وظيفة Reception and Sales Representative شاغرة لدى MyPet Clinic في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن عيادة MyPet Clinic البيطرية في الرياض عن توفر وظيفة استقبال ومبيعات (سعودي فقط) للانضمام إلى فريقها المتميز.
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن موظف علاقات عملاء ومبيعات محترف ولديه حس عالٍ بخدمة العملاء للعمل في عيادتنا البيطرية الفاخرة والمجهزة بالكامل في الرياض. سيكون أول نقطة تواصل مع العملاء، وسيلعب دوراً محورياً في تقديم تجربة استثنائية للعملاء، ودعم عمليات الاستقبال، والترويج لخدمات ومنتجات العيادة بأسلوب استشاري مهني.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء بحفاوة وضمان تجربة احترافية في مكتب الاستقبال.
- إدارة المواعيد والجدولة وتسجيل دخول العملاء.
- التنسيق بسلاسة مع الفريق الطبي وفريق العمليات.
- التعامل مع المكالمات الواردة واستفسارات واتساب ومتابعة العملاء بشكل احترافي.
- تثقيف العملاء حول خدمات العيادة وخطط العناية والمنتجات والعروض الترويجية.
- معالجة الفواتير والمدفوعات ومعاملات نقاط البيع بدقة.
- الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة وراقية.
- دعم الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة في كل نقطة تواصل.
الشروط والمتطلبات
- سعودي الجنسية ومقيم حالياً في الرياض.
- خبرة مثبتة في المبيعات (سنة إلى سنتين على الأقل) في قطاع الخدمات البيطرية أو الطبية أو الصحية.
- خلفية مباشرة في عمليات الاستقبال والمبيعات الاستشارية وإدارة علاقات العملاء في بيئة عيادات أو رعاية صحية.
- مهارات تواصل مهنية باللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).
- مظهر أنيق ومهني، وقدرة على التعبير بوضوح والثقة في التعامل مع العملاء.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وموجهة نحو الخدمة.
المزايا
- تدريب كامل عند الانضمام على سير العمل والأنظمة والخدمات في العيادة.
- بيئة عمل طبية حديثة ومهنية وعالية المستوى.
- فرص للتطور الوظيفي ضمن شبكة رعاية بيطرية متوسعة في السعودية.
- راتب تنافسي يعتمد على الخبرة.
عرض النص الأصلي للإعلان
About the Role
We are looking for a polished and customer-focused Client Relations & Sales Representative to join our premium, fully equipped veterinary clinic in Riyadh.
As the first point of contact for our clients, you will play a key role in delivering an exceptional client experience, supporting front-desk operations, and promoting the clinic’s services and products in a professional and consultative manner.
In alignment with local Saudization goals and talent initiatives, this position is dedicated to Saudi nationals based in Riyadh who possess strong communication skills, a passion for customer service, and the ability to thrive in a high-end healthcare environment.
Key Responsibilities
- Warmly welcome clients and ensure a professional front-desk experience.
- Manage appointments, scheduling, and client check-ins.
- Coordinate smoothly with the medical and operations teams.
- Handle incoming calls, WhatsApp inquiries, and client follow-ups professionally.
- Educate clients on clinic services, wellness plans, products, and promotions.
- Process invoices, payments, and POS transactions accurately.
- Maintain a clean, organized, and premium reception environment.
- Support client retention by delivering excellent service at every touchpoint.
Requirements
- *** Saudi currently based in Riyadh.***
- Proven sales experience (1-2+ years required) specifically within the veterinary, medical, or healthcare services sector.
- Direct background in front-desk operations, consultative selling, and client relationship management in a clinical or healthcare setting.
- Professional English and Arabic communication skills (written and spoken).
- Presentable, professional, articulate, and confident in client interactions.
- Comfortable working in a fast-paced, service-driven environment.
What We Offer
Full onboarding and training on clinic workflows, systems, and services.
A modern, professional, and high-standard medical environment.
Career growth opportunities within an expanding veterinary healthcare network in Saudi Arabia.
Competitive salary based on experience.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464793189