📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

مجموعة Endress+Hauser تعلن عن وظيفة مهندس خدمة في الجبيل

Service Engineer
🕒 نُشرت: (منذ 6 أيام) 📍 الجبيل وظائف الهندسة والتقنية

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة Endress+Hauser Group عن توفر وظيفة Service Engineer في الجبيل، المنطقة الشرقية، السعودية، بهدف تقديم خدمات ودعم فني عالي الجودة لعملاء الشركة.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم خدمات مهنية عالية الجودة ودعم فني لعملاء E+H.
  • الإعداد المهني لزيارات الخدمة (نوع الطلب، الأدوات، التوثيق، قطع الغيار، إجراءات التشغيل القياسية/تعليمات العمل، إلخ).
  • توثيق دقيق ومهني لزيارات الخدمة في الموقع.
  • تدريب طواقم الصيانة لدى العملاء على صيانة وإصلاح وتشغيل أجهزة Endress+Hauser.
  • إدارة عمليات الإصلاح والإرجاع وقطع الغيار.
  • تطوير وصيانة قاعدة بيانات الخدمة للعملاء والقاعدة المركبة والشكاوى والملاحظات.
  • تقديم ملاحظات لفريق المبيعات للإبلاغ عن الفرص المحتملة لبيع منتجات/حلول E+H.
  • تحليل أسباب الأعطال وحلها في الموقع باستخدام الخبرة الشخصية والداخلية.
  • تحديد أعطال النظام المحتملة قبل التوجه لزيارات الخدمة الميدانية لتحديد معدات الاختبار وقطع الغيار اللازمة.
  • إدارة العلاقات مع العملاء في بيئة ما قبل وما بعد الخدمة/المبيعات لدعم المبيعات الخارجية.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة أو التكنولوجيا (أجهزة القياس/إلكترونيات/كهرباء أو أجهزة القياس الصناعية).
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال أجهزة القياس في العمليات الصناعية.
  • خبرة في صيانة وتشغيل وإصلاح واستكشاف الأعطال والتحقق والمعايرة وعلوم القياس (Metrology).
  • معرفة قوية ببروتوكولات الاتصال (Foundation Fieldbus, Modbus, Profibus, Profinet, Wireless HART وغيرها) - شرط أساسي.

المهارات المطلوبة

  • خبرة في أنظمة قياس الخزانات (Tank Gauging System) (ميزة إضافية).
  • شهادات في المعايرة وعلوم القياس مع الخبرة (ميزة إضافية).
  • خبرة 2-3 سنوات في أجهزة Endress+Hauser (ميزة إضافية).
  • خبرة في أنظمة CRM (Sales Force) ووحدات الخدمة/الصيانة في SAP (ميزة إضافية).
  • معرفة بمعايير ISO 9001 وISO 17025 وISO 45000 (ميزة إضافية).
عرض النص الأصلي للإعلان
Role and Responsibility:

  • Provide high quality professional service and technical support to E+H customers.
  • Professional preparation for service visits (request type, tools, documentation, spare parts, SOP's/Work Instructions, etc.). Provide accurate, professional documentation of service calls on site.
  • Provide training to customer maintenance staff on maintenance, repair, commissioning of Endress+Hauser instrumentation.
  • Handling of repairs / returns and spare parts. Develop and maintain Service database of customers, installed base and complaints and feedback.
  • Provide feedback to Sales team to report potential opportunity to sell E+H products/solution. Root cause problem analysis & resolution on site using personal as well as internal expertise.
  • Determine possible system faults prior to departing for on-site service calls, to determine test equipment and spare parts that may be required.
  • Manages relationships with customers in both pre and post service/sales environment, in support of External Sales.



Qualification + Profile

  • Bachelor’s degree in engineering or technology - Instrumentation/Electronics/Electrical or Industrial Instrumentation.
  • Minimum of 5 years process measurement instrumentation experience.
  • Instrumentation experience in maintenance, commissioning, repair, troubleshooting, verification, calibration and metrology experience is must.
  • Strong knowledge on communication protocols (Foundation Fieldbus, Modbus, Profibus, Profinet, Wireless HART etc. and must have.

Advantageous

  • Experience in Tank Gauging System.
  • Metrology and Calibration Certifications with experience.
  • Relevant experience of 2-3 years’ experience in Endress+Hauser instruments.
  • Experience in CRM (Sales Force), SAP Service/Maintenance modules.
  • ISO 9001, ISO 17025, ISO 45000 knowledge.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 4 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4443946895