تفاصيل الوظيفة
المراعي تعلن عن وظيفة Senior Team Manager في جدة، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
تهدف الوظيفة إلى بدء وتحديد وإدارة ومتابعة جميع التحسينات المستمرة الناتجة عن شكاوى العملاء، عدم المطابقات، عدم مطابقات التسليم، الرفض والإتلاف، ومراجعات النظافة، من خلال ضمان نهج استباقي مستمر للعمليات.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، الكيمياء، الأحياء الدقيقة، الهندسة الكيميائية أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ضمان الجودة، ويفضل في صناعة الأغذية أو المخابز.
- خبرة مثبتة في قيادة التحقيقات في شكاوى العملاء، حوادث سلامة الغذاء، وانحرافات الجودة في المنتجات والمواد الخام.
- خبرة في تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات الوقائية.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
- إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office (Excel, Word وغيرها).
المزايا
- حزمة تنافسية
- إجازات سخية
- تغطية طبية
- مكافأة تقديرية
- تدريب وتطوير
عرض النص الأصلي للإعلان
The Company:
Founded in 1977, Almarai Company is the world’s largest vertically integrated dairy company and the largest food and beverage manufacturing and distribution company in MENA. Headquartered in Riyadh, Almarai Company is ranked as the number one FMCG Brand in the MENA region and the market leader in all its categories across GCC, Egypt, and Jordan.Over five decades of sustainable growth, Almarai has consistently provided nutritious and healthy products to consumers of all ages, driven by its core principle: “Quality you can trust.”Almarai has expanded its product range to include, in addition to dairy products, juices and beverages, baked goods, poultry, infant formula, dates, fish and seafood, and bottled water, under more than 20 brands such as Almarai, L’usine, 7DAYS, ALYOUM, Nuralac, Farm’s Select, Ice Leaf, Almira, Seama, Oska, IVAL, Almara Pro, Premier Chef, Bakemart, and others. Almarai currently employs over 43,000 Quality Makers, across the GCC, Egypt & Jordan. In 2025, Almarai reported net income of SAR 2.4 billion on sales of SAR 22 billion.
An aggressive expansion program together with acquisitions in new vertical markets have created an exciting opportunity to join a dynamic multinational team dedicated to furthering growth plans for the group.
About the Role:
Senior Team Manager - Jeddah, KSA
Core Purpose of the job:
Initiate, identify, manage and follow-up of all continuous improvements triggered via customer complaints, non-compliances, refer delivery non compliances, rejects and dumps, hygiene audits by ensuring continual proactive approach to Operations.
Requirements:
Potential candidates must meet the requirements mentioned below:
- Bachelor’s degree in Food Science, Chemistry, Microbiology, Chemical Engineering, or related field.
- Minimum 5 years of experience in Quality Assurance, preferably in Food or Bakery Industry.
- Proven experience in leading investigations into customer complaints, food safety incidents, and quality deviations on products and raw materials.
- Experience in root cause analysis and preventive actions.
- Excellent verbal and written communication skills in both Arabic & English.
- Proficient in Microsoft Office applications (Excell, Word, etc).
Almarai offers a competitive package, generous leave, medical coverage, discretionary bonus, training, and development etc.
This is a great opportunity to join a successful and expanding global business, offering an excellent remuneration and benefits package.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4461096216