تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة Adree إلى توظيف مدير حسابات برمجيات (Software Account Manager) في الرياض، السعودية، لدعم مبادرات نشر المنتجات وتطوير الأعمال من خلال استغلال الخبرات السوقية والتحليلية لعرض قيمة الحلول الرقمية المخصصة. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لفهم تحديات أعمالهم الأساسية ومتطلباتهم التقنية، مع إظهار كيفية تلبية خدماتنا ومنتجاتنا الرقمية لاحتياجاتهم الاستراتيجية.
المهام والمسؤوليات
- التواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة لجمع المتطلبات التشغيلية وفهم أهداف التحول الرقمي وحلول البرمجيات.
- تقديم عروض تقديمية مؤثرة وعروض توضيحية للمنتجات ومقترحات أعمال تعرض ميزات البرمجيات وقدرات الخدمات.
- دعم فرق المنتج والهندسة من خلال إعداد تقارير مفصلة عن احتياجات العملاء ونقاط الضعف في المنتج والأنشطة التنافسية في السوق والاختلافات المحتملة للمنتج.
- تقديم رؤى تجارية وخبرات مجالية طوال دورة حياة العميل لتحديد جداول الأسعار وإدارة هياكل الخصم والحصول على موافقات القيادة.
- التعاون مع الفرق الفنية متعددة التخصصات والإدارات الداخلية لمواءمة توقعات العملاء مع تسليم الهندسة وحل حالات العملاء.
- البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وخرائط طريق المنتجات التقنية وتحولات قطاع تكنولوجيا المعلومات لتحديد موقع حلول البرمجيات وتغييرات البنية بشكل فعال.
- إجراء مكالمات استكشافية وحملات تواصل خارجية وفعاليات تواصل وورش عمل بيع اجتماعي لاستهداف العملاء المحتملين واكتشاف فرص تقنية جديدة.
- المشاركة في جلسات مواءمة مبيعات Agile ومراجعات الحسابات، مع الحفاظ على مقاييس دقيقة لقنوات البيع في نظام CRM لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية اليومية والأسبوعية والشهرية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
- 3-7+ سنوات من الخبرة المهنية في مبيعات برمجيات المؤسسات أو مبيعات حلول تكنولوجيا المعلومات أو إدارة حسابات تقنية مع سجل حافل بالنجاح.
- خبرة مثبتة في قيادة منطقة مخصصة بشكل مستقل، ودراسة الحسابات، وإدارة دورات مبيعات B2B من البداية إلى النهاية.
- سجل حافل في تحويل العملاء المحتملين والفرص المؤهلة إلى إيرادات قابلة للقياس من خلال معايير تأهيل صارمة.
- تنفيذ دورة مبيعات B2B كاملة وإدارة المنطقة الإقليمية.
- توليد الطلب، وتوصيف العملاء المحتملين، وإدارة فرص قنوات البيع.
- تطوير وصيانة والاستفادة من العلاقات طويلة الأمد مع العملاء والحسابات.
- التفاوض على العقود التجارية B2B واستراتيجيات الإغلاق القائمة على القيمة.
- التعاون متعدد التخصصات مع فرق التسليم التقنية وهياكل الإدارة.
- إدارة نظام CRM بشكل منهجي، ومراقبة قنوات البيع، وتتبع المعالم الرئيسية.
المهارات المطلوبة
- معرفة عامة بصناعة تكنولوجيا المعلومات، مع القدرة على تعلم وحفظ وإبلاغ التفاصيل المعقدة للمنتجات والبنية التقنية.
- مهارات تحليلية قوية لقنوات البيع لتتبع مقاييس المشاريع وإدارة ملفات العملاء والمتابعة المنهجية عبر أنظمة CRM.
- إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) مطلوبة لإدارة الحسابات والوثائق التجارية الدولية.
- مهارات تفاوض استثنائية مع عقلية استراتيجية لبناء الاتفاقيات التجارية وإتمام الصفقات بنجاح.
- تحفيز ذاتي قوي ومهارات إدارة وقت متينة للعمل بشكل مستقل بنزاهة، وقدرة ممتازة على العمل الجماعي متعدد التخصصات.
- مفاهيم صناعة تكنولوجيا المعلومات ورسم خرائط حلول البرمجيات.
- إدارة الحسابات وبناء العلاقات المؤسسية.
- عروض تقديمية احترافية للمنتجات وعرض الحلول.
- إعداد تقارير استخبارات السوق وتحليل المنافسين.
- عمليات CRM وتحليلات بيانات تقارير قنوات البيع.
- إدارة الأسعار وتصميم النماذج التجارية.
- تحديد الأولويات والاستقلالية والعمل الجماعي.
- السفر لأنشطة مواجهة العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Adree is seeking a Software Account Manager to support our product deployment and business development initiatives by leveraging market and analytical expertise to articulate the value of custom digital solutions. In this role, you will work closely with stakeholders to understand their core business challenges and technical requirements, and clearly demonstrate how our digital services and products can address their strategic needs.
You will be responsible for bridging the gap between customer problems and functional delivery execution, collaborating across teams to manage complex corporate sales cycles. By blending proactive demand generation, tactical relationship building, and precise pipeline orchestration, you will ensure Adree consistently expands its market presence while delivering exceptional client satisfaction.
Key Responsibilities:
- Engage with clients and stakeholders to gather operational requirements and understand their digital transformation and software solution goals
- Deliver impactful presentations, product demonstrations, and business proposals showcasing software features and service capabilities
- Support the product and engineering teams by compiling detailed reports on customer needs, product friction points, competitive market activities, and potential product variations
- Provide commercial insights and domain expertise throughout the client lifecycle to define pricing schedules, manage discount structures, and secure leadership approvals
- Collaborate with cross-functional technical teams and internal departments to align customer expectations with engineering delivery and resolve client cases
- Stay current with industry trends, technical product roadmaps, and IT sector shifts to position software solutions and architecture changes effectively
- Conduct discovery calls, cold outreach, networking events, and social selling workshops to profile prospects and uncover new technical opportunities
- Participate in Agile sales alignment sessions and account reviews, maintaining accurate pipeline metrics in the CRM to meet daily, weekly, and monthly KPIs
Requirements
Education
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Computer Science, Information Technology, or a related field.
Experience
- 3-7+ years of professional experience in enterprise software sales, IT solutions sales, or technology account management with a proven track record of success.
- Demonstrated experience independently leading a designated territory, profiling accounts, and managing end-to-end B2B sales cycles.
- Proven track record of turning prospects and qualified leads into measurable revenue pipeline through rigorous qualification criteria.
Skills & Competencies (Technical & Analytical + Soft)
- General knowledge of the IT industry, with the capacity to learn, retain, and communicate complex product and technical architecture details.
- Strong pipeline analytical skills to track project metrics, manage customer profiles, and follow up systematically via CRM systems.
- Fluency in English (written and verbal) is required to manage international business accounts and documentation.
- Exceptional negotiation skills with a strategic mindset to construct commercial agreements and successfully close deals.
- Strong self-motivation, solid time management abilities to operate independently with integrity, and excellent cross-functional teamwork capabilities.
Experience (summary)
- End-to-end B2B software sales cycle execution and territory management
- Demand generation, prospect profiling, and pipeline opportunity management
- Developing, maintaining, and leveraging long-term customer and account relationships
- B2B commercial contract negotiation and value-based closing strategies
- Cross-functional collaboration with technical delivery teams and management structures
- Systematic CRM pipeline management, monitoring, and milestone tracking.
Skills & Competencies (summary)
- IT industry concepts & software solution mapping
- Account management & corporate relationship building
- Professional product presentations & solution pitching
- Market intelligence reporting & competitor analysis
- CRM operations & pipeline reporting data analytics
- Pricing governance & commercial model design
- Prioritization, autonomy, and teamwork
- Travel for client-facing activities.
Job location: HQ
رقم الإعلان لدى المصدر: 4463600675