تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Axelerated Solutions عن توفر وظيفة مدير حسابات (Account Manager) للعمل في الرياض، السعودية. الوظيفة بنظام الدوام الكامل والحضور في الموقع.
المهام والمسؤوليات
- الإشراف على علاقات العملاء وفهم احتياجاتهم.
- ضمان تسليم حلول تقنية المعلومات المخصصة في الوقت المحدد.
- إدارة حسابات العملاء والرد على الاستفسارات.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية متطلبات العملاء.
- تحديد فرص عمل جديدة وتعزيز نمو الأعمال.
- الحفاظ على رضا العملاء وبناء شراكات طويلة الأمد.
- تقديم حلول تقنية مخصصة تدعم أهداف الشركة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة مثبتة في إدارة الحسابات وخدمة العملاء وتطوير الأعمال.
- فهم خدمات وحلول تقنية المعلومات مثل تطوير الويب، تصميم تطبيقات الجوال، الحوسبة السحابية، وأمن المعلومات.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في مجال التكنولوجيا أو صناعة تقنية المعلومات (ميزة إضافية).
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (مفضّل بشدة).
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في إدارة العلاقات والتواصل مع العملاء والتفاوض.
- إجادة تنسيق المشاريع وحل المشكلات مع تقديم خدمة عملاء متميزة.
- القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات لضمان رضا العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
This is a full-time, on-site role for an Account Manager based in Riyadh. The Account Manager will oversee client relationships, understand client needs, and ensure timely delivery of customized IT solutions. Responsibilities include managing client accounts, addressing inquiries, coordinating with internal teams, identifying new business opportunities, and maintaining client satisfaction. The role involves contributing to the company’s business growth by fostering long-term partnerships with clients and offering tailored technology solutions.
Qualifications
- Strong relationship management, client communication, and negotiation skills.
- Proven experience in account management, client servicing, and business development.
- Understanding of IT services and solutions such as web development, mobile application design, cloud computing, and information security.
- Proficiency in project coordination, problem-solving, and delivering exceptional customer service.
- Ability to work collaboratively with cross-functional teams to ensure client satisfaction.
- Bachelor’s degree in Business, Information Technology, or a related field.
- Fluency in English and Arabic is highly desirable.
- Experience working in the technology or IT industry is a plus.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464008828