وظيفة نادل شاغرة لدى The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. في السعودية
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. عن توفر وظيفة نادل (Waiter - Saudi National) للعمل في جزر أمهات 2-3، البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية. ستعمل بدوام كامل ضمن فريق الضيافة، وستساهم في تقديم تجربة استثنائية للضيوف وفق معايير الخدمة الذهبية (Gold Standards) للفندق.
نبذة عن الوظيفة
لا تقتصر وظيفتنا على تقديم الطعام فحسب، بل نسعى إلى بناء تجربة مميزة لا تُنسى للضيوف من خلال الخدمة الاستباقية والاهتمام بكل التفاصيل. بصفتك خبير خدمة ضيوف (Guest Service Expert)، ستتولى مجموعة واسعة من المهام لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم، بدءاً من تجهيز الطاولات والتواصل مع المطبخ وصولاً إلى خدمتهم وتنظيف مناطق العمل. كل تفصيل يساهم في جعل المعاملة جزءاً من التجربة الشاملة.
المهام والمسؤوليات
- تجهيز الطاولات وترتيبها وفق المعايير المتبعة.
- التواصل الفعّال مع فريق المطبخ لضمان تنسيق الطلبات.
- التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة لهم بأسلوب مهني ولطيف.
- تنظيف مناطق العمل والمعدات والحفاظ على نظافتها.
- إدارة القائمة وقراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً.
- الوقوف والحركة لفترات طويلة على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة.
- رفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء يصل وزنها إلى 25 رطلاً دون مساعدة، وإلى 50 رطلاً بمساعدة، مع الانحناء والالتواء والوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين.
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات السلامة ومعايير الجودة والمظهر المهني.
الشروط والمتطلبات
- الجنسية السعودية (Saudi National).
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).
- خبرة عمل ذات صلة أقل من سنة واحدة.
- لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
- لا يشترط ترخيص أو شهادة مهنية محددة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة مع الضيوف وفريق العمل.
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء واللباقة.
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تنفيذ المهام.
- الالتزام بمعايير الخدمة الذهبية (Gold Standards) وقيم الشركة.
- المرونة الجسدية والقدرة على أداء المهام الحركية المذكورة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Number 26114678
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location Ummahat Islands 2-3, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique - with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: Less than 1 year related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.
Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.
Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.
In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4463209165