وظيفة مشرف أمن ومنع الخسائر شاغرة لدى نون في الرياض
تفاصيل الوظيفة
شركة نون، إحدى الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط، تعلن عن توفر وظيفة مشرف الأمن ومنع الخسائر (Security & Loss Prevention Supervisor) في الرياض، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
noon.com هي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا مهمتها بسيطة: أن تكون أفضل مكان للبيع والشراء. من خلال ذلك نأمل في تسريع الاقتصاد الرقمي في الشرق الأوسط، وتمكين المواهب والشركات المحلية من تلبية جميع احتياجات المستهلكين عبر الإنترنت. تعمل نون دون حدود؛ إنها طموحة بشكل كبير. بدأت في عام 2017 بمنصة noon.com للتجارة الإلكترونية المحلية، وأصبحت الآن نظامًا بيئيًا رقميًا للمنتجات والخدمات. نصنع البطل الرقمي المحلي في الشرق الأوسط ونبحث عن مواهب عالمية للانضمام إلى فريقنا.
المهام والمسؤوليات
- التأكد من فهم وتوافق الأداء والأفعال مع رؤية وقيم قسم الأمن ومنع الخسائر (S&LP) والشركة، مع المرونة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والمناوبات الليلية عند الحاجة.
- إدارة الأمن المادي للمواقع من خلال خدمة الحراسة ومراقبة الأداء الأمثل لأجهزة المراقبة الإلكترونية.
- إدارة طلبات JIRA الخاصة بقسم S&LP لأنظمة CCTV لضمان الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المتفق عليها.
- تسهيل عملية الفحص الأمني لجميع الأشخاص الداخلين والخارجين من المنشأة.
- إنجاز طلبات الشارات (badge) الفردية والجماعية ضمن SLA المحددة مع منح الصلاحيات المناسبة للأفراد والمجموعات بموافقة مسبقة.
- إجراء تقييمات المخاطر للموقع والعمليات، وتقديم التوصيات وخطط العمل لأصحاب المصلحة المعنيين مع رفعها إلى مدير S&LP.
- إجراء تدقيقات الامتثال الأمني للمساعدة في ضمان تطبيق المعايير المادية.
- رفع جميع الحوادث الحرجة إلى شركاء الأعمال (قيادة S&LP، العمليات، الموارد البشرية، الشؤون القانونية، السلامة، إلخ).
- بناء علاقات عمل فعالة داخل الفريق وإدارة أصحاب المصلحة لدفع إغلاق التوصيات وخطط العمل الإدارية، مع الشراكة الفعالة مع العملاء الداخليين في تقييم عمليات ومبادرات الخدمات الأمنية الحالية والمستقبلية.
- إجراء تحليل أولي والتحقيق في الخسائر الداخلية والخارجية.
- إجراء تحقيقات مفصلة ضمن إطار السياسات، وتحديد السبب الجذري وكتابة تقرير، وتطوير خطة عمل إدارية لتحسين/صياغة/الامتثال للعمليات.
- إجراء مقابلات عند ظهور حالات انتهاك السياسات، بما في ذلك السرقة الداخلية والخارجية، والإبلاغ عن نتائج التحقيق.
- استخدام الموارد بفعالية من البيانات وكاميرات المراقبة وغيرها من وسائل المراقبة لأغراض تحليل الخسائر والتحقيقات.
- دفع التغييرات التصحيحية والوقائية في العمليات التي يمكن أن تؤثر إيجابًا على تقليل الانكماش والحوادث، وتحديد وتعزيز أفضل الممارسات الأمنية في مراكز التنفيذ وتنسيق جمع البيانات من مراكز متعددة.
- إدارة موردي خدمات الأمن بفعالية لضمان الالتزام بـ SLA وتدريب حراس الأمن على عمليات S&LP.
- إدارة الصيانة الوقائية للأجهزة المادية وتدريب الموظفين على الاستجابة للطوارئ.
- إدارة وصيانة ضوابط الوصول والأدوات الأمنية (المفاتيح، ملصقات/بطاقات الأصول، المفقودات، كاميرات CCTV، كاشفات المعادن، بوابات الدخول، أجهزة الراديو، إلخ).
- التنسيق مع الجهات الحكومية على مستوى الموقع والجهات التنظيمية لجميع المعدات والمواضيع المتعلقة بالأمن (مثل SIRA، SIA).
- العمل كنقطة اتصال لسلطات إنفاذ القانون وكذلك للحالات الطارئة أو الحرجة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد أو مجال مشابه.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التجارة الإلكترونية في مجال ذي صلة.
- خبرة قوية في العمل كشريك أعمال لتقديم دعم أفضل للقرارات وتمكين المبادرات الاستراتيجية التي تساعد في تحسين الأداء المالي للمؤسسة.
- مهارات تحليلية ممتازة وفهم تجاري قوي.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع القدرة على بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- تطوير خطط عمل المشاريع والبرامج وضمان الامتثال مع أصحاب المصلحة المعنيين.
- توظيف وقيادة وبناء فريق عالي الأداء للمشاريع والبرامج مع مراجعات أداء مستمرة.
- قدرة مثبتة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وإقامة علاقات عمل متناغمة وفعالة داخل المؤسسة وخارجها.
- تعزيز إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد الفعالة والعمليات المرتبطة بها.
- قدرة تحليلية (مثل الجداول المحورية، دوال البحث) لجمع وتفسير البيانات لتطوير وتوصية وتنفيذ الحلول.
- القدرة على الازدهار في بيئة ناشئة سريعة الوتيرة وديناميكية، مع ميل للعمل وحل المشكلات، وفهم عميق لأهمية الحيلة بدلاً من الاعتماد على الموارد فقط.
- الصراحة والشفافية كأساس للتعامل، والمطالبة بمعايير عالية لا تقبل المساومة لأن الجودة مهمة، والالتزام بأفضل المستويات في التوظيف وقبول العمل من الزملاء وفي العمل الخاص.
عرض النص الأصلي للإعلان
About noon:
noon.com is a technology leader with a simple mission: to be the best place to buy and sell things. In doing this we hope to accelerate the digital economy of the Middle East, empowering regional talent and businesses to meet the full range of consumers' online needs.
noon operates without boundaries; we are aggressively and voraciously ambitious. Starting in 2017 with noon.com, the region’s homegrown e-commerce platform and leading online shopping destination, noon is now a digital ecosystem of products and services
We are creating the Middle East’s local digital champion and are looking for world-class talent to join our team.
What you’ll do:
- Ensure that you understand, align performance and actions with, and can clearly articulate the vision and values of the S&LP department and the business. Flexible to work weekends and/or overnight shifts as necessary.
- Manage physical security of sites through guarding service & monitor optimum functioning of electronic surveillance devices.
- Manage the SLP JIRA requests for CCTV to make sure that the agreed SLA is being adhered to.
- Facilitate security screening process of all people entering and exiting the facility.
- Complete ad-hoc and batch badge requests within allotted SLA. Assigning access to individuals and/or groups with proper approval.
- Perform risk assessments of the site & operations and give recommendations and action plans to the relevant stakeholders whilst reporting these to the S&LP manager.
- Conduct Security Compliance audits helping to ensure physical standards are in place.
- Escalate all critical incidents to business partners (SLP leadership, Operations, HR, Legal, Safety, etc.)
- Build effective working relationships within the team & manage stakeholders to drive closure of recommendations and management action plans. Effectively partnering with internal customers in evaluating current and future security service’s processes and initiatives
- Conduct preliminary analysis and subsequent investigation of losses both internal & external
- Conduct detailed investigations within the policy framework, identify root cause & write a report, develop management action plan for process formulation/ compliance/ improvement.
- Conduct interviews when any cases of policy violations arise, including internal and external theft, reporting investigation results.
- Effectively use resources for data, CCTV and other surveillance, for purposes of loss analysis and investigations.
- Drive corrective and preventive process changes that could impact shrink reduction and incidents positively. Identifying, promoting, and implementing best security practices in a designated FC’s and coordinating data collection from multiple FC’s.
- Effectively manage security services vendors for SLA adherence and conduct training for security guards on S&LP processes.
- Manage preventative maintenance of physical devices and train staff on emergency response
- Manage and maintain access controls and security tools (keys, asset stickers/tags, lost & found, CCTV, metal detectors, turnstiles, radios etc.)
- Coordinate with Government agencies at site level as well as the regulatory authorities for all security related equipment and subjects, (e.g. SIRA, SIA etc.)
- Act as point of contact for law enforcement authorities. Also, for emergency or critical circumstances.
What you’ll need:
- Bachelor’s Degree in Logistics or Supply Chain Management or a similar role
- Minimum 5 years of experience in E-commerce in a related field
- Strong experience in working as a business partner in delivering better decision support and enabling strategic initiatives which help to improve organization financial performance.
- Excellent analytical skills as well as strong business acumen.
- Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to build relationships with internal and external stakeholders.
- Develop project & program work plan and ensure compliance with relevant
- Stakeholders.
- Recruit, lead and build a high-performance Project and Program team with ongoing performance reviews.
- Demonstrated ability to work in a multicultural environment and establish harmonious and effective working relationships both within and outside the organization.
- Promote efficient and effective logistics & supply chain management & processes.
- Analytical ability (e.g., pivot tables, lookup functions) to gather and interpret data to further develop, recommend and implement solutions
Who will excel?
We’re looking for candidates who thrive in a fast-paced, dynamic start-up environment. We’re searching for problem solvers, people who operate with a bias for action and have a deep understanding of the importance of resourcefulness over reliance.
Candor is our only default. Demanding unequivocal high standards should be non-negotiable because quality matters. We want people who are radically candid, cohorts who commit to settling for nothing but the best - in hiring, in accepting work from colleagues, and in your own work.
Ours is not an easy mission, but it is a meaningful one. Every hire must actively raise the bar of talent in the company to help us reach our vision.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465015415