📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة أخصائي عمليات شاغرة لدى Taajeel.Sa في الرياض

Operational Specialist
🕒 نُشرت: (منذ 21 يوماً) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

شركة Taajeel.Sa تعلن عن توفر وظيفة Operational Specialist في الرياض، السعودية، لدعم وتنسيق العمليات اليومية والتعاون مع الفرق الداخلية والعملاء لتحسين سير العمل وضمان جودة الخدمة.

المهام والمسؤوليات

  • مراقبة العمليات اليومية وضمان إنجاز المهام ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.
  • التنسيق مع الأقسام والفرق الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة.
  • متابعة طلبات العملاء والمشاريع والأنشطة التشغيلية.
  • تحديد التحديات والاختناقات التشغيلية واقتراح الحلول المناسبة.
  • إعداد التقارير التشغيلية ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • الحفاظ على سجلات ووثائق تشغيلية دقيقة.
  • ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الجودة المعتمدة.
  • التواصل مع العملاء، والرد على الاستفسارات، والتنسيق مع الفرق ذات العلاقة لمعالجة الطلبات.
  • مراقبة ملاحظات العملاء والمساهمة في مبادرات تحسين الخدمة.
  • دعم أنشطة المبيعات وتطوير الأعمال عند الحاجة.
  • أداء المهام الأخرى ذات الصلة التي يكلف بها المدير المباشر أو الرئيس التنفيذي.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، إدارة العمليات، المالية، المحاسبة، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة من 0 إلى 2 سنة في مجال ذي صلة. الخريجون الجدد مرحب بهم للتقديم.

المهارات المطلوبة

  • مهارات قوية في إدارة العمليات وتحسين العمليات.
  • القدرة على البقاء هادئاً ومحترفاً في المواقف الصعبة.
  • القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة أعباء العمل الكبيرة.
  • مهارات قوية في اتخاذ القرارات والاستجابة السريعة للمشكلات التشغيلية.
  • مهارات استماع وتواصل ممتازة مع الآخرين.
  • مهارات تواصل شفهي قوية مع الثقة والاحترافية والتفكير السريع.
  • معرفة جيدة بالأدوات الرقمية وموارد الإنترنت والتقنية اللازمة لأداء المهام التشغيلية بكفاءة.
  • إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
عرض النص الأصلي للإعلان
About the Job

Description

Job Purpose / Objective

Support and coordinate day-to-day operations, collaborate with internal teams and clients, and contribute to process improvements to ensure efficient workflows and high-quality service delivery.


Key Responsibilities / Accountabilities

  • Monitor daily operations and ensure tasks are completed within the required timelines.
  • Coordinate with internal departments and teams to ensure smooth workflow.
  • Follow up on client requests, projects, and operational activities.
  • Identify operational challenges and bottlenecks and propose appropriate solutions.
  • Prepare operational reports and monitor key performance indicators.
  • Maintain accurate operational records and documentation.
  • Ensure compliance with approved company policies, procedures, and quality standards.
  • Communicate with clients, respond to inquiries, and coordinate with relevant teams to address requests.
  • Monitor client feedback and contribute to service improvement initiatives.
  • Support sales and business development activities when required.
  • Perform other related duties assigned by the direct manager or Chief Executive Officer.


Requirements

Education / Professional Qualification

  • Bachelor’s degree in Business Administration, Management, Operations Management, Finance, Accounting, or a related field.


Experience

  • 0-2 years of relevant experience.
  • Fresh graduates are welcome to apply.


Skills / Competencies

  • Strong operations management and process improvement skills.
  • Ability to remain calm, composed, and professional in challenging situations.
  • Ability to work effectively under pressure and manage demanding workloads.
  • Strong decision-making skills and the ability to respond quickly to operational issues.
  • Excellent listening and interpersonal skills.
  • Strong verbal communication skills with confidence, professionalism, and quick thinking.
  • Good knowledge of digital tools, internet resources, and technology required to perform operational tasks efficiently.
  • Good command of the English language


المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 20 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4466262441