📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة مساعد خدمات الضيوف في حديقة الترامبولين لدى جامبينو في مكة

Guest Services Associate - Trampoline Park
🕒 نُشرت: (منذ 18 يوماً) 📍 الطائف

تفاصيل الوظيفة

جامبينو تبحث عن مساعد/مساعدة خدمات الزوار للانضمام إلى فريق حديقة الترامبولين في مكة السعودية.

نبذة عن الوظيفة

  • نبحث عن زملاء ودودين ومنظمين ومركزين على خدمة الزوار للانضمام إلى فريق حديقة الترامبولين في الطائف.
  • ستكون نقطة الاتصال الأولى للزوار، تساعد في تسجيل الدخول والحجوزات والمدفوعات والاستفسارات، وتضمن تجربة ترحيبية ومهنية من الوصول إلى المغادرة.

المهام والمسؤوليات

  • الترحيب بالزوار وتقديم خدمة عملاء محترفة وودودة.
  • إدارة تسجيل دخول الزوار ونماذج التنازل والحجوزات والمدفوعات.
  • الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات.
  • المساعدة في حفلات أعياد الميلاد والحجوزات الجماعية والحجوزات العامة.
  • دعم المعاملات في منطقة البيع بالتجزئة ومكتب الاستقبال.
  • التعامل مع أسئلة الزوار وحل المشكلات الأساسية.
  • الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
  • التنسيق مع فرق التشغيل والإدارة عند الحاجة.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الاستقبال أو الضيافة أو أي دور مشابه يتعامل مع الزوار (يفضل).
  • الإلمام بالتعامل مع النقد وبطاقات الدفع وأنظمة الحجوزات وأنظمة نقاط البيع (POS).
  • مهارات تواصل وشخصية قوية.
  • القدرة على أداء مهام متعددة في بيئة مزدحمة.
  • موقف مهني وودود ومتمحور حول خدمة الزوار.
  • الموثوقية والالتزام بالمواعيد والمظهر اللائق.
  • مهارات حاسوبية أساسية.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • القدرة على العمل في نوبات مرنة تشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

المزايا

  • بيئة عمل نشيطة وممتعة.
  • دور يتعامل مع الزوار بتنوع يومي.
  • ثقافة فريق داعمة.
  • فرص للتطور والنمو الوظيفي.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Overview

We are looking for friendly, organized, and customer-focused Guest Services Associates to join our trampoline park team in Taif.

You will be one of the first points of contact for our guests, helping with check-ins, bookings, payments, enquiries, and ensuring visitors receive a welcoming and professional experience from arrival to departure.

Key Responsibilities
  • Welcome guests and provide friendly, professional customer service
  • Manage guest check-ins, waivers, bookings, and payments
  • Answer phone calls and respond to customer enquiries
  • Assist with birthday parties, group bookings, and general reservations
  • Support retail and front-desk transactions
  • Handle customer questions and basic issue resolution
  • Maintain a clean and organized reception area
  • Coordinate with the operations and management teams when required
Requirements
  • Previous experience in customer service, reception, hospitality, or a similar guest-facing role is preferred
  • Comfortable handling cash, card payments, booking systems, and POS systems
  • Strong communication and interpersonal skills
  • Ability to multitask in a busy environment
  • Professional, friendly, and customer-focused attitude
  • Reliable, punctual, and well-presented
  • Basic computer skills
  • High school diploma or equivalent
  • Ability to work flexible shifts, including evenings, weekends, and public holidays
Why Join Us?
  • Energetic and enjoyable work environment
  • Guest-facing role with daily variety
  • Supportive team culture
  • Opportunities for development and career growth

Interested candidates are invited to apply through LinkedIn.

المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4467600705