بي ترانز تعلن عن وظيفة مستشار دعم فني Oracle FLEXCUBE (L2/L3) في الخبر
تفاصيل الوظيفة
بي ترانز تعلن عن حاجتها إلى Oracle FLEXCUBE Technical Support Consultant (L2/L3) للعمل في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- تقديم دعم المستوى الثاني والثالث (L2/L3) لتطبيقات Oracle FLEXCUBE.
- استكشاف مشكلات الإنتاج وحلها ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
- تحليل سجلات التطبيق وأخطاء قاعدة البيانات وفشل المعاملات.
- دعم وحدات CASA وIC وGL وEOD وOBPM وOBBRN وOBMA.
- إجراء تحليل البيانات وإصلاحها باستخدام SQL/PLSQL.
- إجراء تحليل السبب الجذري والتوصية بحلول دائمة.
- التنسيق مع فرق الأعمال والتقنية والبائعين لحل المشكلات.
- مراقبة ودعم أنشطة معالجة الدفعات (EOD).
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الدعم التقني.
- العمل من المكتب (WFO) في الخبر.
- إجادة استخدام Oracle PL/SQL وJava.
- معرفة بنظام Oracle FLEXCUBE 14.x.
- الإلمام بوحدات OBMA وOBPM وOBBRN وCASA وIC وGL.
- خبرة في دعم معالجة EOD.
- خبرة في دعم الإنتاج (L2/L3).
- مهارات تحليل الأخطاء وتحليل السبب الجذري.
- معرفة بأنظمة Unix/Linux.
- يفضل: خبرة في المجال المصرفي.
- يفضل: خبرة في مشاريع تنفيذ/دعم Oracle FLEXCUBE.
- يفضل: معرفة بأنظمة الدفع وعمليات البنوك الأساسية.
المهارات المطلوبة
- Oracle PL/SQL
- Java
- Oracle FLEXCUBE 14.x Core Banking
- OBMA, OBPM, OBBRN
- CASA, IC, GL Modules
- EOD Batch Support
- L2/L3 Production Support
- Debugging & Root Cause Analysis
- Unix/Linux
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
We are looking for Sr.Technical Consultant_WFO_KSA
Experience: 5+ Years
Location: Saudi Arabia / UAE / India
Required Skills:
- Oracle PL/SQL
- Java
- Oracle FLEXCUBE 14.x Core Banking
- OBMA, OBPM, OBBRN
- CASA, IC, GL Modules
- EOD Batch Support
- L2/L3 Production Support
- Debugging & Root Cause Analysis
- Unix/Linux
Responsibilities:
- Provide L2/L3 support for Oracle FLEXCUBE applications.
- Troubleshoot production issues and resolve incidents within SLA.
- Analyze application logs, database errors, and transaction failures.
- Support CASA, IC, GL, EOD, OBPM, OBBRN, and OBMA modules.
- Perform SQL/PLSQL data analysis and fixes.
- Conduct root cause analysis and recommend permanent solutions.
- Coordinate with business, technical, and vendor teams for issue resolution.
- Monitor and support EOD batch processing activities.
Preferred:
- Banking domain experience.
- Experience with Oracle FLEXCUBE implementation/support projects.
- Knowledge of payment systems and core banking operations.
Additional Information
#Hiring #ImmediateHiring #OracleFlexcube #Flexcube14x #OracleBanking #CoreBanking #OraclePLSQL #JavaDeveloper #ProductionSupport #L2Support #L3Support #ApplicationSupport #BankingJobs #FintechJobs #OracleJobs #OBPM #OBBRN #OBMA #CASA #GeneralLedger #GL #EODProcessing #BankingTechnology #TechnicalSupport #IncidentManagement #SaudiJobs #MiddleEastJobs #BankingConsultant #OracleConsultant #JobsOpening
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000156714209