وظيفة مدير قسم قطع الغيار لدى Middle East Development Co. Ltd في مكة وجدة
تفاصيل الوظيفة
شركة MEDCO Ltd.، الوكيل الرائد للمعدات الصناعية والإنشائية في المملكة العربية السعودية، تعلن عن حاجتها لشغل وظيفة مدير قسم قطع الغيار (Parts Department Manager) في مدينة جدة (المنطقة الغربية).
المهام والمسؤوليات
- الإشراف على جميع أنشطة عمليات قطع الغيار وإدارة مستويات المخزون ومراقبة حركته.
- ضمان الطلب والتخزين والتوفر الدقيق لقطع الغيار لدعم عمليات الخدمة والإصلاح.
- قيادة فريق قسم قطع الغيار وتنظيم سير العمل اليومي مع الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء.
- التنسيق مع أقسام الخدمة والمبيعات لتلبية متطلبات العملاء بسرعة وفعالية.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتحسين العمليات لتحقيق الكفاءة من حيث التكلفة والاستجابة.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإرشادات الشركة المصنعة.
- المساهمة في مبادرات التحسين المستمر ودعم تدريب وتطوير أعضاء الفريق.
الشروط والمتطلبات
- خبرة ذات صلة في إدارة قطع الغيار أو الخدمات اللوجستية في قطاعات المعدات الصناعية أو الإنشائية أو السيارات.
- مهارات قيادية قوية وإدارة فريق والقدرة على التنسيق بين وظائف الخدمة والمبيعات والعمليات.
- إجادة استخدام أنظمة ERP أو أنظمة إدارة المخزون وأدوات MS Office للتقارير والتحليل.
- دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلسلة التوريد أو الهندسة أو مجال ذي صلة (يفضل).
- القدرة على العمل في الموقع بجدة، وإدارة أولويات متعددة، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات في بيئة سريعة الوتيرة.
المهارات المطلوبة
- إدارة المخزون ومراقبته (Inventory Control & Inventory Management).
- خدمة العملاء ورضا العملاء (Customer Service & Customer Satisfaction).
- خبرة في إدارة قطع غيار الخدمة (Service Parts management) بما في ذلك التعريف والتوريد والتوثيق.
- إتقان استخدام أنظمة ERP و MS Office للتقارير والتحليل.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description MEDCO Ltd. is a leading dealer of premium industrial and construction equipment in the Kingdom of Saudi Arabia, with a history dating back to 1967 and full Saudi ownership. The company’s products and services have supported major infrastructure projects across the country, including airports, highways, and large construction sites. MEDCO delivers value through efficient equipment supply, comprehensive support services, and reliable spare parts. With purpose-built facilities across the eastern, central, western, and southern provinces, and over 150 professionals from diverse backgrounds, the company emphasizes workforce commitment and technical excellence. The head office and western region branch are located in Jeddah, in modern, expanded service and repair facilities designed to meet evolving customer needs.
Role Description The Parts Department Manager is a full-time, on-site role based in Jeddah, responsible for overseeing all activities related to spare parts operations. This role includes managing parts inventory levels, monitoring stock movement, and ensuring accurate ordering, storage, and availability of parts to support service and repair operations. The manager will lead the parts team, organize daily workflows, maintain high standards of customer service, and coordinate closely with service and sales departments to meet customer requirements promptly. The role also involves tracking key performance indicators, optimizing processes for cost efficiency and responsiveness, and ensuring compliance with company policies and manufacturer guidelines. The Parts Department Manager will contribute to continuous improvement initiatives and support training and development of team members.
Qualifications
- Candidates should possess skills in Inventory Control and Inventory Management to maintain optimal stock levels and minimize losses.
- Candidates should possess strong Customer Service and Customer Satisfaction skills to ensure responsive, high-quality support to internal and external customers.
- Candidates should possess expertise in Service Parts management, including identification, sourcing, and documentation of parts.
- Relevant experience in parts or logistics management within industrial, construction equipment, or automotive sectors is preferred.
- Strong leadership, team management, and communication skills, with the ability to coordinate across service, sales, and operations functions.
- Proficiency in using ERP or inventory management systems and MS Office tools for reporting and analysis.
- Diploma or bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Engineering, or a related field is advantageous.
- Ability to work on-site in Jeddah, manage multiple priorities, and make data-driven decisions in a fast-paced environment.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464285955