طيران أديل تعلن عن وظيفة أخصائي مركز التميز لـ Navitaire أول في جدة
Senior Navitaire Centre of Excellence Specialist
🏢 طيران أديل (flyadeal)
تفاصيل الوظيفة
طيران أديل (flyadeal) في جدة تبحث عن Senior Navitaire Centre of Excellence Specialist لتطوير وتنفيذ استراتيجية نظام خدمات الركاب (PSS) وضمان أداء عالٍ وحلول مبتكرة مع تحقيق 100% من وقت التشغيل.
نبذة عن الوظيفة
هذا الدور مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجية نظام خدمات الركاب (PSS) لتمكين الابتكار والنمو في جميع وحدات PSS مع ضمان 100% من وقت التشغيل وحل المشكلات بدقة وفي الوقت المناسب.
المهام والمسؤوليات
- إدارة ومراقبة منصة PSS لضمان التوافرية العالية والأداء الممتاز.
- إجراء التحديثات الدورية للنظام والأنشطة المتعلقة بالتصحيحات.
- إدارة صلاحيات المستخدمين والأدوار في نظام New Skies.
- مراقبة أداء جميع الأنظمة لضمان الأداء الأمثل والتوافرية.
- دعم الجداول الزمنية للمشاريع المتعلقة بتنفيذ منتجات وخدمات جديدة مثل الخطوط الجديدة وشركاء Interline وCodeshare.
- ضمان وجود إجراءات صارمة لانقطاعات النظام المخطط لها وغير المخطط لها.
- التعاون مع الإدارات الداخلية لضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) مع الموردين.
- إطلاع الإدارات التجارية والتشغيلية على التقنيات الجديدة والمبتكرة وكيفية الاستفادة منها لتحقيق الميزة التنافسية.
- تعظيم استخدام نظام PSS بما يتوافق مع متطلبات الأعمال الجديدة لجميع الأطراف المعنية (العمليات الأرضية، التجارية، مركز اتصال العملاء، إلخ).
- دعم عمليات إدارة المشاريع، تطوير حالات الاختبار، وإدارة اختبارات قبول المستخدم للتحديثات الجديدة.
- الحفاظ على علاقة منتجة وملهمة مع الموردين لتقديم حلول رقمية مبتكرة.
- دفع الابتكار للحصول على منتجات وحلول PSS جديدة تستمر في دعم الأعمال.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة مع أنظمة Navitaire New Skies لأنظمة خدمات الركاب (PSS)، بما في ذلك خبرة عملية في إدارة تكوينات PSS وترقياتها.
- خبرة سابقة في العمل بالخطوط الجوية (إلزامية).
المهارات المطلوبة
- معرفة متعمقة بأنظمة الحجز الأساسية للخطوط الجوية وآليات التوزيع.
- الإلمام بتقنيات أنظمة التوزيع وأحدث اتجاهات الصناعة.
- معرفة عملية متعمقة بحلول Navitaire PSS.
- معرفة بالمعايير الناشئة مثل NDC و One Order.
- إجادة استخدام تقنية المعلومات والتطبيقات الرقمية المتطورة.
- مهارات في إدارة الميزانية والمشاريع والتعاقد وإدارة الحسابات.
عرض النص الأصلي للإعلان
This role is responsible for developing and executing flyadeal’s Passenger Services System and its operational strategy to enable flyadeal to achieve superior innovation and growth across all PSS modules with 100% uptime with accurate and timely resolution of issues.
Key Responsibilities
- Administer and monitor the PSS platform, ensuring high availability and performance
- Perform regular system updates, patches related activities
- Maintain user access, Roles and Permissions in New Skies
- Monitor the performance of all systems ensuring optimal performance and availability
- Support project timelines for the implementation of new products and services including new routes, Interline and Codeshare partners
- Ensure procedures are in place and are strictly adhered to when both planned and unplanned system outages occur.
- Work alongside internal department to ensure supplier SLA’s are strictly adhered to
- Ensure that commercial and operations departments are aware of new and innovative technologies and recommend how these can be utilized to the company’s competitive advantage.
- Maximize the usage of the overall PSS system aligning with the new business requirements for all stakeholders like Ground Ops, Commercial, CEC, etc
- Support project management processes, develop test cases, and manage user acceptance testing for new and PSS enhancements.
- Maintain a productive, inspiring relationship with the vendors to deliver insightful and innovative digital solutions
- Driving innovation to acquire new PSS products and solutions for business continues.
- Bachelor’s degree or equivalent in any related field.
- Minimum 5+ years in job-related experience with Navitaire New skies Passenger service Systems including hands-on experience in managing PSS configurations and upgrades.
- Previous airline experience is mandatory
- Core airline reservation systems and distribution mechanisms.
- Knowledgeable about distribution system technologies and latest industry trends.
- In-depth working knowledge with the Navitaire PSS solution
- Knowledge of emerging industry standards such as NDC and One Order.
- Fluent in information technology and cutting-edge digital applications.
- Deft with budget/project management, contracting, account management.
المصدر: الموقع الرسمي للجهة — أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026