وظيفة أخصائي أول SOC - L2 شاغرة لدى sirar by stc في منطقة الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة sirar by stc، إحدى الشركات الرائدة في مجال الأمن السيبراني والتقنية المتقدمة، عن توفر وظيفة SOC Senior Specialist - L2 في منطقة الرياض.
المهام والمسؤوليات
- ضمان فهم أعضاء فريق المستوى الأول للمهام والعمل وفق جميع العمليات والإجراءات والأدلة والسياسات وكتب اللوائح واتفاقيات مستوى الخدمة، مع متابعة أي تحديثات.
- دعم ومساعدة محللي المستوى الأول في التحقيقات وتقديم التوجيه حسب الحاجة.
- إدارة عملية تسليم المناوبة وفق الإجراءات المحددة مسبقًا.
- التعامل مع الأحداث غير الواضحة أو المزعجة والحوادث الكبرى التي يصعدها المستوى الأول، وتقييمها واتخاذ الإجراء المناسب.
- ربط المعلومات من مصادر متعددة لفهم الأحداث الأمنية وتحديد فعالية الهجمات المرصودة.
- تحليل التنبيهات الشبكية والأنشطة الضارة لتحديد الأسباب والثغرات المستغلة والتأثير المحتمل.
- تحديد تكتيكات وتقنيات وإجراءات الخصم (TTPs) المستخدمة في محاولات الاختراق.
- فحص طبولوجيا الشبكة وحركة المرور لإعادة بناء وفهم النشاط الضار.
- عزل وإزالة البرامج الضارة حسب الحاجة.
- البقاء على اطلاع دائم بالتهديدات والثغرات والإجراءات المضادة الناشئة.
- تطوير وصيانة محتوى SIEM بما في ذلك حالات الاستخدام ولوحات المعلومات والتقارير والقواعد والمرشحات.
- بناء ومراجعة وتحديث والحصول على الموافقات لجميع وثائق مركز عمليات الأمن المدارة (MSOC) (عمليات، إجراءات، أدلة، سياسات، اتفاقيات مستوى الخدمة، إلخ).
- تقديم متطلبات الإعداد للعملاء الجدد بالتنسيق مع مدير MSOC.
- تصعيد العقبات في المراقبة أو التحقيق (مثل السجلات المفقودة، مشكلات التحليل، بطء النظام) إلى الفرق المعنية.
- مراجعة والتحقق من صحة تقارير MSOC (يومية، أسبوعية، شهرية) قبل تقديمها لأصحاب المصلحة.
- مراجعة وتصعيد التذاكر الحرجة وعالية الأهمية بشكل مناسب مع ضمان موافقة الإدارة العليا قبل إرسالها للعميل.
- الرد على تذاكر ورسائل البريد الإلكتروني للعملاء، وتصعيدها إلى المستوى الأعلى عند الضرورة.
- التحقق من حل التذاكر مع العملاء.
- تطوير وصيانة مقاييس أمن المعلومات.
- الإبلاغ عن الحوادث السيبرانية المشتبه بها وفق خطة الاستجابة للحوادث.
- المشاركة في التعامل مع التنبيهات والتذاكر للعملاء المشتركين.
- المساهمة في نجاح الشركة بشكل عام من خلال أداء المهام الإضافية التي يكلف بها المدير المباشر.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني، علوم الحاسب، تقنية المعلومات، أو تخصص ذي صلة.
- شهادة مهنية في: CCNA Security / CompTIA / Security+ / CTIA / CIR / DFP / GCFE / GCIA / GMON.
- خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مجال ذي صلة.
المهارات المطلوبة
- مهارات متوسطة في التعرف على الثغرات في الأنظمة الأمنية.
- مهارات أساسية في استخدام تقنيات كشف الاختراق (intrusion detection technologies) لكشف الاختراقات على مستوى المضيف والشبكة.
- مهارات أساسية في التعرف الفعال وتصنيف أنواع الثغرات والهجمات المرتبطة بها.
- مهارات متوسطة في تقييم الضوابط الأمنية بناءً على مبادئ ومفاهيم الأمن السيبراني.
- مهارات أساسية في إجراء تحليل السبب الجذري (root cause analysis) للمشكلات الأمنية السيبرانية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Overview:
Advanced technology and cybersecurity company (sirar) established by stc, the region’s ICT and digital services provider, sirar by stc is a cutting-edge cybersecurity provider that empowers organization to take control of their cyber capabilities and digital environments as experts in business security and privacy.
We offer a comprehensive range of solutions that help you to operate online safely, securely, and efficiently. The tools we provide help organizations detect and prevent cybersecurity attacks, safeguard their digital future, and provide protection and security from that point forward.
Key Responsibilities:
- Ensure Level 1 team members understand and operate in alignment with all relevant processes, procedures, manuals, guidelines, roles & responsibilities, policies, playbooks, and SLAs, and stay updated on any changes.
- Support and assist Level 1 analysts in investigations and provide guidance as needed.
- Manage the shift handover process according to predefined procedures.
- Handle unclear or noisy events and major incidents escalated by Level 1, evaluate them, and take appropriate action.
- Correlate information from multiple sources to understand security events and determine the effectiveness of observed attacks.
- Analyze network alerts and malicious activity to identify causes, vulnerabilities exploited, and potential impacts.
- Determine tactics, techniques, and procedures (TTPs) used in intrusion attempts.
- Examine network topologies and traffic to reconstruct and understand malicious activity.
- Isolate and remove malware as required.
- Stay current with emerging threats, vulnerabilities, and countermeasures.
- Develop and maintain SIEM content, including use cases, dashboards, reports, rules, and filters.
- Build, review, update, and obtain approvals for all MSOC documentation (processes, procedures, manuals, policies, SLAs, etc.).
- Provide onboarding requirements for new customers in coordination with the MSOC Manager.
- Escalate monitoring or investigation obstacles (e.g., missing logs, parsing issues, system slowness) to the appropriate teams.
- Review and validate MSOC reports (daily, weekly, monthly) before submission to stakeholders.
- Review and escalate critical and high-severity tickets appropriately, ensuring senior/managerial approval before customer submission.
- Respond to customer tickets and emails, escalating to senior/manager level when necessary.
- Validate resolved tickets with customers.
- Develop and maintain information security metrics.
- Report suspected cyber incidents in accordance with the organization’s incident response plan.
- Participate in handling alerts and tickets for subscribed customers.
- Contribute to the overall success of the company by performing additional duties as assigned by the line manager.
Academic Qualification:
- Bachelor’s degree in Cybersecurity, Computer Science, Information
Technology, or related discipline.
Professional Certificate:
- Certificate in CCNA Security / CompTIA / Security+/CTIA/ CIR/ DFP/GCFE / GCIA/GMON.
Skills:
- Intermediate proficiency in recognizing vulnerabilities in security systems.
- Basic proficiency in using intrusion detection technologies to detect host and network-based intrusions.
- Basic proficiency in effectively recognizing and categorizing types of vulnerabilities and associated attacks.
- Intermediate proficiency in assessing security controls based on cybersecurity principles and tenets.
- Basic proficiency in effectively performing root cause analysis for cybersecurity issues.
Years of Experience:
- 2-5 years in relevant experience.
Important Notice for Candidates:
By submitting your application, you confirm that you have read and understood sirar's Candidate Privacy Notice and agree to the processing of your personal data in accordance with it.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4482053370