شركة القفلة المحدودة تعلن عن وظيفة مندوب مبيعات قطع غيار في جدة
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Alqafla Company Ltd، الموزع الحصري لشاحنات FAW في المملكة ولأكثر من 30 عامًا في حلول المركبات التجارية، عن توفر وظيفة "ممثل مبيعات قطع غيار (Counter Sales)" في جدة، بدوام كامل وحضوري. تتضمن المسؤوليات مساعدة العملاء في تحديد وشراء قطع الغيار الصحيحة، وتقديم خدمة عملاء متميزة، وإدارة المخزون، وتحقيق أهداف المبيعات.
المهام والمسؤوليات
- مساعدة العملاء في تحديد وشراء قطع الغيار المناسبة للشاحنات مع تقديم خدمة عملاء استثنائية والرد على الاستفسارات.
- إدارة المخزون لضمان توفر المخزون الكافي، وحفظ سجلات المعاملات بدقة.
- التعاون مع الفريق لتحقيق أهداف المبيعات والحفاظ على رضا العملاء.
- تحديد العملاء الجدد والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين لتعزيز الأعمال المتكررة.
- ضمان إدخال بيانات دقيق بنسبة 100% لجميع المعاملات في نظام ERP.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في مبيعات قطع غيار السيارات.
- قدرة قوية على قراءة وتفسير كتالوجات القطع الإلكترونية (Electronic Parts Catalogs - EPC) والرسوم البيانية.
- سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات والبيع الإضافي (cross-selling).
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
- إلمام باستخدام الحاسب الآلي وخبرة في أنظمة ERP (مثل Odoo, SAP).
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في خدمة العملاء والقدرة على بناء علاقات إيجابية وضمان رضاهم.
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بوضوح واحترافية مع العملاء وأعضاء الفريق.
- خبرة في المبيعات والقدرة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المتعلقة بقطع الغيار.
- معرفة تقنية بقطع غيار السيارات ويفضل الإلمام بشاحنات FAW أو العلامات التجارية المماثلة.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو العمل الجماعي.
- مهارات تنظيمية ودقة عالية في معالجة الطلبات.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description
Alqafla has been a trusted provider of commercial vehicle solutions in Saudi Arabia for over 30 years, specializing in meeting the diverse needs of the logistics and construction sectors. As the exclusive partner of FAW Trucks in the region, we deliver high-quality vehicles tailored to operational requirements, supported by customizable financing options. Our commitment extends beyond sales through an extensive network of authorized FAW service centers and genuine parts inventories, ensuring reliable after-sales service. With skilled professionals and advanced tools, we deliver premium support to minimize downtime and enhance performance. Alqafla is dedicated to exceeding customer expectations and driving businesses to success.
Role Description
This is a full-time on-site role for a Spare Parts Counter Sales position located in Jeddah. The role involves assisting customers in identifying and purchasing the correct vehicle spare parts, offering exceptional customer service, and addressing inquiries. Responsibilities also include managing inventory to ensure adequate stock, keeping records of sales transactions, and collaborating with the team to achieve sales objectives. The Spare Parts Counter Salesperson will play a key role in maintaining customer satisfaction and delivering high-quality service.
Qualifications
- Strong Customer Service and Customer Satisfaction skills to effectively address customer needs and build positive relationships
- Actively identify and onboard new Customers while maintaining strong relationships with existing clients to drive repeat business.
- Ensure 100% accurate data entry for all transactions in the ERP system.
- Excellent Communication skills to interact with customers and team members clearly and professionally
- Experience in Sales and the ability to meet or exceed sales targets related to spare parts
- Technical knowledge of automotive spare parts and familiarity with FAW Trucks or similar brands is an advantage
- Ability to work effectively in a fast-paced, team-oriented environment
- Organizational skills and attention to detail for accurate order processing
Job Requirements:
- Minimum 1-2 years of experience in automotive spare parts sales.
- Strong ability to read and interpret Electronic Parts Catalogs (EPC) and diagrams.
- Proven track record of achieving sales targets and cross-selling.
- Excellent communication skills in Arabic and English
- Computer literate with experience in ERP systems (e.g., Odoo, SAP).
رقم الإعلان لدى المصدر: 4470849441