تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة telMAX Inc. إلى تعيين سفير للعلامة التجارية (Brand Ambassador) في المنطقة الشرقية (Eastern Region) للانضمام إلى فريقها المتنامي والمساهمة في تقديم خدمات الألياف الضوئية المبتكرة للسكان والشركات.
المهام والمسؤوليات
- التواصل المجتمعي: العمل كسفير للعلامة التجارية من خلال التفاعل مع السكان والشركات عند زياراتهم الميدانية، وتثقيفهم حول مزايا خدمات الألياف الضوئية (fibre optic) التي تقدمها الشركة وكيف يمكن أن تفيد احتياجاتهم من الإنترنت والاتصالات.
- توليد العملاء المحتملين: تحديد وتوليد عملاء جدد من خلال التفاعلات المباشرة (door-to-door) والتواصل المجتمعي، والتعاون مع فريق المبيعات لتحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى فرص بيع.
- تثقيف العملاء: تقديم معلومات واضحة وجذابة وموجزة حول خدمات telMAX، والإجابة على أي استفسارات من السكان، ومساعدتهم على فهم قيمة الخدمات.
- حل المشكلات والدعم: التعامل بشكل استباقي مع السكان والشركات لمعالجة أي مخاوف أو أسئلة تتعلق بالخدمات وضمان رضاهم.
- التعاون الجماعي: العمل مع أعضاء الفريق الآخرين لإدارة الاستفسارات ومشاركة الرؤى القيمة مع فريق المبيعات لتعزيز جهود تحويل العملاء المحتملين.
- التعلم المستمر: البقاء على اطلاع دائم بمنتجات وخدمات telMAX للتواصل الفعال مع العملاء المحتملين وضمان تقديم معلومات دقيقة.
- السفر والمرونة: القدرة على السفر إلى أحياء مختلفة، مع قضاء ما يصل إلى 75% من الوقت في الميدان.
الشروط والمتطلبات
- رخصة قيادة سارية المفعول ووسيلة نقل موثوقة.
المهارات المطلوبة
- الإيجابية: إشاعة التفاؤل باستمرار من خلال الكلمات والأفعال والسلوك، مع قدرة طبيعية على تحسين يوم الآخرين.
- التركيز على العملاء: مهارات تواصل قوية مع قدرة على الاستماع النشط والرد المهني على أفراد المجتمع.
- توليد العملاء المحتملين: خبرة سابقة في توليد العملاء المحتملين أو المبيعات أو التسويق ميزة إضافية ولكنها غير ضرورية.
- حل المشكلات: القدرة على التعامل مع التحديات والمخاوف من السكان بشكل مهني وسريع.
- العمل المستقل والجماعي: القدرة على العمل بشكل مريح سواء بشكل مستقل أو ضمن فريق في بيئة ديناميكية سريعة الخطى.
- مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية مع القدرة على شرح الخدمات المعقدة بوضوح وجاذبية.
- التنظيم والاهتمام بالتفاصيل: مهارات قوية في إدارة الوقت والمهارات التنظيمية والاهتمام بالتفاصيل ضرورية للنجاح في هذا الدور.
المزايا
- منظمة نامية وديناميكية
- حزمة تعويضات متغيرة تنافسية
- وظائف هجينة (Hybrid positions)
- مزايا (طبية، أسنان، ونظر)
- حساب الإنفاق الصحي (HSA)
- برنامج مطابقة RRSP
عرض النص الأصلي للإعلان
About TelMAX Inc.
telMAX is a private equity backed all fiber digital infrastructure platform that provides a 21 st Century alternative to traditional telecom networks. Recognized for four consecutive years as Canada’s Fastest ISP with an industry leading net promoter score of over fifty, telMAX is continuing its rapid growth plan to bring its all-fibre network to residential and business customers across Southern Ontario.
Your Position & How You Will Contribute
Reporting to the VP, Sales, as a Brand Ambassador at telMAX, you will play a key role in introducing our innovative fibre optic services to residents and businesses across Southern Ontario. You’ll represent our brand, engage with the community, and help generate leads for our sales team. This position offers a dynamic and growth-oriented opportunity for individuals passionate about connecting people to reliable internet solutions. You’ll be responsible for building relationships, driving awareness, and helping to expand our customer base.
Responsibilities & Key Duties Include
- Community Outreach : Act as a telMAX ambassador by engaging with residents and businesses on their doorsteps, educating them about the advantages of our fibre optic services and how telMAX can benefit their internet and communication needs.
- Lead Generation : Identify and generate new leads through door-to-door interactions and community engagement. Collaborate with the sales team to convert these leads into sales opportunities.
- Customer Education : Provide clear, engaging, and concise information about telMAX's services, answering any questions residents may have, and helping them understand the value of our services.
- Problem-Solving & Support : Work proactively with residents and businesses to address any concerns or questions related to the service o ff erings and ensure satisfaction.
- Team Collaboration : Work alongside other team members to manage inquiries and share valuable insights with the sales team to enhance lead conversion e ff orts.
- Continuous Learning : Keep up to date with telMAX's products and services to e ff ectively communicate with potential customers and ensure accurate information is provided.
- Travel & Flexibility : Ability to travel to di ff erent neighborhoods, spending up to 75% of the time in the field.
- Positivity: Consistently radiates optimism, uplifting others through words, actions, and demeanor. Possesses a natural ability to brighten someone’s day.
- Customer-Focused: Strong communication skills. Ability to actively listen and respond professionally to community members.
- Lead Generation: Previous experience in lead generation, sales, or marketing is a plus, but not necessary.
- Problem-Solving: Ability to handle challenges and concerns from residents professionally and promptly.
- Independent & Team-Oriented: Comfortable working both independently and as part of a team in a fast-paced, dynamic environment.
- Communication Skills: Strong verbal and written communication skills, with the ability to explain complex services clearly and engagingly.
- Organized & Detail-Oriented: Strong time management, organizational skills, and attention to detail are crucial for success in this role.
- Valid Driver’s license and reliable transportation are essential.
- Performance & Commitment
- Agility & Collaboration
- Customer Centricity
- Trust & Integrity
Why You Should Join TelMAX
- We are a growing, dynamic organization
- We o ff er a competitive variable compensation package
- Hybrid positions
- Benefits (Medical, Dental, and Vision)
- Health Spending Account (HSA)
- RRSP matching program
telMAX Inc. is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and accessible workplace, welcoming applications from all individuals. In accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA), accommodations are available on request for candidates during the selection process as well as throughout employment.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4459227326