وظيفة مدير تسويق شاغرة لدى شركة الأطعمة اللذيذة المحدودة في مكة وجدة

لمهام والمسؤوليات الرئيسية: 

1. تطوير استراتيجيات التسويق: 

  - وضع خطط تسويقية شاملة تشمل التسويق العام والإلكتروني. 

  - تحديد الجمهور المستهدف وتحليل احتياجاتهم وسلوكياتهم. 

  - متابعة اتجاهات السوق والمنافسة لتحديد الفرص التسويقية. 

2. التسويق الرقمي:  

  - إدارة حسابات المطعم على منصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، تيك توك). 

  - إنشاء محتوى جذاب ومبتكر (صور، فيديوهات، منشورات) لتعزيز التفاعل مع العملاء. 

  - إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على المنصات الرقمية ومراقبة أدائها. 

  - تحسين ظهور المطعم عبر محركات البحث وإدارة موقع المطعم الإلكتروني. 

3. التسويق التقليدي:  

  - التخطيط والإشراف على الحملات الإعلانية التقليدية (مثل الإعلانات المطبوعة، اللوحات الإعلانية، الإعلانات التلفزيونية). 

  - تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية داخل المطعم أو خارجه. 

  - التعاون مع وسائل الإعلام المحلية لتعزيز وجود المطعم. 

4. إدارة العلاقات مع العملاء:

  - تطوير استراتيجيات ولاء العملاء وبرامج المكافآت. 

  - الرد على تعليقات العملاء ورسائلهم عبر المنصات الرقمية. 

  - تحليل آراء العملاء وتقييماتهم لتحسين الخدمة. 

5. تحليل البيانات والتقارير: 

  - مراقبة وتحليل أداء الحملات التسويقية باستخدام أدوات التحليل الرقمي

(مثل Google Analytics). 

  - إعداد تقارير دورية عن نتائج التسويق ومدى تحقيق الأهداف. 

  - تقديم توصيات لتحسين استراتيجيات التسويق بناءً على البيانات. 

6. التعاون مع الفريق:  

  - العمل مع فريق المطعم لضمان تنفيذ الحملات التسويقية بشكل فعال. 

  - التنسيق مع الطهاة ومديري العمليات لتطوير عروض ترويجية مبتكرة. 

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

- التعليم:شهادة جامعية في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل). 

- الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق الرقمي أو العام، وسنتين في مجال المطاعم أو الضيافة. 

- المهارات الرقمية:  

  - إجادة استخدام منصات التواصل الاجتماعي وأدوات التسويق الرقمي. 

  - فهم أساسيات تحسين محركات البحث وتحليل البيانات. 

-:* القدرة على ابتكار أفكار تسويقية جذابة وفريدة. 

- مهارات التواصل: القدرة على التواصل الفعال مع الفريق والعملاء. 

- القدرة على العمل تحت الضغط: إدارة عدة مشاريع في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية.  

Company Description Delicious Food Company, founded in Makkah Al-Mukarramah, is a growing leader in the Food & Beverage sector, focused on excellence, quality, and credibility. The company is distinguished by its commitment to fresh, locally sourced meat and poultry, fully avoiding frozen and imported products to deliver a healthier and more flavorful dining experience. Under its umbrella, it operates several brands, including Lamma for fresh fast food, Shwayet Moqamar for premium grilled chicken, and Shayty for authentic tea experiences. Delicious Food Company blends modern Saudi culinary identity with high food-safety standards and aims to support Saudi Vision 2030 through responsible expansion and continuous quality enhancement.

Key Responsibilities & Duties:

1. Developing Marketing Strategies:

• Formulating comprehensive marketing plans encompassing both traditional and digital marketing.
• 
  
• Identifying the target audience and analyzing their needs and behaviors.
• 
  
• Monitoring market trends and competitor activity to identify growth opportunities.

2. Digital Marketing:

• Managing the restaurant's social media accounts (e.g., Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok).
• 
  
• Creating engaging and innovative content (photos, videos, posts) to boost customer engagement.
• 
  
• Managing paid ad campaigns across digital platforms and tracking performance.
• 
  
• Improving search engine visibility (SEO) and maintaining the restaurant's website.

3. Traditional Marketing:

• Planning and overseeing traditional ad campaigns (e.g., print ads, billboards, TV commercials).
• 
  
• Organizing in-house and external events and promotional offers.
• 
  
• Collaborating with local media outlets to strengthen the restaurant's market presence.

4. Customer Relationship Management (CRM):

• Developing customer loyalty strategies and reward programs.
• 
  
• Responding to customer comments and inquiries across digital platforms.
• 
  
• Analyzing customer feedback and reviews to enhance service quality.

5. Data Analysis & Reporting:

• Monitoring and analyzing campaign performance using web analytics tools (e.g., Google Analytics).
• 
  
• Preparing periodic reports on marketing results and KPI achievements.
• 
  
• Providing data-driven recommendations to optimize marketing strategies.

6. Team Collaboration:

• Working closely with restaurant staff to ensure effective execution of campaigns.
• 
  
• Coordinating with chefs and operations managers to craft creative promotional offers.

Required Skills & Qualifications:

• Education: Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or a related field (preferred).
• 
  
• Experience: Minimum 5 years of experience in digital or general marketing, including at least 2 years in the restaurant or hospitality industry.
• 
  
• Digital Skills:
• 
  
• Proficiency in social media management and digital marketing tools.
• 
  
• Strong understanding of SEO fundamentals and data analytics.
• 
  
• Creativity: Ability to generate innovative and catchy marketing ideas.
• 
  
• Communication Skills: Strong interpersonal and communication skills to interact effectively with teams and clients.
• 
  
• Work Under Pressure: Proven ability to multitask and manage multiple projects simultaneously under tight deadlines.