الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة محلل إدارة الطلب على الاتصالات C&W في السعودية
تفاصيل الوظيفة
الاتصالات السعودية (stc) تعلن عن وظيفة محلل إدارة طلبات الاتصالات التسويقية لقطاع الأعمال والجملة (C&W Communication Demand Management Analyst) في السعودية.
المهام والمسؤوليات
- تنسيق وإدارة طلبات الاتصالات التسويقية لقطاع الأعمال والجملة (C&W) بشكل كامل من البداية إلى النهاية، وضمان تسجيل الطلبات وتقييمها وترتيب أولوياتها وتتبعها وتنفيذها وفق استراتيجيات العلاقات المؤسسية والإرشادات والموافقات.
- تطوير وصيانة وتحديث التقويم السنوي للاتصالات التسويقية لقطاع C&W بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
- تنسيق العلاقات العامة والتواجد الإعلامي لقطاع C&W عبر القنوات المحلية والإقليمية والعالمية بالتعاون الوثيق مع إدارة العلاقات المؤسسية.
- تنسيق الحملات والمبادرات الاتصالية المشتركة بين قطاع C&W والعلاقات المؤسسية والشركات التابعة والجهات ذات العلاقة لضمان اتساق الرسائل وتوافق التوقيت والتنفيذ الفعّال.
- إدارة وتتبع طلبات الاتصالات التسويقية الطارئة لقطاعي C&W وFOM من خلال تقييم النطاق والأولوية والتبعيات والموافقات المطلوبة والجداول الزمنية للتسليم.
- توحيد وتنسيق طلبات الاتصالات التسويقية للشركات التابعة لدعم التوافق مع رسائل المجموعة ومتطلبات الحوكمة ومعايير التنفيذ.
- العمل كنقطة تنسيق مع مكتب الرئيس التنفيذي للمجموعة (GCEO) نيابة عن center3 بخصوص الطلبات المتعلقة بالاتصالات، ودعم توافق المحتوى والموافقات والمتابعات والتسليمات النهائية.
- دعم تحديد أهداف الحملات الاتصالية بالتنسيق مع العلاقات المؤسسية والمشاركة في مراجعات ما بعد الحملة لتقييم الفعالية واستخلاص الدروس المستفادة الرئيسية.
- تتبع أداء الحملات الاتصالية وحالة التسليم وتحليل النتائج وتقديم الرؤى والتوصيات لتحسين التخطيط والتنفيذ مستقبلاً.
- صيانة لوحات المعلومات الخاصة بالاتصالات وإعداد تقارير دورية عن الأداء والنشاط والحالة لدعم رؤية الإدارة واتخاذ القرارات والتحديثات التنفيذية.
- تنسيق تقديم الجوائز المحلية والدولية عبر مجموعة C&W، بما في ذلك جمع المعلومات المطلوبة وتنسيق المحتوى وتوافق الجهات ذات العلاقة والموافقات والتقديم في الوقت المحدد.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الاتصالات والحملات والموافقات والتسليمات وتقديمات الجوائز ومعلومات الأداء ذات الصلة.
الشروط والمتطلبات
- سنوات الخبرة: 0 - 2 سنة.
- طبيعة الخبرة: خبرة سابقة في الاتصالات التسويقية، ويفضل في مؤسسة كبيرة في قطاع الاتصالات، مع تعرض مثالي لبيئة اتصالات الجملة (Wholesale).
- المستوى الوظيفي: Professional.
- التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق أو العلاقات العامة.
- الشهادات الإضافية: شهادات مهنية في مجال الاتصالات التسويقية (ذُكرت كإضافة).
المهارات المطلوبة
- معرفة بمبادئ وممارسات الاتصالات التسويقية والمؤسسية.
- معرفة بتخطيط الاتصالات وإدارة الطلبات.
- معرفة بتنسيق العلاقات العامة والإعلام.
- معرفة بتخطيط الحملات الاتصالية وتنفيذها وقياس الأداء.
- معرفة بحوكمة الاتصالات المؤسسية والإرشادات وعمليات الموافقة.
- القدرة على إدارة وترتيب أولويات طلبات الاتصالات المتعددة والجداول الزمنية للتسليم.
- مهارات قوية في إعداد التقارير ولوحات المعلومات وتحليل الأداء.
- مهارات قوية في التنسيق مع الجهات ذات العلاقة والاتصال.
- مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose
The role holder is responsible for supporting and coordinating the end-to-end management of C&W marketing communication demand, ensuring communication requests are effectively planned, prioritized, tracked, and executed in alignment with Corporate Relations strategies, guidelines, governance requirements, and approvals. The role holder is also responsible for maintaining the communication calendar, coordinating campaigns and media activities, monitoring communication performance, and preparing reports and dashboards to support effective planning and decision-making. The role holder shall carry out duties in accordance with stc stipulated business policies and procedures.
Job Responsibility
Core Responsibilities
• Coordinate and manage C&W marketing communication demand end-to-end, ensuring requests are properly captured, assessed, prioritized, tracked, and executed in alignment with Corporate Relations strategies, guidelines, and approvals.
• Develop, maintain, and regularly update the C&W marketing communications annual calendar in coordination with relevant stakeholders.
• Coordinate C&W public relations and media presence across local, regional, and global channels in close collaboration with Corporate Relations.
• Coordinate joint communication campaigns and initiatives between C&W, Corporate Relations, subsidiaries, and relevant stakeholders to ensure message consistency, timing alignment, and effective execution.
• Manage and track ad hoc C&W and FOM marketing communication requests by assessing scope, urgency, dependencies, required approvals, and delivery timelines.
• Consolidate and coordinate subsidiaries’ marketing communication requests to support alignment with Group messaging, governance requirements, and execution standards.
• Serve as the coordination point with the GCEO Office on behalf of center3 for communication-related requests, supporting content alignment, approvals, follow-ups, and final deliverables.
• Support the definition of communication campaign objectives in coordination with Corporate Relations and participate in post-campaign reviews to assess effectiveness and capture key learnings.
• Track communication campaign performance and delivery status, analyze results, and provide insights and recommendations to improve future planning and execution.
• Maintain communication dashboards and prepare periodic performance, activity, and status reports to support management visibility, decision-making, and executive updates.
• Coordinate local and international award submissions across the C&W cluster, including collection of required information, content coordination, stakeholder alignment, approvals, and timely submission.
• Maintain accurate records of communication requests, campaigns, approvals, deliverables, awards submissions, and related performance information.
Job Responsibility (cont.)
Years of Experience
0 -2 Years.
Nature of Experience
- Prior experience in marketing communication, preferably with a large organization in the telecommunications industry, ideally with exposure to a telecommunication Wholesale environment.
Job Band
Professional.
Skills
- Knowledge of marketing and corporate communication principles and practices.
- Knowledge of communication planning and demand management.
- Knowledge of public relations and media coordination.
- Knowledge of communication campaign planning, execution, and performance measurement.
- Knowledge of corporate communication governance, guidelines, and approval processes.
- Ability to manage and prioritize multiple communication requests and delivery timelines.
- Strong reporting, dashboarding, and performance analysis skills.
- Strong stakeholder coordination and communication skills.
- Strong organizational and attention-to-detail skills.
Education
Additional Education
Certifications
رقم الإعلان لدى المصدر: 857393823