📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة موظف استقبال شاغرة لدى FNRCO في الرياض

Receptionist
🏢 FNRCO
🕒 نُشرت: (منذ 4 أيام) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

FNRCO تعلن عن وظيفة موظف استقبال (Receptionist) في الرياض، السعودية.

نبذة عن الوظيفة

موظف الاستقبال هو نقطة الاتصال الأولى للموظفين والعملاء والزوار ومقدمي الخدمات. يتحمل مسؤولية تقديم تجربة استقبال مهنية ومرحبة وفعالة، إلى جانب دعم العمليات المكتبية اليومية وإدارة الزوار والتحكم في الوصول وتنسيق مساحات العمل ومعالجة البريد والخدمات الإدارية. يؤدي هذا الدور دوراً حاسماً في الحفاظ على الصورة المهنية للمؤسسة والمساهمة في بيئة عمل آمنة ومنظمة ومنتجة.

المهام والمسؤوليات

  • الاستقبال وإدارة الزوار: الترحيب بالزوار والعملاء والمرشحين والموردين بطريقة مهنية ومهذبة، وإدارة إجراءات تسجيل الدخول والخروج، والتحقق من هوية الزوار ودعم الامتثال لبروتوكولات الأمن، وإخطار المضيفين بوصول الزوار وتنسيق متطلبات مرافقتهم، والحفاظ على سجلات دقيقة للزوار بما يتوافق مع متطلبات الاحتفاظ بالبيانات، وتقديم خدمات الضيافة المناسبة مثل المشروبات والتوجيهات المكتبية الأساسية.
  • خدمات الاستقبال والاتصال: الرد على المكالمات الواردة بسرعة ومهنية، وتحويل المكالمات إلى الموظفين أو الأقسام المناسبة، وتلقي الرسائل ونقلها بدقة، وإدارة صندوق البريد الخاص بالاستقبال والرد على الاستفسارات المكتبية العامة، والحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء والتواصل المهني في جميع الأوقات.
  • التحكم في الوصول والدعم الأمني: إصدار وتفعيل بطاقات الوصول للموظفين والزوار وفق الصلاحيات، ودعم إجراءات الدخول إلى المبنى وتنسيق وصول الزوار، ومراقبة أنظمة الأمن المتعلقة بالاستقبال ورفع المشكلات عند الحاجة، والتعاون مع فريق الأمن لدعم إجراءات الأمن في مكان العمل، ودعم إجراءات الاستجابة للطوارئ حسب توجيهات قسم العمليات المكتبية.
  • دعم العمليات المكتبية: المساعدة في حجز مساحات العمل وقاعات الاجتماعات، وتنسيق طلبات تقديم الطعام وخدمات دعم الاجتماعات، وإدارة اللوازم المكتبية ومستلزمات الاستقبال، ودعم عمليات البريد والشحن بما في ذلك الشحنات الواردة والصادرة، وتنسيق طلبات الطباعة والترجمة والخدمات المكتبية الأخرى، والحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال ومظهرها المهني.
  • المسؤوليات الإدارية: الاحتفاظ بسجلات وتقارير دقيقة تتعلق بأنشطة الاستقبال، ودعم التسوية الشهرية لبطاقات الوصول ومهام الإدارة المكتبية، ومعالجة الوثائق الروتينية وطلبات الخدمات المكتبية، والمساعدة في تتبع مخزون المستهلكات واللوازم المكتبية، وضمان الالتزام بسياسات ومعايير الشركة.

الشروط والمتطلبات

  • دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو إدارة المكاتب أو مجال ذي صلة.
  • خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال الاستقبال أو مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء أو العمليات المكتبية.
  • إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office بما في ذلك Outlook وWord وExcel وTeams.
  • إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحديثاً وكتابة.
  • يفضل خبرة سابقة في بيئة عمل متعددة الجنسيات أو مكتبية مؤسسية.
  • الجنسية سعودية.
عرض النص الأصلي للإعلان

The Receptionist serves as the first point of contact for employees, clients, visitors, and service

providers. The role is responsible for delivering a professional, welcoming, and efficient reception

experience while supporting day-to-day office operations, visitor management, access control, workspace coordination, mail handling, and administrative services.


The Receptionist plays a critical role in maintaining professional image and helping ensure a

safe, organized, and productive workplace environment.


Key Responsibilities :


Front Desk & Visitor Management

  • Welcome visitors, clients, candidates, and vendors in a professional and courteous manner.
  • Manage visitor registration, check-in, and check-out procedures.
  • Verify visitor identification and support compliance with security protocols.
  • Notify hosts upon visitor arrival and coordinate visitor escort requirements.
  • Maintain accurate visitor logs and records in line with applicable company retention requirements.
  • Offer appropriate hospitality services to visitors, including refreshments and basic office guidance.


Reception & Communication Services

  • Answer incoming calls promptly and professionally.
  • Direct calls to the appropriate employees or departments.
  • Take and relay messages accurately.
  • Manage the reception mailbox and respond to general office inquiries.
  • Maintain high standards of customer service and professional communication at all times.


Access Control & Security Support

  • Issue and support activation of employee and visitor access cards as authorized.
  • Support building access procedures and visitor access coordination.
  • Monitor reception-related security systems and escalate issues when required.
  • Partner with security personnel to support workplace security procedures.
  • Support emergency response procedures as instructed by Workplace Operations.


Workplace Operations Support

  • Assist with workspace reservations and meeting room bookings.
  • Coordinate catering requests and meeting support services.
  • Manage office stationery and reception supplies.
  • Support mailroom and courier operations, including inbound and outbound shipments.
  • Coordinate printing, translation, and other office support requests.
  • Maintain reception area cleanliness and professional presentation.


Administrative Responsibilities

  • Maintain accurate records and reports related to reception activities.
  • Support monthly access card reconciliation and office administration tasks.
  • Process routine documentation and office service requests.
  • Assist with inventory tracking for office consumables and supplies.
  • Ensure adherence to Accenture policies and workplace standards.


Required Qualifications :

  • Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality, Office Management, or a related field.
  • 1-3 years of experience in reception, front office, customer service, or workplace operations.
  • Proficiency in Microsoft Office applications, including Outlook, Word, Excel, and Teams.
  • Fluency in Arabic and English, spoken and written.
  • Experience working in a multinational or corporate office environment is preferred.
  • Nationality Requirement: Saudi Arabia


Also, you can submit your CV through the link below for more upcoming job vacancies:

https://cv-fnrco.com

المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 6 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464005761