موظف استقبال فندق
تفاصيل الوظيفة
شركة الحريش للتجارة (Alhuraish Trading) تعلن عن توفر وظيفة موظف استقبال فندق (Hotel Receptionist) في جدة، المملكة العربية السعودية. تعمل الشركة كمجموعة قابضة تدير شبكة من متاجر التجزئة، وتُركز على تقديم تجارب عملاء عالية الجودة، وتوفر فرص عمل مستقرة وبيئة مهنية تدعم النمو.
المهام والمسؤوليات
- الترحيب بالنزلاء وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
- تقديم معلومات عن خدمات الفندق والمرافق المحلية.
- الرد على المكالمات الهاتفية وإدارة الحجوزات والحفاظ على سجلات النزلاء.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء.
- إدارة المهام الكتابية الأساسية مثل حفظ الملفات وإدخال البيانات ومعالجة المستندات.
- ضمان تجربة فعّالة ومهنية ومهذبة في مكتب الاستقبال.
المهارات المطلوبة
- إتقان مهام الاستقبال ومهارات خدمة العملاء.
- إتقان آداب الهاتف ومهارات الاتصال للتعامل مع الاستفسارات والحجوزات وطلبات النزلاء بوضوح واحترافية.
- مهارات كتابية موثوقة تشمل الاستخدام الأساسي للحاسب الآلي وحفظ السجلات وتنظيم المستندات.
الشروط والمتطلبات
- القدرة على العمل في الموقع بجدة بأوقات مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة.
- إتقان اللغة العربية؛ يفضّل معرفة أساسية باللغة الإنجليزية للتواصل.
- خبرة سابقة في مجال الضيافة أو التجزئة أو الأدوار التي تتطلب التعامل مع العملاء تعتبر ميزة.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التدريب الإضافي في مجال الضيافة أو الإدارة مفيد.
- مهارات تنظيمية قوية، مظهر مهني، وموقف مهذب موجه نحو الخدمة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description Alhuraish Trading is a holding group that operates a network of retail stores, serving a diverse customer base with a range of products and services. The company focuses on delivering consistent, high-quality customer experiences across its locations. Alhuraish Trading supports its operations with organized management and service-oriented teams. The group offers stable employment opportunities and values professionalism, reliability, and growth for its team members.
Role Description The موظف استقبال فندق (Hotel Receptionist) is a full-time, on-site role based in Jeddah. The role involves welcoming guests, managing check-in and check-out procedures, and providing information about hotel services and local facilities. Daily tasks include answering phone calls, handling reservations, maintaining guest records, and coordinating with other departments to meet guest needs. The receptionist will also manage basic clerical duties such as filing, data entry, and document handling, while ensuring a professional, courteous, and efficient front desk experience.
Qualifications
Role Description The موظف استقبال فندق (Hotel Receptionist) is a full-time, on-site role based in Jeddah. The role involves welcoming guests, managing check-in and check-out procedures, and providing information about hotel services and local facilities. Daily tasks include answering phone calls, handling reservations, maintaining guest records, and coordinating with other departments to meet guest needs. The receptionist will also manage basic clerical duties such as filing, data entry, and document handling, while ensuring a professional, courteous, and efficient front desk experience.
Qualifications
- Candidates should possess strong Receptionist Duties and Customer Service skills to manage guest interactions and front desk operations effectively.
- Candidates should possess solid Phone Etiquette and Communication skills to handle inquiries, reservations, and guest requests clearly and professionally.
- Candidates should possess reliable Clerical Skills, including basic computer use, record keeping, and document organization.
- Ability to work on-site in Jeddah with flexible hours, including weekends and holidays as needed.
- Proficiency in Arabic; basic English communication skills are preferred.
- Previous experience in hospitality, retail, or customer-facing roles is an advantage.
- High school diploma or equivalent; additional training in hospitality or administration is beneficial.
- Strong organizational skills, professional appearance, and a polite, service-oriented attitude.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 24 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4469704243
رقم الإعلان لدى المصدر: 4469704243
م
أ
