وظيفة أخصائي أول منسق مبيعات شاغرة لدى الغرير بمدينة الرياض
تفاصيل الوظيفة
انضم إلى فريق المبيعات في شركة الغرير بالرياض كمنسق مبيعات أول (Senior Officer - Coordinator Sale)، حيث ستتولى تنسيق عملية المبيعات من البداية إلى النهاية - من استلام الطلبات والتوثيق إلى جدولة التسليم ومتابعة ما بعد البيع، وستكون حلقة الوصل بين مندوبي المبيعات، عملاء الأساطيل، الخدمات اللوجستية، والمالية.
المهام والمسؤوليات
- تنسيق أوامر المبيعات: معالجة وتتبع أوامر بيع المركبات التجارية (شاحنات، حافلات، فانات، وحدات أساطيل) وضمان دقة المواصفات والأسعار وشروط التسليم.
- التوثيق والامتثال: إعداد وصيانة عقود البيع، عروض الأسعار، الفواتير، ومستندات التسجيل/التصدير وفقاً لسياسة الشركة واللوائح المحلية.
- جدولة التسليم: التنسيق مع الورشة والخدمات اللوجستية والعملاء لتجهيز المركبات وإجراء الفحص قبل التسليم (PDI) وضمان التسليم في الوقت المحدد.
- دعم العملاء والأساطيل: العمل كنقطة اتصال لعملاء الأساطيل والشركات، والرد على الاستفسارات، وتحديث حالة الطلبات، وحل مشكلات التنسيق.
- دعم فريق المبيعات: مساعدة مندوبي المبيعات في إعداد عروض الأسعار، تقديم العطاءات، تقارير خط المبيعات، وإدخال البيانات في نظام CRM وصيانتها.
- المخزون والتخصيص: مراقبة مستويات المخزون وتخصيص المركبات، والتنسيق مع فرق قطع الغيار والخدمات اللوجستية لمواءمة التوفر مع الطلبات المؤكدة.
- التنسيق المالي: التواصل مع فرق المالية والمحاسبة بخصوص تحصيل المدفوعات، الموافقات الائتمانية، وتسوية معاملات البيع.
- التقارير: إعداد تقارير المبيعات الدورية، التوقعات، ولوحات الأداء لعرضها على الإدارة.
- تسليم ما بعد البيع: التنسيق مع فريق خدمة ما بعد البيع لضمان الانتقال السلس للمركبات المسلمة إلى الضمان، جداول الصيانة، وتسجيل العملاء الجدد.
- تحسين العمليات: تحديد الاختناقات في سير عمل تنسيق المبيعات وتقديم توصيات لتحسين الكفاءة ورضا العملاء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات والتسويق، الخدمات اللوجستية، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في تنسيق المبيعات أو دعم المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال صناعة السيارات - خبرة في المركبات التجارية ميزة قوية.
- رخصة قيادة سارية المفعول.
- إتقان اللغة الإنجليزية (إجادة لغات إضافية ذات صلة بالسوق تعتبر ميزة).
- الاستعداد للعمل لساعات إضافية خلال فترات ذروة المبيعات أو إغلاق الشهر.
المهارات المطلوبة
- إتقان أنظمة CRM وERP (مثل SAP، Oracle، Salesforce).
- مهارات قوية في حزمة Microsoft Office، خاصة Excel (التقارير، التتبع، التحليل).
- الإلمام بمواصفات المركبات التجارية، إجراءات التسجيل، ومستندات مبيعات الأساطيل.
- مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة مع اهتمام بالغ بالتفاصيل.
- مهارات تواصل وشخصية قوية للتنسيق بين الأقسام.
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد التسليم الضيقة.
- عقلية تركز على العملاء وأسلوب حل المشكلات.
عرض النص الأصلي للإعلان
Short Description
Senior Officer - Coordinator to support our sales team. In this role, you will coordinate the end-to-end sales process-from order intake and documentation to delivery scheduling and after-sales follow-up-while acting as a key link between sales executives, fleet customers, logistics, and finance. The ideal candidate brings commercial vehicle industry knowledge, strong administrative discipline, and the ability to manage multiple deals simultaneously in a fast-paced environment.
Key Responsibilities
- Sales Order Coordination: Process and track sales orders for commercial vehicles (trucks, buses, vans, and fleet units), ensuring accuracy of specifications, pricing, and delivery terms.
- Documentation & Compliance: Prepare and maintain sales contracts, quotations, invoices, and registration/export documentation in line with company policy and local regulations.
- Delivery Scheduling: Coordinate vehicle preparation, PDI (pre-delivery inspection), and delivery timelines with the workshop, logistics, and customers to ensure on-time handover.
- Customer & Fleet Support: Serve as a point of contact for fleet and corporate clients, responding to inquiries, providing order status updates, and resolving coordination issues.
- Sales Team Support: Assist sales executives with quotations, tender submissions, pipeline reports, and CRM data entry and maintenance.
- Inventory & Allocation: Monitor vehicle stock levels and allocations, liaising with the parts and logistics teams to align availability with confirmed orders.
- Finance Coordination: Liaise with the finance and accounting teams on payment collection, credit approvals, and reconciliation of sales transactions.
- Reporting: Prepare regular sales reports, forecasts, and performance dashboards for management review.
- After-Sales Handover: Coordinate with the after-sales/service team to ensure smooth transition of delivered vehicles for warranty, service schedules, and customer onboarding.
- Process Improvement: Identify bottlenecks in the sales coordination workflow and recommend improvements to enhance efficiency and customer satisfaction.
- Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Sales & Marketing, Logistics, or a related field.
- Experience: Minimum 3-5 years of experience in sales coordination or sales support, preferably within the automotive industry-commercial vehicles experience is highly preferred.
- Technical Skills:
- Proficiency in CRM systems and ERP software (e.g., SAP, Oracle, Salesforce).
- Strong command of MS Office, particularly Excel (reporting, tracking, and analysis).
- Familiarity with commercial vehicle specifications, registration processes, and fleet sales documentation.
- Soft Skills:
- Excellent organizational and multitasking abilities with strong attention to detail.
- Strong communication and interpersonal skills for cross-functional coordination.
- Ability to work under pressure and meet tight delivery deadlines.
- Customer-centric mindset with a problem-solving approach.
- Other Requirements:
- Valid driver’s license.
- Fluency in English (additional languages relevant to the market are an advantage).
- Willingness to work extended hours during peak sales periods or month-end closings.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4482684858