تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Metichem، إحدى الشركات الرائدة في معالجة المياه ومقرها الرياض، عن توفر وظيفة مهندس تطبيقات (Application Engineer).
نبذة عن الوظيفة
تقديم الخدمات الفنية والدعم لحل المشكلات للعملاء فيما يتعلق بمنتجات الشركة وتطبيقاتها وحلولها عبر الحسابات المخصصة، مع ضمان التنفيذ المتسق لمعايير الخدمة في جميع مواقع العملاء.
المهام والمسؤوليات
- تقديم الدعم الفني واستكشاف الأخطاء للحسابات المخصصة للعملاء وضمان حلول فعالة لمعالجة المياه.
- إجراء زيارات ميدانية للعملاء وأخذ العينات وتقييم الأداء الميداني لمراقبة أداء المعالجة وتحديد فرص التحسين.
- تحسين برامج المعالجة من خلال التوصية بتعديل الجرعات الكيميائية ومعدلات التدفق وإعدادات المعدات.
- تقديم المشورة للعملاء بشأن ترقيات الأنظمة وتحسين المنتجات وتحسين العمليات لتعزيز أداء المحطة.
- المشاركة في مراجعات التصميم وبدء تشغيل التطبيقات الجديدة وتقييمات الأداء.
- الإشراف على عمليات التنظيف الكيميائي والتعقيم وضمان التنفيذ الآمن والفعال.
- إعداد التقارير الفنية وتحليل نتائج العينات والتوصية بالإجراءات التصحيحية لحل المشكلات التشغيلية.
- مراقبة المخزون الكيميائي في الموقع والتنسيق مع أوامر الشراء والتسليم في الوقت المناسب.
- صيانة معدات المختبر والتحليل الميداني وضمان دقة سجلات الاختبار والتقارير.
- التعاون مع مهندسي المبيعات لتعزيز علاقات العملاء وتحسين جودة الخدمة ودعم فرص الأعمال.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة في الصحة والسلامة والبيئة والأمن (QHSSE) ومتطلبات إدارة المنتج واللوائح البيئية والصحية ذات الصلة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 2 إلى 4 سنوات في دور مشابه للخدمات الفنية أو معالجة المياه.
- درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في كيمياء معالجة المياه بما في ذلك معالجة مياه الصرف الصحي وأنظمة مياه التبريد ومعالجة مياه الغلايات.
- الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يعتبر ميزة إضافية.
المزايا
- الانضمام إلى شركة رائدة في السوق في حلول معالجة المياه المستدامة.
- العمل ضمن فريق مبتكر وديناميكي وسريع النمو مع تأثير حقيقي على التقدم الصناعي والبيئي.
عرض النص الأصلي للإعلان
About Metichem
Metichem is a leading water treatment company specializing in Advanced Chemical Solutions, Engineered Service & Parts and Operations & Maintenance (O&M)services. With a strong heritage as part of the Metito family and now part of Aquatech, Metichem delivers innovative and sustainable solutions across industrial, municipal, and commercial sectors.
Our expertise spans water treatment chemicals, RO, wastewater and process water treatment, cooling towers, boilers, engineered systems, digital monitoring automation, and technical support. With service contracts across 46 countries, we help customers optimize resources, improve performance, and reduce environmental impact.
About the Role
To provide technical services and problem-solving support to customers regarding Metichem’s products, applications, and solutions across assigned customer accounts. The role is responsible for ensuring the consistent implementation of Metichem’s service standards across all client sites.
Key Responsibilities
- Provide technical support and troubleshooting for assigned customer accounts, ensuring effective water treatment solutions.
- Conduct customer site visits, sampling, and field evaluations to monitor treatment performance and identify improvement opportunities.
- Optimize treatment programs by recommending adjustments to chemical dosages, flow rates, and equipment settings.
- Advise clients on system upgrades, product improvements, and process optimization to enhance plant performance.
- Participate in design reviews, new application start-ups, and performance evaluations.
- Supervise chemical cleaning and disinfection operations, ensuring safe and effective execution.
- Prepare technical reports, analyze sampling results, and recommend corrective actions to resolve operational issues.
- Monitor on-site chemical inventories and coordinate purchase orders and timely deliveries.
- Maintain laboratory and field analysis equipment and ensure accurate testing records and reports.
- Collaborate with Sales Engineers to strengthen customer relationships, improve service quality, and support business opportunities.
- Ensure compliance with company QHSSE policies, Product Stewardship requirements, and applicable health, safety, and environmental regulations.
Qualifications & Experience
- 2-4 years of experience in a similar technical service or water treatment role.
- Bachelor’s degree in chemical engineering or a related field.
- Proven experience in water treatment chemistry, including wastewater treatment, cooling water systems, and boiler water treatment.
- Familiarity with Customer Relationship Management (CRM) systems is an advantage.
Why Join Metichem?
🌍 Join a market leader in sustainable water treatment solutions.
🚀 Be part of an innovative, dynamic, and fast-growing team with real impact on industrial and environmental progress.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4481539291