وظيفة أخصائي تنفيذ القنوات المتعددة - منسق مرئي للمنطقة لدى SportAtlas في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة SportAtlas عن توفر وظيفة Specialist Omnichannel Execution - Area Visual Merchandiser في مدينة جدة، بهدف الإشراف على تنفيذ استراتيجيات العرض البصري والتواصل داخل المتاجر لتعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات.
المهام والمسؤوليات
- قيادة تطبيق أفضل ممارسات العرض البصري والتواصل داخل المتجر لخلق رحلة شراء قوية للمستهلك، مع إبراز ميزات المنتجات وقصص العلامة التجارية لزيادة المبيعات، وضمان تناسق التنفيذ عبر مجموعة من المتاجر.
- تدريب وتوجيه وتحفيز منسقي العرض البصري داخل المتجر (ISVM) لتقديم أداء متميز في جميع أنحاء السوق في بيئتي DTC وWHS.
- توصيل إرشادات العلامة التجارية وإرشادات العرض البصري لفرق ISVM والمتجر لضمان التميز في التنفيذ وفهم المبادئ لدفع المساءلة على مستوى المتجر.
- قدرة قوية على توجيه والتأثير في فرق ISVM والمتجر في المجالات التالية: رحلات المستهلك الشاملة وخطط المتجر، السعات وكثافة المنتج، تدفق الألوان، تنسيق العارضات، معايير VM، مواد ISC وأحجامها ومواصفاتها.
- المساعدة في قياس الإنتاجية البيعية وتقديم توصيات للإدارة لتحسين الأداء المستمر.
- فهم ملفات المستهلكين ومؤشرات الأداء الرئيسية للتجزئة واستراتيجية OTG لتوجيه عملية اتخاذ القرارات.
- دعم فريق القنوات المتعددة بتقديم رؤى ميدانية من المتاجر لتوجيه تخطيط الحملات وتلبية احتياجات الأسواق الفردية.
- دعم فريق تنفيذ القنوات المتعددة بضمان جاهزية الحملات على مستوى المتجر (إنشاء Plug & Plays، جمع تصاريح التركيب، توثيق تقارير الحملات، والتنسيق مع الموردين لدعم تركيبات OCM).
- التنبيه الفوري بالفرص لفريقي عمليات التجزئة والقنوات المتعددة لتحسين كفاءة العمليات والتنفيذ.
- مسؤولية تدقيق وطلب أدوات VM للمتاجر بالتعاون مع فريق التجزئة والقنوات المتعددة.
- المساعدة في جمع ودمج وتقديم المعلومات حول أداء العرض البصري والحملات من سوق DTC إلى المستوى المركزي والعالمي.
- تقديم التقارير إلى فريق القنوات المتعددة وفريق عمليات التجزئة لضمان تناغم تسليم أولويات العمل.
- قيادة افتتاح المتاجر الجديدة بالتعاون مع الجهات المعنية لضمان تنفيذ تجزئة مثالي يتماشى مع مفهوم المتجر وإرشادات العلامة التجارية، والإشراف على إدارة دعم فريق VM داخل المتجر.
- دفع نجاح العلامة التجارية عبر مناطق التجارة الرئيسية من خلال تدقيق جميع نقاط الاتصال DTC وWHS وإعداد التقارير عنها.
- تنفيذ التواصل الميداني والتدريب مع تجار التجزئة من WHS في مناطق التجارة الرئيسية.
- تقديم تدريب VM ودعم داخل المتجر لـ WHS.
- العمل مع الفريق المكتبي على رحلة المستهلك مع المتاجر الرئيسية لـ WHS.
- تقديم تقارير من التحليل الميداني لتنفيذات adidas وأنشطة المنافسين.
المهارات المطلوبة
- القدرة على اتباع نهج استباقي في تنفيذ الاستراتيجيات، والتواصل المستمر مع الجهات المعنية داخل الشركة والفريق لضمان توافق الأولويات وتحقيق أهداف العلامة التجارية والتجزئة.
- مهارات تواصل شخصية قوية وواضحة لتحقيق النتائج في بيئة سريعة الخطى وتنافسية عالية.
- معرفة بمشهد التجزئة، والعرض البصري، والتسويق التجزئي، والعرض التقديمي.
- مهارات قوية في إدارة المشاريع والتخطيط، مع تنظيم عالٍ وعقلية إنجاز المهام.
- فهم مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر لاتخاذ قرارات تجارية مع الحفاظ على معايير العلامة التجارية.
- القدرة على التفكير المفاهيمي والاستراتيجي، وتشخيص تقارير المبيعات/الفئات وترجمتها إلى استراتيجية عرض بصري داخل المتجر.
- معرفة مبادئ وعمليات خدمة العملاء.
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة في بيئة سريعة.
- روح ملهمة تساهم في خلق بيئة فريق إيجابية.
- القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أعضاء الفريق وشركاء الأعمال.
- مهارة متقدمة في التحدث والقراءة والفهم والكتابة باللغة الإنجليزية.
- مهارة في PowerPoint و Excel.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات في بيئة تجزئة رياضية/أزياء موجهة للعملاء والتجارة، أو مزيج معادل من التعليم والخبرة.
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وموظفي المتجر.
- القدرة على العمل بجدول زمني مرن لتلبية احتياجات العمل، بما في ذلك المناوبات المسائية والليلية وعطلات نهاية الأسبوع.
- القدرة على إدارة مجموعة من المتاجر عبر المنطقة.
- يجب أن يكون بحوزته رخصة قيادة سارية المفعول.
عرض النص الأصلي للإعلان
- Drive the implementation of best practice visual merchandising and in-store communication standards to create a strong consumer journey, highlighting product features and brand stories to drive sell-through - ensuring consistency of execution across a portfolio of stores
- Train, guide and motivate In-Store Visual Merchandisers (ISVM) to continuously deliver excellence in execution across the entire market in both a DTC and WHS environment
- Cascading of brand guidelines and VM guidelines to ISVM and store teams to ensure executional excellence and understanding of principles to drive accountability at store level
- Solid ability to guide and influence ISVM and store teams in the following areas; Overall consumer journeys and store layout, capacities and product density, color flow, mannequin styling, VM standards, ISC materials/sizes and specifications
- Assist in measuring and reporting on retail productivity with recommendations to management for continuous improvement
- Understanding of consumer profiles, retail KPIS and OTG strategy in order to guide decision making
- Support the omni-channel team by providing field / store insights to guide the campaign planning process in order to cater for individual stores / market needs
- Support omni-channel execution team by ensuring campaign readiness at store level (create plug & plays, collate installation permits, create campaign reporting documentation and liaise with suppliers to support OCM installations)
- Proactively highlight opportunities to both retail ops and omni-channel teams to drive efficiency on process and implementation
- Responsible for auditing and ordering VM tools for stores in collaboration with retail and omni team
- Assist in gathering, consolidating, and delivering input on visual merchandising and campaign performance from the DTC Market which will be delivered to the Hub & Global
- Report into the Omni Channel team and Retail Operations team to ensure a harmonious delivery of business priorities
- Lead new store openings in collaboration with key stakeholders to ensure perfect retail execution aligned with store concept and brand guidelines and oversee the management of in-store VM team support
- Drive overall brand success across key Trade Zones by auditing and reporting on all DTC and WHS touchpoints
- Drive on the ground communication and training with WHS retailers in key Trade Zones
- Provide VM training and instore support for WHS
- Work with back office team on consumer journey with key WHS doors
- Reporting from on the ground analysis of adidas executions and competitor activations Knowledge, Capabilities and Experience:
- Ability to take a proactive approach to strategy implementation, consistently communicating across relevant stakeholders with the business and team to ensure alignment of priorities to meet both brand and retail objectives
- Possess strong interpersonal and clear communication skills through which desired results are delivered in a fast-pace, highly competitive environment
- Knowledge of, retail landscape, visual merchandising, retail marketing and presentation
- Strong project and planning skills. Highly organized and demonstrates a ‘finisher, completer’ mentality
- Knowledge and understanding of store KPIs to make commercial decisions whilst ensuring brand standards remain at the forefront of decision making
- Ability to think conceptually, in strategic terms and diagnose and translate sales/ category reporting to an in-store merchandising strategy
- Knowledge of customer service principles and processes
- Ability to learn and adapt quickly in a fast-paced environment
- Demonstrates an inspirational attitude that contributes to a positive team environment
- Ability to build and maintain effective working relationships with team members and business partners
- Well-developed ability to speak, read, comprehend, and write English
- Skilled in PowerPoint and Excel Qualifications:
- Minimum 2-5 years’ experience working in a sports/fashion customer & commercial focused retail environment, or equivalent combination of education and experience
- Ability to effectively communicate with customers and store personnel
- Ability to work a flexible schedule to meet the needs of the business, including evening, overnight and weekend shift
- Ability to manage a portfolio of stores across
- Must hold a valid driver's license
رقم الإعلان لدى المصدر: 4463188705