تفاصيل الوظيفة
يسعى فندق هيلتون (Hilton) في السعودية إلى تعيين مدير ليلي (Night Manager) مسؤول عن الإشراف على عمليات الفندق خلال الفترة الليلية، وضمان تقديم تجارب ضيافة استثنائية للضيوف.
المهام والمسؤوليات
- إدارة عمليات المراجعة الليلية والتسوية: الإشراف على عملية المراجعة الليلية، وضمان دقة التقارير المالية والالتزام بالضوابط الداخلية.
- قيادة التسوية المالية: ضمان الترحيل الكامل والدقيق وتسوية النشاط المالي اليومي عبر الأقسام.
- ضمان سلامة المدفوعات: التحقق من دقة المعاملات المالية ومعاملات بطاقات الائتمان وحل التناقضات المعقدة.
- تحليل العمليات وتحسينها: تحديد الحالات الشاذة في التقارير، وتحليل الأسباب الجذرية، والتعاون مع قادة الأقسام لتعزيز دقة المراجعة.
- دعم العمليات الليلية: العمل مع مدير الليل للتعامل مع مشكلات الضيوف والمساعدة في حالات الطوارئ عند الحاجة.
- تحفيز الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التدريب، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.
الشروط والمتطلبات
نحن في هيلتون نؤمن بأن قيمنا الأساسية تحدد النجاح، ونبحث عن أعضاء فريق يتحلون بالصفات التالية: - شغف بنشر ضوء ودفء الضيافة. - التصرف بنزاهة وفعل الصواب دائماً. - القدرة على إلهام الآخرين من خلال القيادة. - الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. - حس الملكية والمساءلة. - التركيز على اللحظة الحالية، مع الإلحاح والانضباط في كل لحظة إدراكاً لأثرها الباقي.
عرض النص الأصلي للإعلان
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Night Manager, you’re not just overseeing overnight hotel operations - you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Responsibilities
Here's what you'll do during a typical day:
- Manage nightly audits and reconciliation: Oversee the nightly audit process, ensuring accurate financial reporting and adherence to internal controls
- Drive financial reconciliation: Ensure complete and accurate posting and reconciliation of the day’s financial activity across departments
- Ensure payment integrity: Verify accuracy of financial and credit card transactions and resolve complex discrepancies
- Analyze and improve processes: Identify reporting anomalies, assess root causes, and collaborate with department leaders to enhance audit accuracy
- Support overnight operations: Partner with the Night Manager to handle guest issues and assist in emergency situations as needed
- Inspire and develop the team: Supervise and support team members, monitor performance, provide coaching, and foster a positive and productive work environment
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member
A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
About Us
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests-we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career-and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay-we’re a great place to work.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4467054626