وظيفة أخصائي امتيازات أول شاغرة في الرياض لدى جهة غير معلنة
تفاصيل الوظيفة
شركة رائدة في تطوير قطاع المطارات السعودي تبحث عن أخصائي امتيازات أول (Senior Concessions Specialist) للعمل في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لإدارة الامتيازات لتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية.
- مراقبة تنفيذ عقود الامتيازات وضمان الامتثال للشروط والمعايير المتفق عليها.
- تحليل البيانات المالية وأداء الإيرادات المتعلقة بعقود الامتيازات.
- إعداد تقارير مفصلة وتقديم توصيات للتحسين بناءً على تحليل البيانات.
- جمع وتقييم ملاحظات العملاء المتعلقة بخدمات الامتيازات وتطوير مبادرات لتحسين تجربة المسافرين.
- دعم إعداد الميزانيات المتعلقة بعقود الامتيازات والتنبؤ بالإيرادات المتوقعة.
- مراقبة التكاليف والمصروفات المرتبطة باتفاقيات الامتيازات لضمان الالتزام بالميزانيات المعتمدة.
- تطوير استراتيجيات تسويقية لزيادة استخدام خدمات الامتيازات وتحسين وعي العملاء.
- التنسيق ودعم الأنشطة الترويجية لعرض عروض الامتيازات على المسافرين.
- استخدام البيانات ومقاييس الأداء لتحديد فرص نمو الإيرادات وتحسين الكفاءة التشغيلية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مشغلي الامتيازات والشركاء التجاريين.
- ضمان التواصل الفعال مع جميع أصحاب المصلحة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقييم المخاطر المرتبطة بعقود الامتيازات وتطوير استراتيجيات التخفيف.
- مراجعة أداء الامتيازات بشكل مستمر ومعالجة التحديات التشغيلية بشكل استباقي.
- ضمان امتثال جميع أنشطة الامتيازات للوائح والسياسات ومتطلبات الصناعة السارية.
- تحديث سياسات وإجراءات إدارة الامتيازات بما يتماشى مع أفضل الممارسات.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 4 إلى 6 سنوات في مجال ذي صلة لمستوى أخصائي امتيازات أول (Senior Concessions Specialist)، أو من 1 إلى 4 سنوات لمستوى أخصائي امتيازات (Concessions Specialist).
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
عرض النص الأصلي للإعلان
The company plays a pivotal role in the development of the Saudi airports sector. The company manages and operates airports, including domestic and international airports. The company aims to build an advanced network of airports that supports tourism and enhances services quality and operational efficiency to achieve the Saudi Vision 2030 by developing airports and enhancing the investment opportunities.
Key Roles & Responsibilities
Operational Responsibilities
- Develop and implement comprehensive concession management strategies to achieve financial and operational objectives.
- Monitor the execution of concession contracts and ensure compliance with agreed terms, conditions, and standards.
- Analyze financial data and revenue performance related to concession contracts.
- Prepare detailed reports and provide recommendations for improvement based on data analysis.
- Collect and evaluate customer feedback related to concession services and develop initiatives to enhance the passenger experience.
- Support the preparation of budgets related to concession contracts and forecast expected revenues.
- Monitor costs and expenses associated with concession agreements to ensure adherence to approved budgets.
- Develop marketing strategies to increase utilization of concession services and improve customer awareness.
- Coordinate and support promotional activities to showcase concession offerings to passengers.
- Utilize data and performance metrics to identify opportunities for revenue growth and operational efficiency.
- Build and maintain strong relationships with concession operators and business partners.
- Ensure effective communication with all stakeholders to achieve shared objectives.
- Assess risks associated with concession contracts and develop mitigation strategies.
- Continuously review concession performance and address operational challenges proactively.
- Ensure all concession activities comply with applicable regulations, policies, and industry requirements.
- Update concession management policies and procedures in line with best practices.
Qualifications Education
- Bachelor's Degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
Experience
- Senior Concessions Specialist: 4-6 years of experience in a related field.
- Concessions Specialist: 1-4 years of experience in a related field.
Language Requirements
- Fluency in both Arabic and English.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4480802374