تفاصيل الوظيفة
هيلتون تعلن عن وظيفة مدير مبيعات (Director of Sales) في مكة وجدة، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
يتولى مدير المبيعات مسؤولية الإشراف على جميع أنشطة المبيعات في الفندق، وتطوير استراتيجيات الأعمال، وإدارة الحسابات الرئيسية، وقيادة فريق المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات. يركز الدور على تعزيز إيرادات الغرف، وأعمال الاجتماعات والفعاليات، والحسابات المؤسسية، والشراكات طويلة الأجل، مع ضمان التوافق مع الاستراتيجية التجارية الشاملة للفندق.
المهام والمسؤوليات
- تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات والإيرادات السنوية للفندق.
- قيادة وتدريب وإدارة فريق المبيعات لتحقيق الأهداف الفردية والقطاعية.
- تحديد وتأمين فرص أعمال جديدة عبر قطاعات الشركات، والترفيه، والحكومة، والمجموعات.
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء الرئيسيين ووكلاء السفر والشركاء التجاريين وتعزيزها.
- إجراء تحليل منتظم للسوق لتحديد الاتجاهات وأنشطة المنافسين وفرص الأعمال.
- التعاون مع فرق إدارة الإيرادات والتسويق والعمليات لتعظيم أداء الفندق.
- إعداد توقعات المبيعات والميزانيات وتقارير الأداء للإدارة العليا.
- تمثيل الفندق في الفعاليات الصناعية والمعارض التجارية ومناسبات التواصل واجتماعات العملاء.
- التفاوض على العقود والاتفاقيات لتعظيم الربحية مع الحفاظ على رضا الضيوف.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية والإجراءات التجارية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مبيعات قطاع الضيافة، منها 2-3 سنوات على الأقل في دور قيادي.
- سجل مثبت في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والإيرادات.
- معرفة قوية بمبيعات الفنادق وإدارة الإيرادات وتجزئة السوق.
- مهارات ممتازة في القيادة والتواصل والتفاوض والعرض.
- القدرة على تحليل بيانات السوق وتطوير استراتيجيات أعمال فعالة.
- إتقان استخدام Microsoft Office وأنظمة مبيعات الفنادق (TMX، Delphi، Salesforce أو منصات CRM مماثلة).
- توجه قوي نحو بناء العلاقات وخدمة العملاء.
- طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ إجادة اللغة العربية ميزة إضافية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية.
المهارات المطلوبة
- مهارات قيادية وإدارية متميزة.
- مهارات تواصل وتفاوض وعرض تقديمي متقدمة.
- تحليل بيانات السوق ووضع الاستراتيجيات.
- إتقان أنظمة المبيعات الفندقية (TMX, Delphi, Salesforce).
- بناء العلاقات والتوجه نحو خدمة العملاء.
- الطلاقة في الإنجليزية والعربية (ميزة).
- إدارة الضغوط وتعدد المهام.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
The Director of Sales is responsible for overseeing all sales activities of the hotel, developing business strategies, managing key accounts, and leading the sales team to achieve revenue targets. The role focuses on driving room revenue, meetings and events business, corporate accounts, and long-term partnerships while ensuring alignment with the hotel's overall commercial strategy.
Responsibilities
The Director of Sales is responsible for overseeing all sales activities of the hotel, developing business strategies, managing key accounts, and leading the sales team to achieve revenue targets. The role focuses on driving room revenue, meetings and events business, corporate accounts, and long-term partnerships while ensuring alignment with the hotel's overall commercial strategy.
Responsibilities
- Develop and implement the hotel's annual sales and revenue strategy.
- Lead, coach, and manage the sales team to achieve individual and departmental targets.
- Identify and secure new business opportunities across corporate, leisure, government, and group segments.
- Maintain and strengthen relationships with key clients, travel agents, and commercial partners.
- Conduct regular market analysis to identify trends, competitor activities, and business opportunities.
- Collaborate with Revenue Management, Marketing, and Operations teams to maximize hotel performance.
- Prepare sales forecasts, budgets, and performance reports for senior management.
- Represent the hotel at industry events, trade shows, networking functions, and client meetings.
- Negotiate contracts and agreements to maximize profitability while maintaining guest satisfaction.
- Ensure compliance with company policies, brand standards, and commercial procedures.
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hospitality Management, or a related field.
- Minimum of 5-7 years of progressive sales experience within the hospitality industry, including at least 2-3 years in a leadership role.
- Proven track record of achieving and exceeding sales and revenue targets.
- Strong knowledge of hotel sales, revenue management, and market segmentation.
- Excellent leadership, communication, negotiation, and presentation skills.
- Ability to analyze market data and develop effective business strategies.
- Proficiency in Microsoft Office and hotel sales systems (TMX, Delphi, Salesforce, or similar CRM platforms).
- Strong relationship-building and customer-service orientation.
- Fluent in English; Arabic language skills are an advantage.
- Ability to work under pressure and manage multiple priorities in a dynamic environment.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 20 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4481571021
رقم الإعلان لدى المصدر: 4481571021
وظيفة ضابط سلامة وأمن شاغرة لدى Hilton في مكة
Hilton مكة المكرمة
هيلتون تعلن عن وظيفة مدير عمليات في مكة
Hilton مكة المكرمة
