📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

سير تعلن عن وظيفة أخصائي تدريب أول لخدمات ما بعد البيع في الرياض

Senior Specialist, After Sales Training
🏢 سير (Ceer)
🕒 نُشرت: (منذ 10 أيام) 📍 الرياض وظائف المبيعات والتسويق

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة سير (CEER Motors) عن حاجتها إلى أخصائي أول في التدريب على خدمات ما بعد البيع (Senior Specialist, After Sales Training) للعمل في الرياض.

نبذة عن الوظيفة

تصميم وتقديم وتقييم برامج التدريب الفني لشبكة وكلاء وخدمات سير، لضمان كفاءة الفنيين في تشخيص وإصلاح وصيانة المركبات الكهربائية (EV) والامتثال لمعايير السلامة ذات الجهد العالي (high-voltage).

المهام والمسؤوليات

  • إعداد وتقديم وتقييم برامج التدريب الفني المتعلقة بأنظمة EV والسلامة عالية الجهد والتشخيص وإجراءات الإصلاح.
  • تقديم جلسات تدريبية بقيادة المدرب، وتدريب عملي، وجلسات رقمية في ورش التدريب الفني، ومختبرات EV، ومراكز الخدمة، والفصول الدراسية.
  • تطوير وتحديث المناهج التدريبية والمحتوى الفني وأدلة التدريب والعروض التقديمية والتقييمات وفقاً لمعايير سير.
  • إجراء تقييمات كتابية وعملية لقياس كفاءة الفنيين وجاهزيتهم.
  • المحافظة على دقة واتساق مواد التدريب ومواءمتها مع تحديثات المنتج والإصدارات الهندسية.
  • المساعدة في إعداد خطة التدريب السنوية والربع سنوية لتلبية متطلبات القسم والشبكة.
  • تتبع أداء المتدربين وحضورهم وحالة الشهادات؛ والحفاظ على سجلات تدريب دقيقة.
  • تقديم ملاحظات حول الفجوات في مهارات الفنيين والتوصية بتدخلات تدريبية لمدير التدريب على خدمات ما بعد البيع.
  • دعم طرح الموديلات الجديدة من خلال تطوير وتقديم المحتوى الفني للإطلاق.
  • ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة الخاصة بـ EV والجهد العالي في جميع الأنشطة التدريبية.
  • المساعدة في اختبار والتحقق من صحة أدوات التدريب والمعدات والمنهجيات الجديدة.
  • المساهمة في تحقيق أهداف القسم من خلال تقديم تدريب دقيق وعالي الجودة وتحقيق الأهداف المحددة.
  • دعم تنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط المتعلقة بجميع الأنشطة التدريبية المسندة.
  • تحديد فرص التحسين المستمر في عمليات التدريب والمواد والأدوات وأداء المتدربين.
  • ضمان دقة وتوقيت جميع التقارير والتسليمات والتقييمات والوثائق ضمن وظيفة التدريب.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الداخلية لسير وبيانات التدريب والمحتوى الفني المملوك.
  • ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE)، خاصة ممارسات السلامة الخاصة بـ EV والجهد العالي.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية أو الكهروميكانيكية أو هندسة السيارات.
  • شهادة EV/High-Voltage Certification (يفضل).
  • خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في المجال الفني للسيارات، بما في ذلك التشخيص والإصلاح.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في التدريب الفني.
عرض النص الأصلي للإعلان

 Job Purpose:

To design, deliver, and evaluate technical training programs for CEER Motors’ dealer and service network, ensuring technicians are fully competent in the diagnosis, repair, and maintenance of CEER electric vehicles. The role supports network readiness, high-voltage safety compliance, and consistent technical capability across all CEER service centres. 

Key Functional Responsibilities:

  • Prepare, conduct, and evaluate technical training programs relating to CEER EV systems, high‑voltage safety, diagnostics, and repair procedures.
  • Deliver instructor-led, hands-on, and digital training sessions across technical training workshops, EV labs, service centres, and classrooms.
  • Develop and update training curricula, technical content, training manuals, presentations, and assessments in line with CEER standards.
  • Conduct written and practical assessments to measure technician competency and readiness.
  • Maintain training materials, ensuring accuracy, consistency, and alignment with product updates and engineering releases.
  • Support the preparation of the annual and quarterly training plan to meet departmental and network requirements.
  • Track trainee performance, attendance, and certification status; maintain accurate training records.
  • Provide feedback on technician skill gaps and recommend training interventions to the After-Sales Training Manager.
  • Support new model introductions by developing and delivering product launch technical content.
  • Ensure all training activities comply with EV and high-voltage safety protocols.
  • Assist in piloting and validating new training tools, equipment, and teaching methodologies.

Key Managerial Accountabilities:

  • Contribute to achieving departmental objectives by delivering accurate, high-quality training and meeting assigned targets.
  • Support the implementation of policies, procedures, and controls covering all assigned training activities.
  • Identify opportunities for continuous improvement in training processes, materials, tools, and trainee performance.
  • Ensure accuracy and timeliness of all reports, submissions, assessments, and documentation within the training function.
  • Maintain the confidentiality of CEER internal information, training data, and proprietary technical content.
  • Ensure adherence to Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) standards, especially EV and high‑voltage safety practices. 

Job Requirement:

Education : Bachelor’s degree in Electrical, Mechanical, Electro‑Mechanical, or Automotive Engineering. EV/High‑Voltage Certification preferred. 

Experience: Minimum 3-5 years of automotive technical experience, including diagnostics and repair. Prior experience in technical training is preferred. 

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 10 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 857200923