تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة The Chefz عن فرصة لشغل وظيفة مدير حسابات (Account Manager) في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
تتمثل مهمة الوظيفة في إدارة العلاقات مع موردي المنتجات الإضافية (مثل الكعك والشوكولاتة والحلويات والسبا والعلامات التجارية لأنماط الحياة وشركاء مشابهين) وتطويرها، لضمان توفر المنتجات وجودتها وتجديد المخزون في الوقت المناسب، والتوافق مع تقويم The X، والتكامل التشغيلي السلس. تركز الوظيفة على تحويل التواصل مع الموردين من تواصل عشوائي إلى شراكات منظمة وقابلة للتوقع والتوسع، إلى جانب تحديد علامات تجارية جديدة وإدخالها عبر مسار منظم.
المهام والمسؤوليات
- إدارة العلاقات مع الموردين: التواصل اليومي مع الموردين المعينين، وبناء شراكات طويلة الأمد قائمة على الثقة مع تحديد نقاط اتصال واضحة، وإجراء متابعات دورية (أسبوعية أو كل أسبوعين)، والحفاظ على ملفات الموردين محدّثة (جهات الاتصال، رموز المنتجات SKUs، الأسعار، مدد التوريد، والحد الأدنى للطلب MOQs).
- متابعة توفر المنتجات: تتبع توفر جميع رموز المنتجات الإضافية، ومتابعة الأصناف منخفضة المخزون أو المعرضة للنفاد مع فريق المستودعات قبل حدوث النقص، وتأكيد مدد التوريد وجداول إعادة التوريد، والإبلاغ المبكر عن المنتجات المتوقفة أو المستبدلة.
- تنسيق نماذج التخزين وإدارة المخزون: العمل مع فريق العمليات لتحديد نماذج التخزين لكل مورد (مخزون لدى المورد، أو مخزون مستودع The X، أو مخزون بالعهدة Consignment)، والتأكد من احترام الكميات المتفق عليها، وتتبع المخزون الراكد والأصناف بطيئة الحركة.
- التسعير والشروط التجارية: ضمان توفر قوائم الأسعار المحدّثة دائماً، والإبلاغ عن مخاطر هامش الربح للإدارة.
- مراقبة الجودة والتغليف: ضمان مطابقة المنتجات لمعايير الجودة وهوية العلامة لدى The X، والتنسيق لتحسين التغليف عند الحاجة، ومعالجة شكاوى الجودة مع الموردين حتى إغلاقها.
- البيانات والتقارير: الحفاظ على قوائم رموز المنتجات والبيانات الرئيسية للموردين في النظام، وإعداد تقارير أسبوعية تشمل حالة المخزون والمخاطر والأصناف الجديدة والمشكلات التشغيلية، وإعداد ملخصات شهرية لأداء الموردين.
- اكتساب علامات تجارية جديدة وإدارة خط الفرص: تحديد العلامات التجارية المتوافقة مع تموضع The X والتواصل معها، وبناء خط فرص منظم للموردين والشركاء المحتملين، وعقد اجتماعات الشراكة والتفاوض ومناقشات التأهيل، وتتبع مراحل الخط (من العميل المحتمل إلى التفاوض ثم التأهيل ثم التشغيل الفعلي)، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان إطلاق العلامات التجارية وتفعيلها بسلاسة.
الشروط والمتطلبات
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو التعامل مع العملاء.
المهارات المطلوبة
- مهارات اتصال وتواصل شخصي قوية.
- عقلية موجهة نحو العميل، والقدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
- فهم أساسي لمبادئ المبيعات وممارسات خدمة العملاء.
- مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة، والقدرة على بناء الألفة والتأثير في صناع القرار.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job purpose:
Manage and grow relationships with add-on product vendors (cakes, chocolates, sweets, spa,
lifestyle brands, and similar partners) to ensure product availability, quality, timely
replenishment, alignment with The X calendar, and smooth operational integration.
The role focuses on transforming vendor interactions from ad-hoc communication into
structured, predictable, and scalable partnerships, while also identifying and onboarding new
brands through a structured pipeline.
Responsibilities:
Manage and grow relationships with add-on product vendors (cakes, chocolates, sweets, spa,
lifestyle brands, and similar partners) to ensure product availability, quality, timely
replenishment, alignment with The X calendar, and smooth operational integration.
The role focuses on transforming vendor interactions from ad-hoc communication into
structured, predictable, and scalable partnerships, while also identifying and onboarding new
brands through a structured pipeline.
Responsibilities:
- Vendor Relationship Management
- Own day-to-day communication with assigned vendors
- Build long-term, trust-based partnerships with clear points of contact
- Conduct regular check-ins (weekly / bi-weekly) with vendors
- Maintain updated vendor profiles (contacts, SKUs, prices, lead times, MOQs)
- Item Availability & Follow-Up
- Track availability of all add-on SKUs
- Follow up on low-stock or at-risk items before shortages occur with warehouse team
- Confirm lead times and replenishment schedules
- Ensure discontinued or replaced items are communicated early
- Storage & Stock Model Coordination
- Work with Operations to define storage models per vendor:
- Vendor-held stock
- The X warehouse stock
- Consignment stock
- Ensure agreed stock quantities are respected
- Track aging stock and slow movers
- Pricing & Commercial Terms
- Ensure updated price lists are always available
- Flag margin risks to management
- Quality & Packaging Control
- Ensure items meet The X quality and brand standards
- Coordinate packaging improvements when needed
- Handle quality complaints with vendors and ensure closure
- Data & Reporting
- Maintain SKU lists and vendor master data in system
- Prepare weekly reports covering:
- Stock status
- Risks
- New items
- Operational issues
- Prepare monthly vendor performance summaries
- New Brand Acquisition & Pipeline Management
- Identify and approach new brands aligned with The X positioning
- Build and manage a structured pipeline for potential vendors and partners
- Conduct partnership meetings, negotiations, and onboarding discussions
- Track pipeline stages from lead → negotiation → onboarding → live
- Coordinate with internal teams to ensure smooth brand launches and activation
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Communications, or a related field
- At least 1 year of experience in Account Management, Sales, or dealing with clients
- Strong communication and interpersonal skills
- Customer-oriented attitude with the ability to work independently and within a team
- Basic understanding of sales principles and customer service practices
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport and influence decision-makers
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 28 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4484435945
رقم الإعلان لدى المصدر: 4484435945
