📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

فندق هيلتون يعلن عن وظيفة وكيل حجوزات في تبوك

Reservations Agent
🏢 Hilton
🕒 نُشرت: (منذ 4 أيام) 📍 تبوك وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

شركة هيلتون في تبوك تبحث عن وكيل حجوزات (Reservations Agent) للانضمام إلى فريقها، حيث ستكون مسؤولاً عن تحويل استفسارات الحجز إلى تجارب لا تُنسى للضيوف.

نبذة عن الوظيفة

في هيلتون، نؤمن بأن كل تفاعل هو فرصة لنشر نور ودفء الضيافة. كـ وكيل حجوزات، ستكون جزءاً من فريق يقدم تجارب استثنائية تجعل إقامة كل ضيف مميزة.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد الفوري والمهني على استفسارات الضيوف وأعضاء الفريق.
  • تأمين الحجوزات الفردية عن طريق تحويل استفسارات الضيوف إلى حجوزات مؤكدة.
  • الحفاظ على الدقة في تسجيل جميع الحجوزات ومعالجتها.
  • استخدام تقنيات البيع الاستباقي لتعظيم مبيعات الغرف من خلال الترويج لخدمات الفندق وترقياته.
  • دعم جهود المبيعات من خلال الرد على استفسارات المبيعات والمساعدة في تحديد العملاء المحتملين لفرص الأعمال المستقبلية.

الشروط والمتطلبات

  • شغف بنشر نور ودفء الضيافة.
  • التصرف بنزاهة وفعل الصواب دائماً.
  • إلهام الآخرين من خلال القيادة.
  • الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.
  • حس المسؤولية والملكية.
  • التركيز على الحاضر مع الإلحاح والانضباط لتحقيق تأثير دائم.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description

Exceptional Hospitality Starts with You

Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Reservations Agent, you’re not just handling booking inquiries - you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.

Responsibilities

Here's what you'll do during a typical day:

  • Provide exceptional customer service: Respond promptly and professionally to inquiries from guests and team members
  • Secure individual bookings: Convert guest inquiries into confirmed reservations
  • Maintain attention to detail: Record and process all reservations with accuracy
  • Use proactive selling techniques: Maximize room sales by promoting hotel services and upgrades
  • Support sales efforts: Respond to sales inquiries and help identify potential leads for future business opportunities

Qualifications

What It Takes to Make the Stay

At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member

A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.

About Us

Join an Award-Winning Workplace Culture

At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests-we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.

Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.

Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career-and help us make every stay a little more magical.

Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay-we’re a great place to work.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 6 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464027170