وظيفة مساعد مبيعات شاغرة لدى The Lubrizol Corporation في جدة
Sales Assistant
تفاصيل الوظيفة
شركة Lubrizol Corporation تعلن عن وظيفة مساعد مبيعات (Sales Assistant) في منطقة مكة وجدة، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
- دعم فريق المبيعات والتجاري في إدارة حسابات العملاء من خلال التعامل مع الأنشطة الروتينية للحسابات، تنسيق العمليات الداخلية، والحفاظ على سجلات دقيقة.
- التركيز على التنسيق اليومي للحسابات ودعم العملاء بما في ذلك متابعة المدفوعات، بالإضافة إلى إدارة جميع الأنشطة الإدارية للمكتب.
المهام والمسؤوليات
- دعم حسابات العملاء في الأنشطة التشغيلية والإدارية الروتينية.
- الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء لضمان تدفق المعلومات في الوقت المناسب ومتابعة المشكلات، ودعم الفواتير وكشوف الحسابات لأنشطة الدفع.
- رفع المشكلات التجارية أو المتعلقة بالخدمة إلى أعضاء فريق المبيعات الأعلى عند الحاجة.
- بناء علاقات عمل قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
- إدارة العملاء الأصغر حجمًا لتطوير مهارات إدارة الحسابات.
- تطوير المعرفة بالمنتجات والفهم التقني والتطبيقات وغيرها.
- دعم التحسين المستمر في خدمة العملاء والعمليات الداخلية.
- المساعدة في إعداد تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والعملاء.
- دعم تحليل اتجاهات المبيعات والتوقعات والطلبات المفتوحة للعملاء المخصصين.
- الحفاظ على بيانات ومستندات مبيعات العملاء بدقة.
- دعم جمع معلومات توقعات العملاء والحفاظ على ملفات التوقعات المشتركة.
- المساعدة في إعداد تقارير المقارنة بين التوقعات والفعلي والطلبات المفتوحة.
- دعم تحميل التوقعات والتحديثات في النظام حسب التعليمات.
- المساعدة في صيانة البيانات الرئيسية في SAP للعملاء، بما في ذلك سجلات Ship-To / Sold-To.
- دعم إضافات المواد والاستعلامات الأساسية عن البيانات الرئيسية.
- ضمان دقة واكتمال بيانات العملاء.
- تسهيل تجديد التراخيص الحكومية للمكتب والمستندات المسجلة الأخرى والتأمين المكتبي.
- إدارة الموردين (لوازم المكتب، إمدادات المياه، صيانة النباتات، خدمة التنظيف).
- إدارة/صيانة المعدات وخدمات البريد السريع.
- ترجمة المستندات من العربية لدعم أي متطلبات محلية وعالمية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة الكيميائية / الميكانيكية أو تخصص الكيمياء.
- خبرة عمل من 3 إلى 4 سنوات (حديثي التخرج مقبولون) في المجال التقني، دعم المبيعات، خدمة العملاء، إدارة المبيعات، أو العمليات التجارية. خبرة في التعامل المباشر مع العملاء أو دعم الحسابات تعتبر ميزة.
- إجادة اللغة العربية إلزامية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Summary Of The Sales Assistant Role
This role supports the sales and commercial team in managing customer accounts by handling routine account related, coordinating internal processes, and maintaining accurate records.
The role focuses on day‑to‑day account coordination and customer support including payment follow-ups. This position will also be responsible for managing all office administration-related activities.
Responsibilities / Accountabilities -
This role supports the sales and commercial team in managing customer accounts by handling routine account related, coordinating internal processes, and maintaining accurate records.
The role focuses on day‑to‑day account coordination and customer support including payment follow-ups. This position will also be responsible for managing all office administration-related activities.
Responsibilities / Accountabilities -
- Customer Account Support
- Support all customer accounts with routine operational and administrative activities.
- Maintain regular communication with customers to ensure timely information flow and issue follow‑up, supporting with invoices and statements of accounts for payment-related activities.
- Escalate commercial or service-related issues to senior sales team members as required.
- Relationship & Learning Focus
- Build strong working relationships with customers and internal stakeholders.
- Manage smaller customers to develop account management skills.
- Develop product knowledge, technical understanding and applications, etc.
- Support continuous improvement in customer service and internal processes.
- Sales Reporting & Analysis
- Assist in preparing regular sales and customer performance reports.
- Support analysis of sales trends, forecasts, and open orders for assigned customers.
- Maintain accurate customer sales data and documentation.
- Forecasting Support
- Support collection of customer forecast information and maintain shared forecast files.
- Assist in preparing FC vs Actual vs Open Orders reports.
- Support forecast uploads and system updates as instructed.
- SAP Master Data Support
- Assist with SAP master data maintenance for customers, including Ship‑To / Sold‑To records.
- Support material extensions and basic master data queries.
- Ensure accuracy and completeness of customer data.
- Office Administration -
- Facilitate renewing of office Government licenses, other registered documents, and office insurance
- Vendor management (office supplies, water supply, plant maintenance, cleaning service,),
- Equipment management/maintenance, and courier services.
- Translation of Arabic documents to support any requirement for local and global support.
- Degree or Diploma in Chemical/Mechanical Engineering or Chemistry Qualification.
- Graduate/ 3-4 years working experience with Technical, Sales support, customer service, sales administration, or commercial operations. Exposure to customer‑facing roles or account support is an advantage.
- Arabic language skills are compulsory.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 22 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4469021031
رقم الإعلان لدى المصدر: 4469021031
