وظيفة كبير موظفي المبيعات والاستقبال شاغرة لدى 4level1 بمدينة الرياض
تفاصيل الوظيفة
شركة 4Level1 المتخصصة في تقديم برامج اللغة الإنجليزية المعتمدة وفق المعايير الدولية CEFR تعلن عن حاجتها لشغل وظيفة Senior Sales & Front Desk في الرياض. تعمل الشركة بنظام الحضور الكامل في الموقع، وتستهدف توفير بيئة تعليمية داعمة للمتعلمين من مختلف المستويات.
نبذة عن الوظيفة
- وظيفة بدوام كامل وحضور كامل في مقر الشركة بالرياض.
- تتولى إدارة عمليات مكتب الاستقبال واستقبال الطلاب والزوار، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال.
- تشرف على أنشطة المبيعات مثل الترويج لبرامج اللغة الإنجليزية، وإجراء الاستشارات، ومتابعة العملاء المحتملين، ودعم عمليات التسجيل.
- تنسق مع المدربين والموظفين الإداريين، وتُحدث سجلات الطلاب، وتُعد تقارير أساسية عن المبيعات والتسجيل، وتضمن خدمة عملاء ممتازة.
- قد تقدم دعماً في جلسات التوجيه الأساسية للطلاب الجدد حول البرامج والإجراءات.
المهام والمسؤوليات
- إدارة عمليات مكتب الاستقبال واستقبال الطلاب والزوار والرد على الاستفسارات.
- الترويج لبرامج اللغة الإنجليزية وإجراء الاستشارات ومتابعة العملاء المحتملين ودعم عمليات التسجيل.
- التنسيق مع المدربين والموظفين الإداريين وتحديث سجلات الطلاب.
- إعداد تقارير أساسية عن المبيعات والتسجيل.
- توفير خدمة عملاء ممتازة في جميع نقاط الاتصال.
- دعم جلسات التوجيه الأساسية للطلاب الجدد حول البرامج والإجراءات.
الشروط والمتطلبات
- مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية للتفاعل الفعال مع الطلاب وأولياء الأمور والموظفين.
- مهارات في البيع وإدارة المبيعات لدفع التسجيلات وإدارة العملاء المحتملين ودعم نمو الإيرادات.
- مهارات تدريبية للمساعدة في توجيه الطلاب وشرح هيكل البرامج بوضوح.
- خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو الاستقبال أو الأدوار الإدارية في بيئة تعليمية أو خدمية (ميزة إضافية).
- مهارات تنظيمية قوية، ودقة في التفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.
- إلمام باستخدام البرامج المكتبية الأساسية وأنظمة إدارة الطلاب.
- إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ ومعرفة اللغة العربية ميزة إضافية.
- دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التعليم أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل).
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Description The Senior Sales & Front Desk role is a full-time, on-site position based in Riyadh. This role involves managing front desk operations, including welcoming students and visitors, handling inquiries, and maintaining a professional and organized reception area. The individual will oversee sales activities, such as promoting English language programs, conducting consultations, following up with leads, and supporting enrollment processes. Day-to-day tasks include coordinating with trainers and administrative staff, updating student records, preparing basic reports on sales and enrollment, and ensuring excellent customer service at all touchpoints. The role may also involve supporting basic training or orientation sessions for new students regarding program offerings and procedures.
Qualifications
- Candidates should possess strong Communication and Customer Service skills to interact effectively with students, parents, and staff.
- Candidates should possess Sales and Sales Management skills to drive enrollments, manage leads, and support revenue growth.
- Candidates should possess Training-related skills to assist with student orientation and explain program structures clearly.
- Previous experience in front desk, reception, or administrative roles in an educational or service-focused environment is beneficial.
- Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple tasks efficiently.
- Comfort with using basic office software and student management systems.
- Proficiency in English is required; knowledge of Arabic is an advantage.
- Diploma or bachelor’s degree in Business, Education, Marketing, or a related field is preferred.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4461083602