وظيفة مستشار تأجير شاغرة لدى Hawthorne Residential Partners في السعودية
تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة Hawthorne Residential Partners، إحدى أكبر شركات إدارة المجمعات السكنية في الولايات المتحدة، إلى تعيين مستشار تأجير (Leasing Consultant) للعمل في السعودية. سيكون المرشح المختار واجهة المجتمع وسفيراً لثقافة Live It، مع التركيز على تقديم تجارب استثنائية وبناء علاقات هادفة مع المقيمين والزوار.
المهام والمسؤوليات
- خلق انطباعات أولية ممتازة من خلال استقبال الزوار المحتملين بدفء واحترافية وإجراء جولات تأجير مخصصة تبرز نمط الحياة وقيمة المجتمع.
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني والاستفسارات عبر الإنترنت بشكل فوري وشامل.
- تحويل العملاء المحتملين إلى عقود إيجار عبر المتابعة المستمرة وبناء العلاقات والفهم العميق لاحتياجات المقيمين.
- إكمال طلبات التأجير والتحقق من البيانات وملفات الانتقال الجديدة بدقة.
- المساهمة في تحقيق أهداف الإشغال والتجديد المجتمعي.
- تنسيق وحضور فعاليات المقيمين ومبادرات المشاركة المجتمعية.
- الرد على استفسارات واهتمامات المقيمين بتعاطف وكفاءة.
- المساعدة في الحفاظ على بيئة نظيفة ومرحّبة بالمكتب والمناطق المشتركة.
- دعم تسويق العقار عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتوعية المجتمعية.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق المحلية وعقارات المنافسين.
الشروط والمتطلبات
- شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (GED).
- يفضّل خبرة سنة واحدة في خدمة العملاء أو المبيعات أو تأجير الشقق، ولكنها غير مطلوبة.
- رخصة قيادة سارية المفعول.
- شهادة تأجير شقق معتمدة (CALP) هي ميزة إضافية.
- مواعيد العمل: مكتب التأجير مفتوح من الإثنين إلى الجمعة (9:00 صباحاً - 6:00 مساءً) ويوم السبت (10:00 صباحاً - 4:00 مساءً)، مع يوم عطلة خلال الأسبوع للحفاظ على 40 ساعة عمل أسبوعياً.
- قد يُطلب التوفر في المساء وعطلات نهاية الأسبوع للمشاركة في فعاليات المقيمين أو حسب احتياجات المجتمع.
المهارات المطلوبة
- موقف إيجابي: حماس وشغف ودافع في العمليات اليومية.
- تواصل واضح: ثقة في التعامل وجهاً لوجه، وعبر الهاتف، وعبر الإنترنت.
- خدمة عملاء وتركيز على الإنسان: التزام يومي بتقديم خدمة ممتازة من خلال ثقافة Live It القائمة على اللطف والمجتمع والتواصل.
- مهارات إقناع: تأثير طبيعي وقدرة على التواصل مع الناس وتجاوز الاعتراضات وإلهام الزوار لاختيار Hawthorne كمنزل.
- الرغبة في التعلم: تقبل التوجيه والتطوير في ممارسات Live It القياسية لضمان دعم ممتاز للمجتمع.
المزايا
- عمولات تأجير وتجديد شهرية بالإضافة إلى برامج حوافز تأجير.
- برنامج المسار الوظيفي (Career Path Program) للنمو المهني (مثل التطور إلى مساعد مدير مجتمع).
- تأمين أسنان مجاني.
- خطط شاملة وميسورة للتأمين الطبي وتأمين الرؤية.
- حوافز الصحة والعافية.
- برنامج مطابقة 401k للتقاعد.
- إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك عيد الميلاد).
- إجازة مرضية مدفوعة الأجر.
- خطط تأمين للحيوانات الأليفة.
- إجازة أمومة وأبوة وتبنٍ مدفوعة الأجر.
- خدمة الرعاية الصحية عن بُعد (الوصول إلى الأطباء 24/7/365).
- تأمين على الحياة تدفعه الشركة.
- التخطيط للتقاعد.
عرض النص الأصلي للإعلان
As one of the top 50 largest multifamily management companies in the country- proudly rooted in the Southeast-we lead with heart and operate with purpose. Our Live It culture reflects our commitment to service, connection, and exceeding expectations at every turn.
If you're looking for a place where your work truly matters - Apply Today!
Leasing Consultant | Job Overview
At Hawthorne, Leasing Consultants are known as Leasing & Live It Specialists-the face of the community and ambassadors of our Live It culture. This role is all about creating standout experiences and meaningful connections. Whether you’re leading engaging apartment tours, planning resident events, or responding to daily inquiries, your goal is to ensure every prospect and resident leaves feeling welcomed, supported, and excited to call Hawthorne home.
Leasing Consultant | Job Functions
Create Exceptional First Impressions
- Greet prospective residents with warmth and professionalism
- Conduct personalized apartment tours that highlight the lifestyle and value of the community
- Respond to phone, email, and web inquiries promptly and thoroughly
- Convert leads to leases through follow-up, relationship-building, and deep understanding of resident needs
- Complete leasing applications, verifications, and new move-in paperwork accurately
- Contribute to community occupancy and renewal goals
- Coordinate and attend resident events and community engagement initiatives
- Respond to resident questions and concerns with empathy and efficiency
- Promote a clean, welcoming environment by helping maintain office and common areas
- Assist in marketing the property through social media and Community outreach
- Stay informed on local market trends and competitor properties
- Positive Attitude: Enthusiastic, passionate, and driven within their day-to-day operations.
- Clear Communicator: Confident in-person, over the phone, and online
- People Service & Customer-Focused: Daily commitment to providing excellent service by embracing our Live It culture of kindness, community and connection.
- Persuasive: Naturally influential with a talent for connecting with people, overcoming objections, and inspiring prospects to choose Hawthorne as home.
- Willingness to Learn: Embraces the ability to be coached on Hawthorne standard Live It practices ensuring our communities receive excellent support.
Our leasing office is open Monday-Friday, 9:00 AM-6:00 PM, and Saturdays, 10:00 AM-4:00 PM. One weekday off is provided each week to maintain a 40-hour schedule.
Evening and weekend availability may be required for resident events or based on the unique needs of the community.
Leasing Consultant| Education, Experience, and License Qualifications
Education
- High School or GED equivalent.
- One year of customer service experience, sales and/or apartment leasing is preferred but not required
- Valid Driver's License
- A Certified Apartment Leasing Professional Accreditation (CALP) is a plus
Leasing-Specific Benefits: Leasing Consultants are eligible for monthly leasing and renewal commissions, and leasing incentive programs, in addition to their hourly compensation.
Professional Benefits: Leasing Consultant Today - Assistant Community Manager Tomorrow! Our Career Path Program is offered to all of our employees. When you start at Hawthorne, we want to see you succeed and grow with us - that is why our Learning and Development team is committed to your career growth.
Personal Benefits
- Free Dental Insurance
- Comprehensive and Affordable Plans for Medical and Vision Coverage
- Health and Wellness Incentives
- 401k Retirement Match Program
- Paid Time Off- including your birthday!
- Paid Sick Time Off
- Pet Insurance Plans
- Paid Maternity, Paternity, and Adoption Leave Options
- Telehealth - Access to Doctors 24/7/365
- Company Paid Life Insurance
- Retirement Planning
رقم الإعلان لدى المصدر: 4468249725