تفاصيل الوظيفة
EagleBurgmann، إحدى شركات مجموعة Freudenberg الرائدة عالمياً في تكنولوجيا السدادات الميكانيكية، تبحث عن مهندس خدمة (Service Engineer) للعمل في الخبر، المنطقة الشرقية.
المهام والمسؤوليات
- التركيب والتشغيل: تركيب وإعداد السدادات الميكانيكية في أنظمة صناعية مختلفة مثل المضخات والضواغط والمحركات والمعدات الدوارة الأخرى، وضمان التركيب السليم والأداء الأمثل وفقاً لمعايير السلامة والأداء.
- الصيانة واستكشاف الأعطال: إجراء خدمات الصيانة الدورية والوقائية للسدادات الميكانيكية لمنع أعطال المعدات وإطالة عمرها، وتحديد أسباب الأعطال (كتسرب أو تآكل أو تشغيل غير سليم) وتقديم حلول فعالة، وإصلاح أو استبدال السدادات التالفة لاستعادة تشغيل المعدات.
- الدعم الفني والاستشارات: تقديم الدعم الفني في الموقع وعن بُعد للعملاء مع تقديم نصائح حول اختيار السدادات وتركيبها وحل المشكلات، ومساعدة العملاء على تحسين أداء أنظمة السدادات عبر التوصية بممارسات صيانة مناسبة، وتحليل الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية المعقدة وتقديم إجراءات تصحيحية تفصيلية.
- التوثيق وإعداد التقارير: الاحتفاظ بسجلات خدمة مفصلة تشمل التركيب والصيانة والإصلاحات والدعم الفني المقدم للعملاء، وتقديم تقارير دورية عن أنشطة الخدمة مع التوصية بالترقيات أو التحسينات اللازمة لأنظمة السدادات، وتوثيق المشكلات والحلول وبيانات الأداء لتعقب موثوقية المنتج وملاحظات العملاء.
- تدريب العملاء: تدريب العملاء على التشغيل السليم وصيانة واستكشاف أعطال السدادات الميكانيكية والأنظمة المرتبطة بها للحد من احتمالات الأعطال وتقليل وقت التوقف، ومساعدة العملاء على فهم أهمية الصيانة الصحيحة للسدادات وأثرها على الكفاءة التشغيلية.
- التعاون: العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتقديم رؤى فنية والمساعدة في اختيار المنتجات المناسبة للعملاء، والتعاون مع فريق الهندسة لتقديم ملاحظات حول أداء المنتج وتحسينات التصميم المحتملة.
- التعلم المستمر والتطوير: متابعة أحدث التطورات والتقنيات في صناعة السدادات الميكانيكية، والتحسين المستمر للمعارف المتعلقة بأفضل الممارسات والمواد الجديدة والابتكارات في تكنولوجيا السدادات.
الشروط والمتطلبات
- خبرة مثبتة كمهندس خدمة أو فني خدمة ميداني أو دور تقني مماثل مع التركيز على السدادات الميكانيكية أو المعدات الدوارة.
- معرفة تقنية قوية بالسدادات الميكانيكية وأنظمة دعم السدادات والآلات ذات الصلة.
- خبرة في تشخيص وإصلاح مشكلات السدادات الميكانيكية بما في ذلك التسرب والتآكل وعدم المحاذاة.
- إلمام بالمعدات الصناعية مثل المضخات والضواغط والخلاطات والمحركات.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف الأعطال.
- مهارات قوية في خدمة العملاء مع القدرة على نقل المعلومات التقنية بفعالية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- الاستعداد للسفر المتكرر إلى مواقع العملاء للتركيب وزيارات الخدمة واستكشاف الأعطال.
المزايا
- بيئة عمل شاملة ومتنوعة (Diversity & Inclusion).
- فرص تطوير شخصي من خلال مجموعة متنوعة من التدريبات لضمان النمو المهني.
- فرص دولية من خلال التبادل الدولي وفرص العمل العالمية.
- مكافأة مرتبطة بالأداء عند تحقيق تأثير إيجابي.
- دعم المشاريع الاجتماعية والمستدامة وتشجيع مشاركة الموظفين.
عرض النص الأصلي للإعلان
Working at Freudenberg: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments.
EagleBurgmann is a leading international specialist in industrial sealing technology. We combine innovative technologies, digital solutions and our passion to create sophisticated and reliable sealing systems. Our products help make entire industries safer and more sustainable.
Some of your Benefits
Diversity & Inclusion: We focus on providing an inclusive environment and recognize our diversity contributes to our success.
Personal Development: We offer a variety of trainings to ensure you can develop in your career.
International Opportunities: Grow in your career through international exchange and global job opportunities.
Performance Related Bonus: When you have an impact, you can reap the rewards.
Sustainability & Social Commitment: We support social and sustainable projects and encourage employee involvement.
Khobar
Dammam 2nd Industry
On-Site
EagleBurgmann Saudi Arabia Ltd.
You support our team as
Service Engineer
Responsibilities
EagleBurgmann is a leading international specialist in industrial sealing technology. We combine innovative technologies, digital solutions and our passion to create sophisticated and reliable sealing systems. Our products help make entire industries safer and more sustainable.
Some of your Benefits
Diversity & Inclusion: We focus on providing an inclusive environment and recognize our diversity contributes to our success.
Personal Development: We offer a variety of trainings to ensure you can develop in your career.
International Opportunities: Grow in your career through international exchange and global job opportunities.
Performance Related Bonus: When you have an impact, you can reap the rewards.
Sustainability & Social Commitment: We support social and sustainable projects and encourage employee involvement.
Khobar
Dammam 2nd Industry
On-Site
EagleBurgmann Saudi Arabia Ltd.
You support our team as
Service Engineer
Responsibilities
- Installation & Commissioning:
- Install and set up mechanical seals in various industrial systems such as pumps, compressors, agitators, and other rotating equipment.
- Ensure correct installation and optimal functioning of mechanical seals, ensuring compliance with safety and performance standards.
- Maintenance & Troubleshooting:
- Conduct routine and preventive maintenance services for mechanical seals to prevent equipment failure and prolong the life of the seals.
- Identify and troubleshoot mechanical seal failures, including leakage, wear, and improper functioning, and provide effective solutions.
- Repair and replace worn or damaged mechanical seals to restore the operation of equipment.
- Technical Support & Consulting:
- Provide on-site and remote technical support to clients, offering advice on seal selection, installation, and troubleshooting.
- Help customers optimize the performance of their sealing systems by recommending suitable maintenance practices and solutions.
- Troubleshoot complex technical issues related to sealing systems, analyzing root causes, and providing detailed corrective actions.
- Documentation & Reporting:
- Maintain detailed service records, including installation, maintenance, repairs, and technical support provided to customers.
- Provide regular reports on service activities, recommending necessary upgrades or improvements to customers' sealing systems.
- Document issues, solutions, and performance data to track product reliability and customer feedback.
- Customer Training:
- Train customers in the proper operation, maintenance, and troubleshooting of mechanical seals and related systems to reduce the likelihood of failures and minimize downtime.
- Assist customers in understanding the importance of correct seal maintenance and its impact on operational efficiency.
- Collaboration:
- Work closely with sales teams to provide technical insights and assist in product selection for customers.
- Collaborate with the engineering team to offer feedback on product performance and potential design improvements.
- Continuous Learning & Improvement:
- Stay updated with the latest developments and technologies in the mechanical seals industry.
- Continuously improve knowledge of best practices, new materials, and innovations related to sealing technology.
- Proven experience as a Service Engineer, Field Service Technician, or similar technical role, with a focus on mechanical seals or rotating equipment.
- Strong technical knowledge of mechanical seals, seal support systems, and related machinery.
- Experience in diagnosing and repairing mechanical seal issues, including leakage, wear, and misalignment.
- Familiarity with industrial equipment such as pumps, compressors, mixers, and agitators.
- Excellent problem-solving and troubleshooting skills.
- Strong customer service skills, with the ability to communicate technical information effectively.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Willingness to travel frequently to customer sites for installations, service visits, and troubleshooting.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 27 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4459808101
رقم الإعلان لدى المصدر: 4459808101