البحر الأحمر الدولية تعلن عن وظيفة مشرف عمليات غوص (Divemaster)
تفاصيل الوظيفة
البحر الأحمر الدولية (Red Sea Sports & Entertainment - RSSE) تبحث عن قائد غوص (Divemaster) للعمل في مركز الغوص في وجهة البحر الأحمر. هذا الدور مسؤول عن قيادة رحلات الغوص، والمساعدة في برامج التدريب، ودعم العمليات اليومية لمركز الغوص وفق أعلى معايير السلامة والجودة.
نبذة عن الوظيفة
- دور تشغيلي ميداني مسؤول عن قيادة رحلات الغوص، والمساعدة في برامج تدريب الغوص، ودعم العمليات اليومية لمركز الغوص.
- يلعب دوراً رئيسياً في تقديم تجارب سياحية تحت الماء آمنة واحترافية ولا تُنسى بما يتماشى مع معايير Galaxea وRSSE وRed Sea Global.
- يدعم مدير مركز الغوص في ضمان الجاهزية التشغيلية، ورضا الضيوف، والامتثال للسلامة، والأداء التجاري.
المهام والمسؤوليات
- تقديم تقارير مباشرة لمدير مركز الغوص ودعم سير العمل بكفاءة.
- قيادة الغطاسين المعتمدين في غوصات إرشادية مع ضمان السلامة والاحترافية والتفاعل عالي الجودة مع الضيوف.
- مساعدة المدربين في تقديم دورات الغوص وفق معايير PADI.
- دعم المدير الأول في تطوير وجاهزية مراكز الغوص في المواقع الأخرى عند الحاجة.
- تجهيز قوارب الغوص وبيئات التدريب يومياً لضمان الجاهزية التشغيلية.
- المساعدة في تعبئة الأسطوانات يومياً، والتعامل مع المعدات، والحفاظ على مظهر نظيف ومهني لمركز الغوص.
- دعم أنشطة المبيعات المتعلقة بالتجزئة والغوص والعمل كسفير لعلامة Galaxea.
- التعاون مع فرق الاستدامة وSEZ لضمان التوافق مع المتطلبات البيئية وحماية الحياة البحرية.
- العمل عن بُعد وحضور المواقع المكتبية حسب الحاجة التشغيلية.
- العمل مع المدير الأول لدعم تطوير وإنشاء وتشغيل مركز الغوص (مرحلة ما قبل الافتتاح).
- التنسيق مع أقسام RSG خلال مرحلة التسليم لدعم الجدولة الزمنية وأهداف الجاهزية.
- التعرف على مواقع الغوص المتاحة من الموقع بما في ذلك الظروف وإجراءات الدخول/الخروج والحساسيات البيئية.
- الحفاظ على أعلى معايير السلامة عند قيادة الغوصات؛ السلامة دائماً الأولوية القصوى.
- ضمان تنفيذ جميع أنشطة الغوص والسياحة تحت الماء بطريقة مهنية ومتوافقة.
- الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات ودورات PADI المقدمة، بما في ذلك المتطلبات المسبقة والمواد والمعايير والوثائق.
- ضمان حفظ سجلات دقيقة ومحدثة لأنشطة الغوص والتدريب والشهادات.
- بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة والضيوف وأصحاب المصلحة الخارجيين.
- الالتزام بجميع سياسات RSSE وGalaxea والإجراءات التشغيلية القياسية والتعليمات لضمان عمليات متسقة ومنضبطة.
- تطبيق سياسات السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة الضيوف والموظفين والامتثال التنظيمي والممارسات البحرية المسؤولة.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات مركز الغوص والأنظمة والممارسات بما يتوافق مع أفضل الممارسات الدولية.
الشروط والمتطلبات
- شهادة PADI Divemaster نشطة ومجددة.
- حد أدنى 250 غوصة مسجلة في مواقع جغرافية متنوعة.
- معرفة قوية بدورات PADI ومعاييرها.
- خلفية مثبتة في عمليات مركز الغوص وتجارة التجزئة للغوص.
- خبرة في الضيافة وخدمة الضيوف.
- خبرة في الصحة والسلامة أثناء الغوص.
- معرفة في التعامل مع المعدات والصيانة الأساسية.
- وعي بالحفاظ على البيئة البحرية.
- فحص طبي صالح للياقة للغوص (Fit-to-Dive).
المهارات المطلوبة
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
- مهارات قوية في التواصل والتحدث أمام الجمهور.
- عقلية تركز على الضيوف مع موقف استباقي وإيجابي.
- القدرة على تقديم تجارب غوص إرشادية آمنة وجذابة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة الوقت.
- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف وشكاواهم بشكل مهني.
- الراحة في العمل مع عملاء راقيين وفرق متعددة الثقافات.
- وعي قوي بالسلامة والتصرف كقدوة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مع حكم سليم.
- معايير عالية من السرية والاحترافية.
- إجادة استخدام Microsoft Office.
- اهتمام بالعلوم البحرية والحفاظ على البيئة والتعليم.
- القدرة على تقديم إحاطات وجلسات استخلاص عالية الجودة.
- القدرة على دعم إدارة مركز الغوص والتخطيط.
- لغات إضافية (يفضل العربية) - مرغوب.
- تصنيف PADI DSD Leader - مرغوب.
- شهادة EFR Instructor مجددة - مرغوب.
- مهارات في وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى - مرغوب.
- تصوير وفيديو تحت الماء - مرغوب.
- مهارات التعرف على الحياة البحرية - مرغوب.
- خبرة فنية في ورشة العمل عبر ماركات المعدات - مرغوب.
- رخصة قارب سارية - مرغوب.
عرض النص الأصلي للإعلان
From Land to Sea - Active Experiences in Nature’s Purest Form
Red Sea Sports & Entertainment (RSSE) is a subsidiary of Red Sea Global (RSG) and focuses on delivering land and marine experiences at The Red Sea destination. RSSE is responsible for managing and operating various sports and recreational activities at The Red Sea, including water sports (Galaxea), adventure sports (Akun), and general recreation (WAMA).
RSSE plays a central role in the partnership between Red Sea Global and the Saudi Olympic & Paralympic Committee, aiming to create more inclusive and accessible sports and recreation experiences.
We are purpose-driven and committed to people and planet. Our transformative programs are a driving force to achieving Vision 2030, as well as leading the world towards regenerative tourism.
Red Sea Sports & Entertainment - Where Nature Meets Elevated Adventure!
Job Purpose
The Dive Center Divemaster is a site-based operational role responsible for leading dive excursions, assisting with dive training programs, and supporting the efficient day-to-day operation of the dive center at the assigned asset. The role plays a key part in delivering safe, professional, and memorable underwater tourism experiences aligned with Galaxea, RSSE, and Red Sea Global standards.
The Divemaster supports the Dive Center Manager in ensuring operational readiness, guest satisfaction, safety compliance, and commercial performance. This includes leading certified divers, assisting instructors during courses, maintaining the appearance and functionality of the dive center, and contributing to retail and sales activities. The position acts as a role model for safety, service excellence, and environmental responsibility.
Job Responsibilities
General Operations
- Report directly to the Dive Center Manager and support the smooth and efficient operation of the dive center.
- Lead certified divers on guided dives from the asset, ensuring safety, professionalism, and high-quality guest engagement.
- Assist instructors with the delivery of dive courses in accordance with PADI standards and procedures.
- Support the Senior Manager in the development and operational readiness of dive centers across other assets, when required.
- Prepare dive boats and teaching environments daily to ensure operational readiness.
- Assist with daily cylinder filling, equipment handling, and maintaining a clean, professional dive center appearance.
- Support retail and dive-related sales activities, acting as a brand ambassador for Galaxea experiences.
- Collaborate with Sustainability and SEZ teams to ensure alignment with environmental and marine protection requirements.
- Work remotely and attend office locations as operational needs require.
Establishment of Dive Center - Pre-Opening
- Work alongside the Senior Manager to support the development, setup, and commissioning of the dive center and its operational components.
- Coordinate with RSG departments during the delivery phase to support operational phasing and readiness targets.
- Develop familiarity with dive sites accessible from the asset, including conditions, entry/exit procedures, and environmental sensitivities.
Establishment of Dive Center - Post-Opening
- Maintain the highest safety standards when leading dives; safety is always the top priority.
- Ensure all diving and underwater tourism activities are conducted in a professional and compliant manner.
- Maintain thorough knowledge of PADI products and courses offered, including prerequisites, materials, standards, and documentation.
- Ensure accurate and up-to-date records are maintained for dive activities, training, and certifications.
- Build and maintain positive working relationships with colleagues, management, guests, and external stakeholders.
Policies, Systems & Procedures
- Adhere to all RSSE, Galaxea, and functional policies, SOPs, processes, and instructions to ensure consistent and controlled operations.
Safety, Quality & Environment
- Apply safety, quality, and environmental management policies to ensure guest and employee safety, regulatory compliance, and responsible marine practices.
Continuous Improvement
- Contribute to identifying opportunities for continuous improvement across dive center operations, systems, and practices in line with international best practices.
Job Requirements
Qualifications & Experience
- Active and renewed PADI Divemaster certification.
- Minimum 250 logged dives across various geographic locations.
- Strong knowledge of PADI courses and standards.
- Proven background in dive center operations and dive retail.
- Hospitality and guest service experience.
- Diving health and safety experience.
- Equipment handling and basic maintenance knowledge.
- Marine conservation awareness.
- Valid Fit-to-Dive medical.
Essential Skills
- Excellent written and spoken English.
- Strong communication and public-speaking skills.
- Guest-focused mindset with a proactive, can-do attitude.
- Ability to deliver engaging and safe guided dive experiences.
- Strong attention to detail and time management.
- Ability to manage guest requests and complaints professionally.
- Comfortable working with high-end clientele and multicultural teams.
- Strong safety awareness and role-model behavior.
- Ability to work independently and as part of a team with sound judgment.
- High standards of confidentiality and professionalism.
- Proficient in Microsoft Office.
- Interest in marine science, conservation, and education.
- Ability to deliver high-quality briefings and debriefings.
- Ability to support dive center administration and planning.
Desirable Skills
- Additional languages (Arabic preferred).
- PADI DSD Leader rating.
- Renewed EFR Instructor certification.
- Social media and content creation skills.
- Underwater photography and videography.
- Marine life identification skills.
- Workshop technician experience across equipment brands.
- Valid powerboat license.
رقم الإعلان لدى المصدر: 1368499023