تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Moyasar Ltd، المتخصصة في قطاع المدفوعات المالية، عن توفر وظيفة Fraud Specialist في الرياض. ستعمل على مراقبة المعاملات ونشاط المستخدمين، والتحقيق في الحالات المشبوهة، ودعم كشف الاحتيال والوقاية منه في بيئة المدفوعات والمحفظة.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة المعاملات والحسابات ونشاط المستخدمين لتحديد السلوك الاحتيالي المحتمل.
- مراجعة والتحقيق في تحذيرات الاحتيال والمعاملات المشبوهة.
- تحليل البيانات المتعلقة بالمعاملات وغير المعاملات لتحديد الأنماط غير العادية ومؤشرات الاحتيال.
- التحقيق في حالات الاحتيال المشتبه بها وتوثيق النتائج بوضوح.
- تقييم واعتماد معاملات الدفع عالية المخاطر وفقاً لضوابط وإجراءات الاحتيال المقررة.
- رفع وإدارة مطالبات رد المبلغ (chargeback) نيابة عن العملاء ومتابعة الحالات حتى الحل.
- دعم تحديد ومنع أنماط الاحتيال الناشئة.
- تصعيد الحالات عالية المخاطر أو المعقدة إلى الجهات المعنية.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتحقيقات في الاحتيال والقرارات والمطالبات والإجراءات المتخذة.
- التعاون مع الفرق ذات الصلة لتحسين قواعد كشف الاحتيال وعمليات المراقبة والضوابط.
- تحليل اتجاهات الاحتيال وإعداد التقارير والرؤى للإدارة.
- دعم التحسين المستمر لعمليات منع الاحتيال وكشفه.
- التعاون مع فرق المخاطر والعمليات ومكافحة غسل الأموال والامتثال وغيرها من الفرق ذات الصلة عند الحاجة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال الاحتيال أو عمليات الاحتيال أو تحليل الاحتيال أو الجرائم المالية أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية في كشف الاحتيال والمراقبة والتحقيق وتحليل المعاملات أو مجال مماثل.
- اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات المتاحة.
- مهارات تواصل وتوثيق جيدة.
- درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.
- الاستعداد للعمل بنظام المناوبات الدورية في بيئة تشغيلية على مدار الساعة (24/7)، تشمل المناوبات النهارية والليلية.
عرض النص الأصلي للإعلان
We're looking for a Fraud Specialist to join our team at Moyasar.
As a financial company operating in the payments sector, fraud prevention is an important part of protecting our customers, payment services, and business. You'll help monitor transactions and user activity, investigate suspicious cases, and support effective fraud detection and prevention across our payment and wallet environment.
What You'll Do
- Monitor transactions, accounts, and user activity to identify potential fraudulent behavior
- Review and investigate fraud alerts and suspicious transactions
- Analyze transactional and non-transactional data to identify unusual patterns, trends, and fraud indicators
- Investigate suspected fraud cases and document findings clearly
- Assess and authorize high-risk payment transactions in line with established fraud controls and procedures
- Raise and manage chargeback claims on behalf of customers and follow up on cases through resolution
- Support the identification and prevention of emerging fraud typologies
- Escalate high-risk or complex cases to the appropriate stakeholders
- Maintain accurate records of fraud investigations, decisions, chargebacks, and actions taken
- Work with relevant teams to improve fraud detection rules, monitoring processes, and controls
- Analyze fraud trends and prepare reports and insights for management
- Support continuous improvement of fraud prevention and detection processes
- Collaborate with Risk, Operations, AML, Compliance, and other relevant teams when required
- 1-3 years of experience in fraud, fraud operations, fraud analysis, financial crime, or a related field.
- Hands-on experience in fraud detection, monitoring, investigation, transaction analysis, or a similar area.
- Strong attention to detail and ability to make well-supported decisions based on available data.
- Good communication and documentation skills.
- Bachelor's degree in Finance, Business, Accounting, or a related field.
- Willingness to work rotating shifts in a 24/7 operational environment, including day and night shifts
رقم الإعلان لدى المصدر: 4472438573