وظيفة مدير التجارة الإلكترونية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) لدى شركة كلوروكس في مكة وجدة
تفاصيل الوظيفة
شركة Clorox تعلن عن وظائف شاغرة في مجال التجارة الإلكترونية بمدينة مكة جدة السعودية، حيث تبحث عن مدير التجارة الإلكترونية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (Ecommerce Manager MENA). في هذا الدور، ستتولى قيادة أجندة التجارة الإلكترونية في المنطقة، ودفع الأداء التجاري، وبناء القدرات عبر القنوات الرقمية، بالإضافة إلى إدارة أرباح وخسائر القناة وتطوير استراتيجيات النمو.
المهام والمسؤوليات
- استراتيجية التجارة الإلكترونية وإدارة أرباح وخسائر القناة (30%): إدارة كاملة لأرباح وخسائر التجارة الإلكترونية عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتحقيق أهداف الإيرادات والأرباح والحصة السوقية. تطوير وتنفيذ خطط التشغيل السنوية واستراتيجيات النمو متعددة السنوات للقناة. تحسين مزيج القنوات عبر المتاجر الخالصة (pure-play)، والتجارة السريعة (quick commerce)، والمتاجر التقليدية الرقمية (bricks-and-clicks).
- القيادة مع العملاء والتخطيط التجاري المشترك (20%): قيادة العلاقات الاستراتيجية مع كبار تجار التجزئة الإلكترونيين في المنطقة. إدارة خطط الأعمال المشتركة السنوية، والمفاوضات التجارية، وتجديد العقود. بناء شراكات مع كبار العملاء لتحقيق نمو مربح ومستدام.
- التوسع في القنوات وتطوير السوق (20%): تحديد وتنفيذ خارطة طريق التوسع في التجارة الإلكترونية عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تحديد وضم عملاء ومنصات وقنوات ناشئة جديدة. بناء خطط على مستوى السوق مع الفرق المحلية والموزعين لتسريع اختراق التجارة الإلكترونية.
- استراتيجية الإعلام الرقمي والتواجد الرقمي والاستثمار (20%): إدارة ميزانيات التجارة الإلكترونية والإعلانات الرقمية (ASP) والإعلام الرقمي عبر المنطقة. قيادة التخطيط السنوي للميزانية والاستثمار مع تجار التجزئة والوكالات. دفع فعالية الإعلام الرقمي، وتميز الرف الرقمي، وعائد استثمار قابل للقياس.
- قيادة الفريق وبناء القدرات (10%): قيادة وتطوير فريق التجارة الإلكترونية الإقليمي، بما في ذلك مدير التجارة الإلكترونية في السعودية، وعند الموافقة مدير عمليات التجارة الإلكترونية الجديد في الخليج. بناء قدرات الموزعين والتجارة الإلكترونية في السوق من خلال التدريب والأدوات والمعايير والمواءمة الاستراتيجية. إنشاء مجتمع ممارسة في المنطقة لمشاركة رؤى الأداء والمعايير وأفضل الممارسات.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 12 عامًا في القيادة التجارية، ويفضل أن تكون معظمها في مجال مبيعات التجارة الإلكترونية. خبرة مثبتة في إدارة أرباح وخسائر القناة، والقيادة التشغيلية، والتفاوض مع العملاء في بيئة شركات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG/CPG) متعددة الجنسيات.
- الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس.
- اللغة الإنجليزية بطلاقة. اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية وليست إلزامية.
المزايا
- تعويض تنافسي.
- برنامج ادخار تقاعدي سخي (401k) في الولايات المتحدة وبرامج مماثلة دولياً.
- برامج صحية ومزايا تدعم الصحة الجسدية والعقلية.
- بيئة عمل مرنة حسب الدور الوظيفي.
- فرص هادفة للتعلم المستمر والنمو المهني.
- نصف يوم عمل يوم الجمعة حسب موقع العمل.
عرض النص الأصلي للإعلان
Your role at Clorox:
As the eCommerce Manager, MENA, you will be responsible for leading the region's eCommerce agenda, driving commercial performance, customer engagement, and capability development across multiple digital channels. You will own the eCommerce P&L, shape growth strategies, and partner with key customers to unlock new opportunities across the MENA market.
In this role, you will:
eCommerce Strategy & P&L Ownership - 30%
- Owns the full eCommerce P&L across MENA, delivering revenue, profit, and market share targets.
- Develops and executes annual operating plans and multi-year growth strategies for the channel.
- Drives channel mix optimization across pure-play, quick commerce, and bricks-and-clicks.
- Leads strategic relationships with top eCommerce retailers across MENA.
- Owns annual joint business plans, commercial negotiations, and contract renewals.
- Builds senior customer partnerships that unlock profitable, sustainable growth.
- Defines and executes the eCommerce expansion roadmap across MENA.
- Identifies and onboards new customers, platforms, and emerging channels.
- Builds market-level plans with local teams and distributors to accelerate eCommerce penetration.
- Owns eCommerce, ASP and retail media budgets across MENA.
- Leads annual budgeting and investment planning with retailers and agencies.
- Drives retail media effectiveness, digital shelf excellence, and measurable return on investment.
- Leads and develops the regional eCommerce team, including the eCommerce Manager, KSA and, upon approval, a new eCommerce Operations Manager, Gulf.
- Builds distributor and market eCommerce capabilities through training, tools, standards, and strategic alignment.
- Establishes a MENA community of practice to share performance insights, standards, and best practices.
Years And Type Of Experience
- Minimum 12+ years of commercial leadership experience in preferably majority experience in eCommerce Sales. Demonstrated channel P&L ownership, operational leadership and customer negotiation leadership within a multinational FMCG/CPG environment.
- Minimum bachelor's degree.
- Fluent English. Arabic language will be an advantage, not mandatory.
Hybrid
Our values-based culture connects to our purpose and empowers people to be their best, professionally and personally. We serve a diverse consumer base which is why we believe teams that reflect our consumers bring fresh perspectives, drive innovation, and help us stay attuned to the world around us. That’s why we foster an inclusive culture where every person can feel respected, valued, and fully able to participate, and ultimately able to thrive. Learn more.
Benefits we offer to help you be well and thrive:
- Competitive compensation
- Generous 401(k) program in the US and similar programs in international
- Health benefits and programs that support both your physical and mental well-being
- Flexible work environment, depending on your role
- Meaningful opportunities to keep learning and growing
- Half-day Fridays, depending on your location
To all recruitment agencies: Clorox (and its brand families) does not accept agency resumes. Please do not forward resumes to Clorox employees, including any members of our leadership team. Clorox is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471685350