مسؤول تسويق الكتروني

مطلوب مدير تسويق رقمي (Digital Marketing Manager) - الخبر

📍 مكان العمل: مدينة الخبر - المملكة العربية السعودية

🏢 نظام العمل: حضوري

⏱️ الانضمام: فوري

نبحث عن مدير تسويق رقمي لديه خبرة سابقة في العمل داخل وكالة تسويق، وقادر على إدارة العملاء وفرق التسويق والحملات والخطط التسويقية بشكل متكامل.

المهام والمسؤوليات:

* إعداد الخطط والاستراتيجيات التسويقية للعملاء والإشراف على تنفيذها.

* إطلاق وإدارة وتحسين الحملات الإعلانية الممولة على Google Ads، Meta، TikTok، Snapchat وغيرها.

* إدارة الميزانيات الإعلانية وتوزيعها على القنوات المناسبة حسب أهداف كل عميل.

* متابعة وتحليل مؤشرات الأداء مثل ROAS، CPA، CPL، CTR، Conversion Rate وغيرها.

* إدارة حسابات السوشيال ميديا والإشراف على خطط وجدولة المحتوى.

* إدارة وتنسيق فريق التسويق، بما يشمل المصممين، كتاب المحتوى، مسؤولي السوشيال ميديا، والمعلنين.

* توزيع المهام على أعضاء الفريق ومتابعة التنفيذ والجودة والالتزام بالمواعيد.

* خبرة جيدة في التجارة الإلكترونية والتعامل مع منصتي سلة وزد.

* خبرة في ربط وإدارة أدوات التتبع والقياس مثل Google Analytics، Google Tag Manager، Meta Pixel، Snapchat Pixel، TikTok Pixel.

* فهم جيد لـ Customer Journey وMarketing Funnel والعمل على تحسين معدلات التحويل.

* إعداد التقارير الدورية للعملاء وتحليل النتائج وتقديم التوصيات والخطوات القادمة.

* عقد الاجتماعات مع العملاء وفهم احتياجاتهم وأهدافهم وتحويلها إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ.

* عقد الاجتماعات مع العملاء المحتملين، وعرض خدمات الوكالة والمساهمة في إقناع العملاء وإغلاق الصفقات.

* القدرة على إعداد Marketing Proposals وMedia Plans.

* إدارة أكثر من عميل ومشروع في الوقت نفسه وترتيب الأولويات.

* متابعة أداء حسابات العملاء والمحافظة على جودة الخدمة ورضا العملاء.

* متابعة اتجاهات السوق والمنافسين وتحديثات منصات التسويق والإعلانات.

* مهارات قوية في التواصل، الإقناع، التفاوض، إدارة العملاء وحل المشكلات.

* اللغة الإنجليزية مطلوبة في إطار العمل والتعامل مع الأدوات والمصطلحات والتقارير.

* القدرة على زيارة العملاء وعقد الاجتماعات الحضورية عند الحاجة.

* توفر سيارة.

* القدرة على الانضمام للعمل بشكل فوري.

ملاحظة مهمة حول طبيعة الدور:

الدور إداري وإشرافي بالدرجة الأولى، والمطلوب من مدير التسويق الاعتماد على فريق العمل وتوجيهه وتوزيع المهام على أعضاء الفريق، بحيث يقوم كل عضو بتنفيذ المهام المتعلقة بتخصصه.

لا يُتوقع من مدير التسويق تنفيذ جميع المهام بنفسه، ويكون تدخله في التنفيذ المباشر عند الضرورة القصوى فقط.

تتركز مسؤوليته الأساسية على التخطيط، إدارة الفريق، متابعة التنفيذ، مراجعة الجودة، تحليل النتائج، حل المشكلات والتأكد من تحقيق أهداف العملاء.

شرط أساسي ومهم جدًا:

يجب أن يكون المتقدم قد سبق له العمل لدى وكالة تسويق ولديه خبرة فعلية في طبيعة عمل الوكالات، وإدارة حسابات عدة عملاء والتعامل المباشر معهم.

يفضل وجود خبرة سابقة في السوق السعودي.

يرجى إرفاق Portfolio أو نماذج لحملات ومشاريع سابقة مع النتائج المحققة، ويفضل توضيح حجم الميزانيات الإعلانية التي سبق للمتقدم إدارتها.

لن يتم النظر في الطلبات التي لا تتضمن خبرة سابقة في وكالة تسويق.