تفاصيل الوظيفة
شركة الخالدي القابضة (Al Khaldi Holding Company) تعلن عن توفر وظيفة حجز (Reservations Agent) في مدينة الخبر (المنطقة الشرقية)، السعودية، بنظام دوام كامل.
المهام والمسؤوليات
- إدارة حجوزات الطيران والفنادق للعملاء باستخدام الأنظمة المتخصصة.
- التعامل مع إصدار التذاكر، إعادة الحجز، الإلغاءات، والاستعلام عن الأسعار.
- استخدام أنظمة الحجز العالمية (GDS) مثل Sabre وAmadeus.
- تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفسارات الحجوزات بدقة وسرعة.
- التنسيق مع شركات الطيران والفنادق لضمان سير عمليات الحجز بسلاسة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال حجوزات الطيران والفنادق.
- خبرة عملية في أنظمة الحجز العالمية (GDS) مثل Sabre وAmadeus ومنصات الحجز الأخرى.
- معرفة قوية بأنظمة تذاكر الطيران، الأسعار، إعادة الحجز، الإلغاءات، وإصدار التذاكر.
- خبرة عملية في أنظمة حجز الفنادق ومنصات الحجز الإلكترونية.
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
- القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط وإدارة حجوزات متعددة بفعالية.
- اهتمام بالغ بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
- إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة.
- الدقة والتنظيم والاهتمام بالتفاصيل.
- خبرة في أنظمة GDS ومنصات الحجز الإلكترونية.
عرض النص الأصلي للإعلان
We’re Hiring | Reservations Agent
Location: Saudi Arabia
Employment Type: Full-Time
We are seeking an experienced and professional Reservations Agent to join our team.
Requirements
Minimum 5 years of experience in flight and hotel reservations.
Proven experience with GDS reservation systems, including Sabre, Amadeus, and other reservation platforms.
Strong knowledge of airline ticketing, fares, rebooking, cancellations, ticket issuance, and hotel reservations.
Hands-on experience with hotel reservation systems and online booking platforms.
Excellent customer service and communication skills.
Good command of English, both written and spoken.
Ability to work effectively under pressure and manage multiple reservations efficiently.
Strong attention to detail and organizational skills.
Apply Now
Please send your updated CV/resume to:
Jobs@al-khaldi.com.sa
Subject: Reservations Agent
رقم الإعلان لدى المصدر: 4472136875