وظيفة مدير مشارك - الشؤون التجارية لدى البحر الأحمر الدولية في أملج
تفاصيل الوظيفة
شركة البحر الأحمر الدولية (Red Sea Global) من خلال شركتها التابعة بوتانيكا (Botanica) تعلن عن وظيفة Associate Director - Commercial في أملج، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
قيادة الوظيفة التجارية لشركة بوتانيكا البحر الأحمر لتنمية الإيرادات المتعاقد عليها المربحة عبر جميع خطوط الأعمال: توريد النباتات والأشجار، الزراعة التعاقدية، خدمات المشاتل، التربة البستانية، النباتات الداخلية والزهور، الاستشارات الزراعية، وخدمات صيانة المناظر الطبيعية. يتولى هذا الدور مسؤولية الاستراتيجية التجارية، التسعير، المناقصات، عقود العملاء والحسابات الرئيسية عبر شريحتين من العملاء: العملاء الداخليين ضمن مجموعة البحر الأحمر، والتطويرات الخارجية. وهو مسؤول عن ضمان أن كل التزام يُقطع للعميل يمكن تسليمه من قبل الوحدات التشغيلية ويحقق هامش ربح إيجابي لشركة بوتانيكا.
المهام والمسؤوليات
- تطوير الاستراتيجية التجارية لمدة 3-5 سنوات وخطة الإيرادات السنوية حسب خط العمل وشريحة العملاء والوجهة، بما يتوافق مع خطة أعمال بوتانيكا وأولويات مجموعة البحر الأحمر.
- تحديد محفظة المنتجات والخدمات وهيكل التسعير لكل خط عمل (معدلات الوحدة، المبلغ الإجمالي، جدول الأسعار، معدلات الصيانة لكل متر مربع، أسعار كل نبات).
- قيادة أبحاث السوق وقياس الأداء التنافسي ضد المشاتل ومقاولي المناظر الطبيعية ومقدمي خدمات إدارة المرافق؛ تحديد القطاعات والخدمات الجديدة.
- توفير توقعات الطلب الشهرية (الطلبات المؤكدة، خط الأنابيب المحتمل، التجديدات) لإدارة المشاريع لتخطيط المبيعات والعمليات.
- بناء وإدارة خط أنابيب الفرص عبر العملاء الداخليين في البحر الأحمر والتطويرات الخارجية، بما في ذلك مشغلي الفنادق والمطورين والجهات الحكومية.
- رئاسة مراجعات العطاء/عدم العطاء؛ قيادة استراتيجية المناقصات وإعداد المقترحات الفنية والتجارية بمشاركة من الإنتاج وإدارة المشاريع والمالية.
- الموافقة على هياكل التكاليف وأسعار الفوز بالتعاون مع المالية؛ ضمان عدم إصدار أي اقتراح دون الحد الأدنى للهامش المعتمد دون موافقة المدير العام التشغيلي.
- تطوير الشراكات الاستراتيجية وقنوات التوزيع ومسارات المبيعات (B2B/B2C) للنباتات الداخلية والزهور ومنتجات التربة.
- إدارة علاقات العملاء لجميع الحسابات الرئيسية، داخلياً وخارجياً؛ الحفاظ على خطة حساب واتفاقية مستوى الخدمة ومراجعة أداء دورية لكل منها.
- قيادة التفاوض والتنفيذ وتجديد عقود العملاء؛ تجديد عقود الصيانة المتكررة قبل انتهائها بفترة كافية، وضمان عدم تقديم أي خدمة دون عقد موقع أو تعليمات كتابية.
- إدارة التغييرات وأوامر التغيير والأعمال الإضافية والمطالبات وتعديلات الأسعار؛ الحفاظ على سجل عقود العملاء وسجل الالتزامات التعاقدية.
- إجراء استبيانات رضا العملاء المنظمة ومراجعات المواقع المشتركة؛ التعامل مع الشكاوى ضمن أوقات الاستجابة المتفق عليها.
- ضمان أن تكون الفواتير الشهرية مدعومة بأدلة خدمة مُتحقق منها (شهادات إنجاز، كميات مُقاسة، جداول زمنية معتمدة) بالتعاون مع الإنتاج.
- إدارة التحصيل على مستوى الحساب مع المالية؛ حل الفواتير المتنازع عليها وحماية أيام المبيعات المعلقة.
- تتبع المبيعات والإيرادات والهامش مقابل الخطة؛ الإبلاغ عن الفروق وإجراءات التعافي شهرياً.
- قيادة خطط التسويق التي تضع بوتانيكا كمورد موثوق للمواد النباتية المستدامة عالية الجودة، بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية لمجموعة البحر الأحمر وقسم التسويق الجماعي.
- الإشراف على كتالوج النباتات والمواد الترويجية والتواجد الرقمي والمعارض والحملات الموسمية.
- تخطيط وتنفيذ جولات بوتانيكا وتجارب الزوار للضيوف والشركاء والعملاء.
- بناء وقيادة الفريق التجاري (تطوير الأعمال، الحسابات الرئيسية، التقدير والمناقصات، العقود، التسويق)؛ تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية وخطط التعاقب، بما في ذلك مستهدفات السعودة.
- إدارة السياسات التجارية: مصفوفة الموافقة على التسعير، شروط الائتمان، سلطة الخصم، وضوابط مكافحة الرشوة والأخلاقيات.
- تقديم المسؤوليات الثابتة لرئيس القسم.
- اتباع وتنفيذ جميع سياسات بوتانيكا ومجموعة البحر الأحمر ذات الصلة، تفويض السلطة، العمليات، إجراءات التشغيل القياسية والتعليمات لضمان تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة وقابلة للتدقيق ومتسقة.
- تطبيق وتعزيز نظام إدارة السلامة والجودة والبيئة ونظام إدارة الامتثال لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي والمنتجات والخدمات عالية الجودة والموقف البيئي المسؤول.
- تحديد وقيادة فرص تحسين أنظمة القسم وعملياته وممارساته وفقًا لأفضل الممارسات الدولية، مع التركيز على خفض التكاليف وتحسين الإنتاجية وقيمة العميل.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة أو البستنة أو هندسة المناظر الطبيعية؛ يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو ما يعادله.
- خبرة لا تقل عن 15 سنة في المجال التجاري أو تطوير الأعمال أو العقود، منها 7 سنوات على الأقل في منصب قيادي عليا.
- سجل مثبت في الفوز وإدارة عقود الخدمة أو التوريد متعددة السنوات بقيمة تزيد عن 20 مليون ريال سعودي في مجال المناظر الطبيعية أو إدارة المرافق أو المشاتل أو الزراعة أو خدمات الضيافة.
- يفضل بشدة خبرة مع التطويرات الكبيرة في المملكة العربية السعودية أو مشغلي الفنادق أو العملاء الحكوميين.
المهارات المطلوبة
- التفاوض على العقود، نماذج التسعير (معدل الوحدة، المبلغ الإجمالي، التكلفة زائد) وتوزيع المخاطر التجارية.
- فطنة مالية قوية: تحليل الهامش، تأثير التدفق النقدي لشروط الدفع، التنبؤ.
- إدارة الحسابات الرئيسية، أنظمة CRM وإدارة خط أنابيب الفرص.
- اتصال وعرض على المستوى التنفيذي؛ إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.
المزايا
- الاستدامة على نطاق واسع: كن جزءًا من مشروع يحول المناظر الطبيعية ويحافظ على التنوع البيولوجي.
- الابتكار والنمو: العمل مع خبراء الصناعة في بيئة سريعة التطور.
- اعتراف عالمي: الانضمام إلى شركة تشكل مستقبل السياحة والتنمية المستدامة.
- العمل في جنة طبيعية: المساهمة في مشاريع عالمية في مواقع خلابة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Redefining Sustainability | Innovating for the Future | Creating a Lasting Impact
Botanica is a subsidiary of Red Sea Global and is part of the Red Sea Global Group of companies. We specialize in providing dedicated sustainable greenery across Red Sea Global’ s destinations ensuring careful integration of new species with local flora.
As a subsidiary, Botanica benefits from shared strategic goals and collaborative initiatives within the Red Sea Global group of companies, enhancing our ability to serve our clients effectively.
Spanning over 1 million square meters, driving our planet-first approach to sustainability. Since 2020, we have cultivated over 5 million plants, with an ambitious goal of 30 million by 2030, shaping the natural landscapes of The Red Sea & Amaala. With a team of passionate professionals-40% from the local community-and an unwavering commitment to ecological harmony, we are pioneering new global benchmarks in sustainable development.
Why Join Us?
- Sustainability at Scale: Be part of a project that’s transforming landscapes and preserving biodiversity.
- Innovate & Grow: Work with industry experts in a fast-evolving environment.
- Global Recognition: Join a company shaping the future of sustainable tourism and development.
- Work in a Natural Paradise: Contribute to world-class projects in breathtaking locations.
Be the Change. Join the World’s Most Visionary Developer
Job Purpose:
- Lead Botanica Red Sea's commercial function to grow profitable, contracted revenue across all business lines: plant and tree supply, contract growing, nursery services, horticultural soil, indoor plants and flowers, agricultural consulting, and landscape maintenance services.
- The role owns commercial strategy, pricing, tendering, client contracts and key accounts across two client segments: internal clients within RSG, and external developments.
- It is accountable for ensuring that every commitment made to a client is deliverable by the business units and margin-positive for Botanica.
Job Responsibilities:
Commercial Strategy & Planning
- Develop the 3-5 year commercial strategy and annual revenue plan by business line, client segment and destination, aligned with the Botanica business plan and RSG Group priorities.
- Define the product and service portfolio and the pricing architecture for each line (unit rates, lump sum, schedule of rates, per-m² maintenance rates, per-plant prices).
- Lead market research and competitor benchmarking against nurseries, landscape contractors and facility management (FM) providers; identify new segments and services.
- Provide the monthly demand forecast (confirmed orders, probable pipeline, renewals) to the PMO for sales and operations planning (S&OP).
Business Development & Tendering
- Build and manage the opportunity pipeline across internal RSG clients and external developments, including hotel operators, developers and government entities.
- Chair bid/no-bid reviews; lead tender strategy and the preparation of technical and commercial proposals with input from Production, PMO and Finance.
- Approve cost build-ups and price-to-win jointly with Finance; ensure no proposal is issued below the approved margin floor without Operational General Manager approval.
- Develop strategic partnerships, distribution channels and B2B/B2C sales routes for indoor plants, flowers and soil products.
Key Accounts & Client Contracts
- Own the client relationship for all key accounts, internal within RSG and external; maintain an account plan, service level agreement (SLA) and periodic performance review for each.
- Lead negotiation, execution and renewal of client contracts; renew recurring maintenance contracts well ahead of expiry, and ensure no service is mobilized without a signed contract or written instruction.
- Manage variations, change orders, extra works, claims and price adjustments; maintain the client contract register and contract obligations log.
- Run structured client satisfaction surveys and joint site reviews; act on complaints within agreed response times.
Revenue, Billing & Collections
- Ensure monthly invoices are backed by verified service evidence (completion certificates, measured quantities, approved timesheets) jointly with Production.
- Own account-level collections with Finance; resolve disputed invoices and protect days sales outstanding (DSO).
- Track sales, revenue and margin against plan; report variances and recovery actions monthly.
Marketing, Brand & Visitor Experience
- Lead marketing plans that position Botanica as a trusted supplier of sustainable, high-quality plant material, in line with RSG brand guidelines and the Group Marketing Division.
- Oversee the plant catalogue, sales collateral, digital presence, exhibitions and seasonal campaigns.
- Plan and deliver Botanica tours and visitor experiences for guests, partners and clients.
Leadership & Governance
- Build and lead the commercial team (Business Development, Key Accounts, Estimation & Tendering, Contracts, Marketing); set objectives, KPIs and succession plans, including Saudization targets.
- Own commercial policies: pricing approval matrix, credit terms, discount authority and anti-bribery and ethics controls (ISO 37301).
- Deliver the fixed responsibilities of a Department Head (Section 11.1).
Policies, Systems, Processes & Standards
- Follow and enforce all relevant Botanica and RSG Group policies, delegation of authority (DoA), processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled, auditable and consistent manner.
Safety, Quality & Environment
- Apply and champion the safety, quality and environmental management system (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) and the compliance management system (ISO 37301) to ensure employee safety, legislative compliance, high-quality products and services, and a responsible environmental attitude.
Continuous Improvement
- Identify and lead opportunities to improve the department's systems, processes and practices against international best practice, with a focus on cost reduction, productivity improvement and client value.
Job Requirements:
Qualification and Experience:
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Engineering, Horticulture or Landscape Architecture; MBA or equivalent preferred.
- Minimum 15 years of commercial, business development or contracts experience, of which at least 7 years in a senior leadership role.
- Proven record of winning and managing multi-year service or supply contracts above SAR 20M in landscaping, facility management, nursery, agriculture or hospitality services.
- Experience with large-scale KSA developments, hotel operators or government clients is strongly preferred.
Skills:
- Contract negotiation, pricing models (unit rate, lump sum, cost-plus) and commercial risk allocation.
- Strong financial acumen: margin analysis, cash flow impact of payment terms, forecasting.
- Key account management, CRM systems and pipeline governance.
- Executive-level communication and presentation; fluent English, Arabic strongly preferred.
Job Context:
- Botanica is an integrated landscape company with two revenue engines: project-based product sales (plants, trees, soil, indoor plants and flowers) and recurring services (landscape maintenance, nursery management and consulting).
- The role serves internal clients within RSG and external developments, including hotel operators, developers and government entities, and must balance growth with what Production can actually deliver.
- Key commercial risks are concentration on internal RSG clients, price pressure on maintenance renewals, and scope creep where contracted scope and actual service drift apart; the role must name these risks early and price them.
Functional (Technical) Competencies:
- Business Development & Client Relationship Management - Expert
- Commercial Contracting & Pricing Strategy - Expert
- Communication & Stakeholder Engagement - Expert
- Sales Forecasting & Performance Tracking - Advanced
- Market Research & Competitive Analysis - Advanced
- Financial Coordination & Revenue Alignment - Advanced
- Marketing & Outreach - Advanced
- Visitor Experience Planning - Intermediate
رقم الإعلان لدى المصدر: 857281123