ميلينيوم للفنادق والمنتجعات تعلن عن وظيفة مدير فندق في جدة
تفاصيل الوظيفة
تعلن مجموعة فنادق Millennium Hotels and Resorts MEA عن فرصة وظيفية لشغل منصب مدير فندق في جدة، المملكة العربية السعودية. سيتولى المدير قيادة العمليات الشاملة للفندق بهدف تعظيم الأداء والربحية والعائد على الاستثمار، مع التركيز على خلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة وضمان خدمة استثنائية للضيوف والالتزام بمعايير الجودة والتشغيل.
المهام والمسؤوليات
- تطوير ومراقبة الخطط المالية والتشغيلية بما يتوافق مع أهداف الفندق وقسم التشغيل.
- إعداد الميزانيات السنوية وخطط العمل والتوصية بتحسينات رأسمالية لتعزيز أصول الفندق وولاء العلامة التجارية.
- الإشراف على تقديم خدمات متميزة للضيوف، وضمان الاستجابة السريعة وحل الشكاوى والطلبات بفعالية.
- الحفاظ على جودة المنتج ومعايير الخدمة في جميع أرجاء الفندق.
- إنشاء وصيانة برامج الصيانة الوقائية لحماية الأصول المادية للفندق.
- تطوير فرص تسويقية استراتيجية وخطط مبيعات تكتيكية لتعظيم الإيرادات.
- الإشراف على تنفيذ الخطط التسويقية وجهود إدارة العائد لتعظيم الإيرادات ومؤشر RevPAR ومستويات الإشغال.
- تحسين استخدام مساحات الولائم/المنافذ وإدارة مصادر الإيرادات الأخرى مثل تكنولوجيا المعلومات والتأجير لتعظيم الأرباح.
- التعاون مع المكتب الإقليمي للشركة لضمان مستويات الإنتاجية المثلى في جميع أقسام الفندق.
- التنسيق مع الجهات الحكومية لضمان الامتثال للتشريعات.
- قيادة مبادرات تطوير الزملاء وخططهم لتحسين الأداء التشغيلي والخدمي.
- بناء والحفاظ على علاقات مع الجهات المجتمعية الرئيسية، وضمان حضور مرئي والتعامل الفعال مع استفسارات الإعلام والمجتمع.
- الإشراف على وظيفة الأمن للحفاظ على بيئة آمنة للضيوف والزملاء وأصول الفندق.
- إنشاء وصيانة وظيفة موارد بشرية استباقية لضمان تحفيز الزملاء وتدريبهم وتطويرهم وإدارة الأجور والمزايا والامتثال للسياسات والإجراءات ولوائح العمل المحلية.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية لجميع الزملاء، وتقديم الإرشاد من خلال الاجتماعات الرسمية وغير الرسمية والمناقشات وملاحظات الأداء.
- العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة، مع إعطاء الأولوية لصحة وسلامة الضيوف والزملاء والحفاظ على البيئة.
- الالتزام بإجراءات وسياسات الفندق المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Key Job Responsibilities:
- Develop and monitor financial and operational plans, aligning with the hotel and operating division objectives.
- Create annual budgets and business plans, recommending capital improvements to enhance hotel assets and brand loyalty.
- Oversee the delivery of superior guest services, ensuring prompt responses and effective resolution of complaints and requests.
- Maintain product quality and service standards throughout the hotel.
- Establish and maintain preventative maintenance programs to safeguard the physical assets of the hotel.
- Develop strategic marketing opportunities and tactical sales plans to maximize revenue generation.
- Oversee the execution of marketing plans and yield management efforts to maximize revenue, RevPAR, and occupancy levels.
- Optimize banquet/outlet space usage and manage other revenue streams such as IT and Rental to maximize profits.
- Collaborate with the Regional Corporate Office to ensure optimum productivity levels in all hotel areas.
- Liaise with Government authorities to ensure alignment with legislation.
- Drive Colleague Development initiatives and plans to enhance operating and service performance.
- Develop and maintain relationships with key community contacts, ensuring a visible presence and effective handling of media/community inquiries.
- Oversee the security function to maintain a safe and secure environment for guests, colleagues, and hotel assets.
- Establish and maintain a proactive Human Resource function to ensure colleague motivation, training and development, pay and benefit administration, and compliance with policies, procedures, and local labor regulations.
- Foster a positive work environment for all colleagues, providing mentorship through formal and informal meetings, discussions, and performance feedback.
- Operate in a safe and environmentally friendly manner, prioritizing guests' and colleagues' health and safety, as well as environmental conservation.
- Adhere to hotel environmental, health, and safety procedures and policies.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4460071013