تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Consult Pro. عن حاجتها إلى مدير منتجات أول (Senior Product Manager) في مكة جدة، المملكة العربية السعودية، للمساهمة في تطوير وإطلاق منتجات مالية رقمية لشركة فنتك ناشئة في مرحلة نمو، مع التركيز على المدفوعات والمحافظ الرقمية وخدمات الشراء الآجل BNPL.
نبذة عن الوظيفة
تبحث الشركة عن مدير منتجات أول منظّم ويعتمد على البيانات، لتشكيل المنتجات المالية الرقمية وتطويرها. سيتولى المرشح قيادة اتجاه المنتج وأولوياته، والعمل بتنسيق وثيق مع فرق الأعمال والهندسة والتصميم والامتثال، لتحويل احتياجات العملاء إلى تحسينات عملية قابلة للقياس. تغطي الوظيفة دورة حياة المنتج كاملة، من الاكتشاف والاستراتيجية حتى الإطلاق والنمو.
المهام والمسؤوليات
- تحديد رؤية المنتج واستراتيجيته وخارطة طريقه لمجال المنتج المسند، وملاءمة احتياجات العملاء مع أهداف العمل، وتولي مسؤوليتها.
- قيادة اكتشاف احتياجات العملاء من خلال المقابلات مع المستخدمين، وتحليلات المنتج، وأبحاث السوق والمنافسين، وترجمة النتائج إلى توصيفات واضحة للمشكلات ودراسات جدوى للأعمال.
- إدارة قائمة المتطلبات (Backlog) وترتيب أولوياتها، مع الموازنة بين قيمة العميل والأثر على الأعمال والمتطلبات التنظيمية والاعتمادات التقنية وجهد التنفيذ.
- إعداد وثائق متطلبات المنتج وقصص المستخدم ومعايير القبول، بما يوفر للفريقين الهندسي والتصميمي توجيهاً واضحاً.
- تحديد نطاق الحد الأدنى من المنتج القابل للتسليم (MVP) ومقاييس النجاح، وتنسيق تخطيط الإطلاق للسوق وجاهزية الإصدار والتحسينات بعد الإطلاق مع الفرق المعنية.
- التعاون مع الفريقين الهندسي والتصميمي في تحسين قائمة المتطلبات والتخطيط للسبرنتات والتسليم، والإجابة عن أسئلة النطاق وإدارة المفاضلات بين متطلبات المنتج.
- العمل مع فرق المخاطر والامتثال لدمج متطلبات ساما المعمول بها، وKYC، وAML في تصميم المنتج وتنفيذه.
- تحديد متطلبات الأعمال والمنتج لتكاملات الـ APIs مع البنوك ومزودي الدفع والأطراف الثالثة، والتعاون مع الفرق التقنية في التنفيذ.
- وضع مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج والمساهمة في الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs)، باستخدام تحليل القمع التسويقي (Funnel) ومعدلات التحويل والاحتفاظ وغيرها من المقاييس ذات الصلة.
- الاستفادة من ملاحظات العملاء وتحليلات المنتج والتجارب، بما فيها اختبارات A/B عند الحاجة، لتوجيه الأولويات والتحسين المستمر.
- توصيل أولويات المنتج وتقدمه والاعتمادات والمخاطر والنتائج بوضوح إلى أصحاب المصلحة من الإدارة العليا.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة المنتجات، منها 3 سنوات في مجال الفنتك.
- سجل مثبت في نقل منتجات رقمية من مرحلة الاكتشاف إلى الإطلاق والنمو، مع نتائج قابلة للقياس.
- خبرة عملية في منتج واحد أو أكثر من المجالات التالية: المدفوعات الرقمية، المحافظ الرقمية، الخدمات المصرفية، التمويل، BNPL، أو Open Banking.
- خبرة في تحديد استراتيجية المنتج وبناء خرائط الطريق واتخاذ قرارات الأولويات باستخدام أطر مثل RICE أو MoSCoW.
- معرفة عملية بمشهد الفنتك في السعودية، بما في ذلك متطلبات ساما وأنظمة الدفع المحلية.
- خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات ضمن بيئات Agile.
- ميزة إضافية: خبرة في إطلاق منتجات فنتك وتوسيعها في السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي.
- ميزة إضافية: خبرة في تكاملات الأنظمة المصرفية الأساسية (Core Banking).
- ميزة إضافية: إلمام بمتطلبات PCI DSS أو اعتبارات أمن المعلومات في المنتجات المالية.
- ميزة إضافية: شهادة CSPO أو PSPO، أو درجة MBA.
المهارات المطلوبة
- فهم تقني قوي للـ APIs والتكاملات المالية وتبعيات الأنظمة، والقدرة على مناقشة المتطلبات والمفاضلات مع فرق الهندسة.
- مهارات قوية في تحليل بيانات المنتج باستخدام أدوات مثل Mixpanel أو Amplitude أو Google Analytics.
- إتقان Jira وConfluence، والإلمام بـ Figma لمراجعة التصاميم والتعاون مع المصممين.
- مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الواضح لمتطلبات معقدة.
- مهارات كتابة وتحدث قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.
- ميزة إضافية: مهارات SQL و/أو Power BI للتحليل والتقارير بشكل مستقل.
عرض النص الأصلي للإعلان
We're looking for a structured, data-driven Senior Product Manager to shape and deliver digital financial products for a growing fintech startup. You'll own product direction and priorities, working closely with business, engineering, design and compliance to turn customer needs into practical, measurable product improvements.
The role covers the full product lifecycle, from discovery and strategy through launch and growth, with a focus on payments, digital wallets and BNPL.
What you'll do
- Define and own the product vision, strategy and roadmap for your assigned product area, aligning customer needs with business objectives.
- Lead customer discovery through user interviews, product insights, and market and competitor research, translating findings into clear problem statements and business cases.
- Own and prioritise the product backlog, balancing customer value, business impact, regulatory requirements, technical dependencies and delivery effort.
- Develop product requirements documents, user stories and acceptance criteria that give engineering and design clear direction.
- Define MVP scope and success measures, coordinating go-to-market planning, release readiness and post-launch improvements with relevant teams.
- Partner with engineering and design on backlog refinement, sprint planning and delivery, resolving scope questions and managing product trade-offs.
- Work with risk and compliance teams to incorporate applicable SAMA regulations, KYC and AML requirements into product design and delivery.
- Define business and product requirements for API integrations with banks, payment providers and third parties, partnering with technical teams on implementation.
- Establish product KPIs and contribute to OKRs, using funnel analysis, conversion, retention and other relevant metrics to evaluate performance.
- Use customer feedback, product analytics and experiments, including A/B testing where appropriate, to guide prioritisation and continuous improvement.
- Communicate product priorities, progress, dependencies, risks and results clearly to senior stakeholders.
- 6+ years of product management experience, including 3 years in fintech.
- A proven track record of taking digital products from discovery through launch and growth, with measurable outcomes.
- Hands-on product experience in one or more relevant areas: digital payments, wallets, banking, lending, BNPL or open banking.
- Experience defining product strategy, building roadmaps and making prioritisation decisions using frameworks such as RICE or MoSCoW.
- Working knowledge of the Saudi fintech landscape, including relevant SAMA requirements and local payment systems.
- Strong technical understanding of APIs, financial integrations and system dependencies, with the ability to discuss requirements and trade-offs with engineering teams.
- Strong product analytics skills, including experience with tools such as Mixpanel, Amplitude or Google Analytics.
- Experience working with cross-functional teams in Agile environments.
- Proficiency with Jira and Confluence, and familiarity with Figma for reviewing designs and collaborating with designers.
- Strong stakeholder management skills and the ability to communicate complex requirements clearly.
- Strong written and spoken English and Arabic.
- Experience launching and scaling fintech products in Saudi Arabia or other GCC markets.
- SQL and/or Power BI skills for independent analysis and reporting.
- Experience with core banking integrations.
- Exposure to PCI DSS requirements or information security considerations in financial products.
- CSPO or PSPO certification, or an MBA.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4484528669