نون تعلن عن وظيفة Senior Manager - Operations Excellence في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة نون، الرائدة في مجال التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط، إلى تعيين Senior Manager - Operations Excellence للعمل في الرياض، السعودية. ستعمل على قيادة التميز التشغيلي وتحسين أداء مراكز التوزيع لتحقيق أعلى معايير الجودة والكفاءة.
المهام والمسؤوليات
- تصميم الجزء الخاص بالعمليات اللينة (Lean DC) و Six Sigma والتميز التشغيلي ضمن الخطة الاستراتيجية للعمل.
- تطوير وتنفيذ خطط تحسين الأنظمة والعمليات والتميز التشغيلي والتغيير الثقافي لتحقيق أداء عالمي المستوى في العمليات والتلبية.
- التواصل مع قادة التميز التشغيلي والعمليات اللينة على مستوى الأقسام والمجموعات والقطاعات والشركة، وكذلك مع نظرائك في جميع مواقع نون.
- الإشراف على تخطيط تدفق القيمة (Value Stream Mapping) للعملاء الداخليين والخارجيين، بما في ذلك إعداد دراسة الجدوى وتيسير الفعالية ودفع خطة التنفيذ.
- تحديد المشكلات النظامية والعمل على حلها.
- دفع توحيد العمليات وضمان مشاركة أفضل الممارسات عبر الفترات والأقسام ومراكز التلبية الأخرى، بما في ذلك تحليل الجذور والحلول لدعم العمليات اليومية، لا سيما في مجالات السلامة والجودة والإنتاجية وسير العمل.
- التعاون الوثيق مع مجموعات متنوعة على مستوى الشركة، بما في ذلك النقل والتخطيط ودمج البيانات وإشراك الموظفين وتخطيط المخزون والهندسة وغيرها، لتنسيق المشاريع متعددة الوظائف للموقع.
- مراقبة ودفع مؤشرات الأداء الرئيسية للمقاييس من البداية إلى النهاية لضمان تجربة ممتازة للعملاء والوفاء بالتزاماتنا.
- إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة مع تواصل فعال ومتابعة دقيقة.
- تقييم الأداء والاتجاهات بانتظام وإبلاغ التحسينات إلى المؤسسة.
الشروط والمتطلبات
- درجة ماجستير في اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد أو مجال مشابه.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة في التجارة الإلكترونية.
- خبرة قوية في العمل كشريك أعمال لتقديم دعم أفضل للقرارات وتمكين المبادرات الاستراتيجية التي تساعد في تحسين الأداء المالي للمؤسسة.
- قدرة مثبتة على القيادة الموجهة نحو الأشخاص وتحقيق النتائج بفعالية في شركة سريعة النمو وبيئة سريعة الوتيرة.
- شغف بالسلامة كقيمة وليس مجرد أولوية.
- القدرة على إدارة المشاريع وتحديد أولوياتها وتفويض المهام بشكل مناسب.
المهارات المطلوبة
- مهارات تحليلية ممتازة مع فطنة تجارية قوية.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع القدرة على بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- قدرة تحليلية لجمع وتفسير البيانات (مثل الجداول المحورية ووظائف البحث) لتطوير وتوصية وتنفيذ الحلول.
- إلمام تكنولوجي، ويفضل الإلمام بمجموعة أدوات Google.
- مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على الازدهار في بيئة شركة ناشئة ديناميكية وسريعة الوتيرة، مع توجه نحو العمل وحل المشكلات والاعتماد على الموارد الذاتية.
- الصراحة والشفافية كقاعدة، والالتزام بمعايير عالية لا تقبل المساومة في الجودة، ورفع مستوى المواهب في الشركة.
عرض النص الأصلي للإعلان
About noon:
noon.com is a technology leader with a simple mission: to be the best place to buy and sell things. In doing this we hope to accelerate the digital economy of the Middle East, empowering regional talent and businesses to meet the full range of consumers' online needs.
noon operates without boundaries; we are aggressively and voraciously ambitious. Starting in 2017 with noon.com, the region’s homegrown e-commerce platform and leading online shopping destination, noon is now a digital ecosystem of products and services - noon
We are creating the Middle East’s local digital champion and are looking for world-class talent to join our team.
What you’ll do:
- Design the lean DC operations, Six Sigma, operational excellence portion of the strategic Business Plan.
- Develop and implement system optimization, process improvements, operations excellence and cultural change plans leading to world-class operations and fulfillment performance.
- Interface with Operational Excellence and Lean DC leaders at the Division, Group, Sector and Corporate level as well as counterparts at all noon locations.
- Oversee the Value Stream Mapping for internal and external customers. This includes creating the business case, facilitating the event, and driving the implementation plan.
- Identify systemic issues and drive their resolution.
- Drive standard processes and ensure best practice sharing across shifts, departments as well as other fulfillment centers including root cause and solution opportunities as needed in support of the sites day to day operations, especially with regards to safety, quality, productivity, and workflow
- Partner closely with a variety of groups company- wide, including transportation, S&OP, data integration, employee engagement, inventory planning, engineering and others to coordinate cross functional projects for your site
- Monitor and drive key performance of end to end metrics to ensure that we are providing excellent customer experience and delivering on our promise
- Manage multiple priorities in a fast-paced environment with effective communication and thorough follow through
- Regularly evaluate and communicate performance trends and improvements to the organization
What you’ll need:
- Master’s Degree in Logistics or supply chain management or a similar role
- Minimum 5 years of experience in E-commerce in a related field
- Strong experience in working as a business partner in delivering better decision support and enabling strategic initiatives which help to improve organization financial performance.
- Excellent analytical skills as well as strong business acumen.
- Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to build relationships with internal and external stakeholders.
- Proven ability as a passionate people-centric leader who can effectively drive results in a fast-paced and rapidly growing company
- A passion for safety as a value rather than just a priority
- Ability to manage and prioritize projects and delegate tasks appropriately
- Analytical ability (e.g., pivot tables, lookup functions) to gather and interpret data to further
- develop, recommend and implement solutions
- Technologically savvy, familiarity with google suite a plus
- Strong organizational skills and attention to detail
Who will excel?
We’re looking for candidates who thrive in a fast-paced, dynamic start-up environment. We’re searching for problem solvers, people who operate with a bias for action and have a deep understanding of the importance of resourcefulness over reliance.
Candor is our only default. Demanding unequivocal high standards should be non-negotiable because quality matters. We want people who are radically candid, cohorts who commit to settling for nothing but the best - in hiring, in accepting work from colleagues, and in your own work.
Ours is not an easy mission, but it is a meaningful one. Every hire must actively raise the bar of talent in the company to help us reach our vision.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4459170613