وظيفة مندوب مبيعات هاتفية لدى Würth Saudi Arabia في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Würth Saudi Arabia، التابعة لمجموعة Würth العالمية والمتخصصة في توريد المثبتات والمواد الكيميائية للسيارات والأدوات اليدوية والكهربائية ومعدات السلامة وغيرها، عن وظيفة ممثل مبيعات عبر الهاتف (Telesales Representative) بدوام كامل في مدينة الرياض.
نبذة عن الوظيفة
يركز ممثل المبيعات عبر الهاتف على توليد المبيعات من خلال الاتصالات الصادرة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتحديد فرص أعمال جديدة. الوظيفة دوام كامل في موقع العمل بمدينة الرياض.
المهام والمسؤوليات
- فهم احتياجات العملاء والتوصية بمنتجات Würth المناسبة.
- إعداد عروض الأسعار ومعالجة الطلبات.
- متابعة فرص البيع لتحقيق الأهداف المحددة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الطلبات في وقتها ورضا العملاء.
الشروط والمتطلبات
- خبرة في مجال Telesales أو Inside Sales أو وظيفة مشابهة تتطلب التعامل مع العملاء.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في التواصل الهاتفي وخدمة العملاء.
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وترشيح المنتجات المناسبة وإتمام الصفقات.
- مهارات قوية في التفاوض والإقناع مع التركيز على تحقيق أهداف المبيعات.
- مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة حسابات عملاء متعددة.
- إجادة برامج MS Office والإلمام بأنظمة CRM.
- القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون الفعال مع الفرق الداخلية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Würth Saudi Arabia, part of the global Würth Group, supplies fasteners, automotive chemicals, hand tools, electrical supplies, construction assembly items, sealants, power tools, and safety solutions. Established in 2017, the company serves a broad range of sectors, including automotive, construction, metal and fabrication, oil and gas, maintenance, and manufacturing. Team members benefit from working with an established international brand that prioritizes customer satisfaction, technical expertise, and long-term partnerships.
Role Description
The Telesales Representative is a full-time, on-site role based in Riyadh, Saudi Arabia. This role focuses on generating sales through outbound calls, maintaining strong customer relationships, and identifying new business opportunities. Responsibilities include understanding customer needs, recommending suitable Würth products, preparing quotations, processing orders, and following up on sales opportunities to achieve targets. The role also involves maintaining accurate customer records in the CRM system and coordinating with internal teams to ensure timely order fulfillment and customer satisfaction.
Qualifications
- Strong telephone communication and customer service skills.
- Experience in telesales, inside sales, or a similar customer-facing role.
- Ability to identify customer needs, recommend suitable products, and close sales.
- Strong negotiation and persuasion skills, with a focus on achieving sales targets.
- Good organizational skills and the ability to manage multiple customer accounts.
- Proficiency in MS Office and familiarity with CRM systems.
- Ability to work independently and collaborate effectively with internal teams.
- Fluency in Arabic and English is required.
Interested in joining our team?
Please send your CV and a motivation letter to Human Resources, explaining why you are the right fit for this position.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4482505678