ما يعادله من خبرة عملية موسعة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
The Professional Services Consultant works with clients and partners remotely and/or onsite on engagements of medium-to-high complexity.
He/she focuses on the implementation aspects of project delivery, such as implementing firewall and other enhanced security products, as well as optimizing and operating these services, along with any related documentation.
The position requires a team player with excellent written and verbal communication skills who follows a structured approach to implementing IT security solutions.
Responsibilities:
The Professional Services Consultant:
Fortinet makes possible a digital world that we can always trust through its mission to protect people, devices, and data everywhere. This is why the world’s largest enterprises, service providers, and government organizations choose Fortinet to securely accelerate their digital journey. The Fortinet Security Fabric platform delivers broad, integrated, and automated protections across the entire digital attack surface, securing critical devices, data, applications, and connections from the data center to the cloud to the home office. Ranking #1 in the most security appliances shipped worldwide, more than 615,000 customers trust Fortinet to protect their businesses. And the Fortinet NSE Training Institute, an initiative of Fortinet’s Training Advancement Agenda (TAA), provides one of the largest and broadest training programs in the industry to make cyber training and new career opportunities available to everyone.
The Professional Services Consultant works with clients and partners remotely and/or onsite on engagements of medium-to-high complexity.
He/she focuses on the implementation aspects of project delivery, such as implementing firewall and other enhanced security products, as well as optimizing and operating these services, along with any related documentation.
The position requires a team player with excellent written and verbal communication skills who follows a structured approach to implementing IT security solutions.
Responsibilities:
The Professional Services Consultant:
- Develops a clear overall understanding of the customer engagement (objectives, project scope, business and technical requirements).
- Participates in architecture design workshops with customers and/or partners and provides input as necessary.
- Develops project related documents with any required technical architecture diagrams. These documents might include: High-Level Design, Low-Level Design, Migration Plan, Test Plan, Methods of Procedures, Network Implementation Plan, As-Built guide, etc…
- Participates in scoping meetings and provides input related to the development of statements of work based on accurate analysis of customers' requirements.
- Ensures that project documents are accurate, complete, current and stored appropriately.
- Performs deployment, configuration, testing and troubleshooting of Fortinet security solutions in the customer environment.
- Assists customers through the rollout, migration or go-live phase for the deployed security solution.
- Performs knowledge transfer sessions for customer’s staff on the relevant Fortinet security solutions.
- Resolves and/or escalates issues in a timely fashion.
- Minimizes Fortinet’s exposure and risk on projects.
- Completes and submits internal required administrative tasks (timesheets, activities report, project reports, etc…).
- Continuously works on developing knowledge and skills to remain proficient with the relevant Fortinet technologies, products and services by using self-study materials or by attending trainings (as required).
- 6+ years’ experience in LAN/WAN/Internet consulting, support and/or administration.
- 3+ years’ experience with Network Security Products.
- Experience working as a Professional Services senior consultant or engineer is a plus.
- Expertise in NGFW and at least 2 of the following technologies: Email Security, Advanced Thread Protection, Endpoint Security, Application Security, Web Application Firewall, Network Security Management, SIEM, Network Virtualization, Software Defined Networks (SDN) and/or other cloud-based security technologies.
- Very good presentation and technical documentation skills.
- Good troubleshooting skills with a structured approach to problem solving.
- Proven ability to work independently and in a team-oriented, collaborative environment.
- Ability to elicit cooperation from a wide variety of sources, including senior management, clients, and other departments.
- Ability to adapt seamlessly to shifting priorities, demands and timelines.
- Flexible working hours.
- Positive customer service attitude with very good soft skills.
- Ability to bring projects to successful completion through political sensitivity.
- Strong commitment and self-driven individual.
- Bachelor's Degree in technical or management discipline and/or equivalent extensive work-related experience.
Fortinet makes possible a digital world that we can always trust through its mission to protect people, devices, and data everywhere. This is why the world’s largest enterprises, service providers, and government organizations choose Fortinet to securely accelerate their digital journey. The Fortinet Security Fabric platform delivers broad, integrated, and automated protections across the entire digital attack surface, securing critical devices, data, applications, and connections from the data center to the cloud to the home office. Ranking #1 in the most security appliances shipped worldwide, more than 615,000 customers trust Fortinet to protect their businesses. And the Fortinet NSE Training Institute, an initiative of Fortinet’s Training Advancement Agenda (TAA), provides one of the largest and broadest training programs in the industry to make cyber training and new career opportunities available to everyone.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 25 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4458737711
رقم الإعلان لدى المصدر: 4458737711