📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة مدير تأمين شاغرة لدى Farabiclinics في الرياض

Insurance Manager
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف المالية والمحاسبة

تفاصيل الوظيفة

يسعى مجمع الفارابي لطب الأسنان (Farabiclinics) إلى توظيف مدير تأمين (Insurance Manager) ذي خبرة للإشراف على عمليات التأمين في عيادات الأسنان التابعة له في الرياض، المملكة العربية السعودية، وإدارة العلاقات مع شركات التأمين ووسطاء التأمين (TPAs)، وضمان كفاءة معالجة الموافقات والمطالبات والتسويات.

المهام والمسؤوليات

  • إدارة عمليات التأمين والإشراف عليها في جميع فروع الشركة.
  • بناء علاقات قوية مع شركات التأمين ووسطاء التأمين (TPAs) وأصحاب المصلحة المعنيين والحفاظ عليها.
  • الإشراف على دورة المطالبات التأمينية بالكامل، بما في ذلك التقديم والمتابعة والتسوية والتسويات.
  • مراقبة طلبات الموافقة المسبقة وضمان معالجة موافقات التأمين في الوقت المناسب.
  • مراجعة المطالبات المرفوضة والمرفوضة والمعلقة، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
  • ضمان دقة الترميز الطبي والتوثيق وتقديم المطالبات وفقًا لمتطلبات الدافع.
  • مراقبة المستحقات التأمينية والمطالبات المعلقة ومعدلات التحصيل وتأخيرات الدفع.
  • تحليل تقارير أداء التأمين ووضع خطط عمل لتحسين قبول المطالبات وتحصيل الإيرادات.
  • التنسيق مع مديري العيادات وفرق الأسنان والاستقبال وأقسام الفوترة لحل المشكلات المتعلقة بالتأمين.
  • ضمان الامتثال للوائح التأمين الصحي المعمول بها وسياسات الدافع والإجراءات الداخلية.
  • تطوير وتنفيذ سياسات التأمين وسير العمل وإجراءات التشغيل القياسية عبر الفروع.
  • تدريب فريق التأمين والإشراف عليه، ووضع أهداف الأداء، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • مراجعة عقود التأمين وجداول الرسوم وشروط السداد، ودعم المفاوضات مع مقدمي التأمين.
  • إعداد تقارير دورية للإدارة العليا تغطي أداء المطالبات والرفض والتحصيل والتحديات التشغيلية.
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): معدل قبول المطالبات التأمينية، معدل رفض المطالبات، متوسط وقت معالجة المطالبات وتحصيلها، المستحقات التأمينية المعلقة، معدل تحصيل التأمين، وقت إنجاز الموافقة المسبقة، دقة إيرادات التأمين والسداد.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو إدارة الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات التأمين الطبي، ويفضل أن تكون في عيادات الأسنان أو المستشفيات أو مؤسسات الرعاية الصحية متعددة الفروع.
  • خبرة سابقة في إدارة عمليات التأمين عبر فروع متعددة (مفضلة للغاية).
  • معرفة قوية بأنظمة التأمين الصحي السعودية ومتطلبات مجلس التأمين الصحي (CHI).
  • خبرة مثبتة في إدارة المطالبات التأمينية والموافقات المسبقة ورفض المطالبات وإعادة التقديم والتسوية.
  • فهم جيد لإجراءات طب الأسنان والترميز الطبي ومتطلبات الفوترة التأمينية.
  • خبرة في التعامل مع شركات التأمين ووسطاء التأمين (TPAs).

المهارات المطلوبة

  • مهارات تحليلية قوية وإتقان استخدام Microsoft Excel وأدوات إعداد التقارير وأنظمة التأمين الصحي.
  • مهارات قيادية وتواصلية وتفاوضية وحل مشكلات ممتازة.
  • القدرة على إدارة أولويات متعددة وتحسين الأداء التشغيلي عبر الفروع.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Summary

Al Farabi for Dentistry and Orthodontics is seeking an experienced Insurance Manager to oversee insurance operations across its dental clinics, manage relationships with insurance companies and third-party administrators (TPAs), and ensure efficient handling of insurance approvals, claims, and settlements. The successful candidate will focus on maximizing claim acceptance, reducing rejections, improving collection cycles, and ensuring compliance with applicable healthcare insurance regulations.

Key Responsibilities
  • Manage and oversee insurance operations across all company branches.
  • Build and maintain strong relationships with insurance companies, TPAs, and other relevant stakeholders.
  • Supervise the full insurance claims cycle, including submission, follow-up, reconciliation, and settlement.
  • Monitor pre-authorization requests and ensure timely processing of insurance approvals.
  • Review rejected, denied, and pending claims, identify root causes, and implement corrective actions.
  • Ensure accurate medical coding, documentation, and claim submission in accordance with payer requirements.
  • Monitor insurance receivables, outstanding claims, collection rates, and payment delays.
  • Analyze insurance performance reports and develop action plans to improve claim acceptance and revenue collection.
  • Coordinate with clinic managers, dental teams, reception, and billing departments to resolve insurance-related issues.
  • Ensure compliance with applicable health insurance regulations, payer policies, and internal procedures.
  • Develop and implement insurance policies, workflows, and standard operating procedures across branches.
  • Train and supervise the insurance team, set performance targets, and monitor key performance indicators (KPIs).
  • Review insurance contracts, fee schedules, and reimbursement terms, and support negotiations with insurance providers.
  • Prepare periodic reports for senior management covering claim performance, rejections, collections, and operational challenges.
Qualifications
  • Bachelor's degree in Business Administration, Finance, Healthcare Administration, or a related field.
  • 5+ years of experience in medical insurance operations, preferably within dental clinics, hospitals, or multi-branch healthcare organizations.
  • Previous experience managing insurance operations across multiple branches is highly preferred.
  • Strong knowledge of Saudi health insurance regulations and the requirements of the Council of Health Insurance (CHI).
  • Proven experience in insurance claims management, pre-authorizations, claim rejections, resubmissions, and reconciliation.
  • Good understanding of dental procedures, medical coding, and insurance billing requirements.
  • Experience dealing with insurance companies and third-party administrators (TPAs).
  • Strong analytical skills and proficiency in Microsoft Excel, reporting tools, and healthcare insurance systems.
  • Excellent leadership, communication, negotiation, and problem-solving skills.
  • Ability to manage multiple priorities and improve operational performance across branches.
Key Performance Indicators (KPIs)
  • Insurance claim acceptance rate.
  • Claim rejection and denial rate.
  • Average claim processing and collection time.
  • Outstanding insurance receivables.
  • Insurance collection rate.
  • Pre-authorization turnaround time.
  • Insurance revenue and reimbursement accuracy.


المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 22 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4480045241